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银行收费:这些年我们一起经历的“老赖”条款

http://www.sina.com.cn  2012年08月09日 08:13  中国网

  导语:银行收费服务问题,一直以来为广大百姓诟病,推出“银行收费乱象”系列报道,本期话题“这些年我们一起经历的银行‘老赖’条款”,以飨读者。

  “老赖”一:

  工资卡年费已取消,中行等仍在收

  辛苦忙活了一个月后,最期待的事情莫过于发工资了。如今许多公司都将工资划卡入账,私密性很强。不少中小银行都为工资卡制定了特殊的优惠政策,比如免除年费。当然如果你的公司选择了大银行,那你可能比较倒霉,不得不承担工资卡年费了。

  广州市民陈先生8月1日上网查询中国银行工资卡明细时,发现工资卡被扣了10元,由于在网上只能看到支出了10元,看不出来是怎么支出的,而用工资卡取钱从来没有少于100元。这是怎么一回事呢?带着疑问,陈先生去银行柜台查询,得到“10元是扣了的年费”的回复,可工资卡不是去年7月1日规定取消收取年费了吗?工作人员解释说:“我们收到了取消工资卡年费的通知,但是我们有自己的规定,年费收不收要看和你们公司的协议是免一年还是几年,你可以找单位开证明,然后年费会返还给你。”那以后就不会扣年费了吧?“不是的,明年还会扣年费,你要再开证明我们才会再返还给你。”工作人员又说,就算重新再办一张工资卡,年费还是每年要扣的。

  “公司财务说是免年费的,但是不知道为什么我的就扣了,证明倒是很简单就给开了,但每年都要开证明才能要回我的年费,这就挺麻烦的。”最后陈先生感慨道:“不知道去年取消的11项收费给谁定的,忽悠老百姓呢!我也是无意间注意到的,许多人或许都还不知道自己被扣了年费,10块钱不算什么,但是成千上万的十块钱就不是笔小数目了!”

  按照《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,工资卡不应再被收取年费。去年7月1日起实施的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,明确叫停了人民币个人账户的11类共34项服务收费,其中就包括工资卡年费。另外,《通知》中还免除了休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费。

  那么工资卡年费是否真的被取消了呢?近日,《投资快报》记者拨打了多家银行的客服热线,发现部分银行仍然在收取工资卡年费,其中一家银行的热线人员表示,从来没有收到过免除工资卡年费的通知。其中有2家银行的客服人员表示,按照单位跟银行签署的协议收取工资卡年费,只有在协议中规定免除年费的才能享受这个优惠;1家银行的客服人员表示,根据银行与单位的协议年限,在协议年限内不收取年费,在年限协议外仍收取年费。而招商银行中信银行光大银行(微博)浦发银行和广发银行(微博)的客服热线人员则表示,不收取工资卡年费。那么,员工离职后,原先的工资卡是否会被收取年费呢?招商银行的客服人员表示,假如工资卡中各月不再有现金流入,每年还是会按照一般储蓄卡的年费标准来收费。中信、光大、浦发、广发几家银行的工作人员都表示,不论是否离职,工资卡都不会被收取年费。

  除了工资卡收取年费外,不少背负房贷的市民发现,房贷卡每年也要被收取10元的年费。市民吴先生告诉记者,自己家有两套房子,都在银行办理了房贷卡,“一直都没仔细看,只管每个月还款到卡里。直到最近几天,我才发现这两张房贷卡每年都要收取10元年费。”

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