姜蓉

　　百货业试水自营模式遏制业绩下滑

　　今年以来，国内百货业集体进入业绩下滑的态势。传统的百货业与品牌商所采用的是联营模式，品牌在百货公司的商场里设立专柜，产生销售额之后，双方按照合同的约定，按比例分成。然而，长期的联营模式导致百货企业的商品同质化非常严重，加上电商的低价冲击，传统百货业的经营与利润空间均受到挤压。

　　日前，发展自营业务已经成为百货企业们寻找新利润的一项积极尝试。2012年，银泰百货成立自营部，并尝试“买手模式”运营自营品牌；广百股份[微博]与香港六福集团签订战略合作协议，绕过中间商首次试水珠宝直接代理业务。法国老佛爷百货宣布将以买手模式9月重返中国市场。

　　点评：电子商务的加速发展，使得传统零售正在经历前所未有的冲击。一方面是线上零售正在拉走线下人流，另一方面，百货业还面临着商业地产成本、经营管理成本的大幅提升，这使得百货业的利润日渐微薄。自营模式在百货业中持续升温是不得已的选择。不过，虽然自营模式能缩减流通费用提高利润，但经营成本和资金周转压力也将随之加大，转型并不容易。实际上，在互联网时代，百货业需要有更宽广的眼界，如何将电商、移动互联网结合起来才是迎合未来零售趋势的重要策略。

　　天猫[微博]“双十一”移动端下重注

　　近日，天猫2013年“双十一”整体的营销思路相继曝光。今年除了双线O2O联动的策略之外，还将倚重移动和社交媒体。

　　此前，曾有知情人士透露，2013年天猫“双十一”最大的亮点是将广告和促销环节向线下渗透，撬动传统品牌线下门店一起参与“双十一”。但是对于没有线下实体店的网络品牌而言，则需要有新的玩法和策略，而淘宝无线和新浪微博等重要载体，有望为其提供更多的流量来源。据悉，“双十一”已经组建无线专项负责人，并将微淘视作手机客户端重要的突破点和发力点。有消息称，微淘已经将“双十一”的当日成交额锁定为10个亿。截至目前，微淘已启动了三轮内测，累计各种品牌账号、媒体账号、达人账号超过3000个，日均UV达6000万。

　　点评：在移动端布局是阿里重要的战略思路，在BAT之间，移动端的竞争也达到白热化程度。谁能占领移动端入口，谁能在移动端获得持续活跃的用户才是竞争成败的关键。目前，腾讯已经利用微信在移动端形成了自己的先发优势。阿里今年展开了一系列的收购大都是围绕用户移动端的需求。“双十一”是阿里最有力的营销契机，在“双十一”下注移动端是顺理成章的策略。不过，关键不在于短时间内吸引多少用户，而在于长时间内沉淀多少活跃用户，这是阿里最需要解决的问题。