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将精明进行到底


http://finance.sina.com.cn 2006年01月21日 06:14 金羊网-民营经济报

  春节这场“全民购物”的经济盛宴中,面对琳琅满目的商品,太多太多的选择,让老百姓感叹生活的美好。然而在这琳琅满目的商品背后,虎视眈眈的商家在摩拳擦掌。我们的确可以像郑板桥说的那样“难得糊涂”地过着日子,可媒体应有的责任感,让我们把目光投向家电、家居、汽车等与老百姓消费密切相关的行业,希望我们的“探营”给消费者提供有用的资讯。

  我们在采访中总能听到商家“埋怨”,现在的消费者越来越理性,广州的消费者很实在,特别难“伺候”。可在商业信用相对缺失的阶段,消费者们面对某些商家花样百出的“消费陷阱”,常常只能发出“防不胜防”的感叹,甚至“明知山有虎,偏向虎山行”,譬如我们熟悉的“返销券”。同样也是消费者的我们始终认为是商家们的“细心呵护”,让消费者们的消费观念发生“根本改变”,尽管我们时常陷入“消费陷阱”,因为“道高一尺,魔高一丈”。

  在春节消费旺季,商家们坚决将促销进行到底,“新春新年双重购”、“震撼06”这类的口号飞扬在消费者的耳边。消费者也“顺势”将购物进行到底,只是促销渐欲迷人眼。我们从不否认商家的促销活动的确给消费者带来真正的实惠,但我们又怀疑某些标榜的实惠是不是真的实惠。有很多消费者与我们一样的想法,在实惠与价格的“矛盾”中,很辛苦地去货比N家,购物本来是件很简单的事情。

  古人说“术业有专攻”,提醒我们专心扮演好自己的角色。在消费过程中,本只想扮演好消费者角色,做个简单消费者的老百姓往往“身不由己”。鲜亮光洁的沙发,搬到家后爬出并不可爱的小虫;新买的轿车没几天就开始“抛锚”;新买的手机频频黑机,原来精致的外壳里面是“二手机”……不愉快一次次发生在老百姓的身上,老百姓理所当然地走上“精明消费者”之路,试图去成为无所不知的“专家”。就这样,老百姓们不得不试图去成为家庭

装修专家,去熟悉不同类型的装饰材料;不得不试图去成为数码产品专家,能够敏感地感受到产品的价格变化。消费者俨然成了“无所不知”的专家。

  用经济学的眼光看就是消费者消费时的“边际成本”居高不下,消费者在购置一件物品时,付出的款项只是成本的一部分。消费者不得不去了解自己想购买的商品,这需要大量的时间和精力“成本”。时间和精力往往是金钱不能衡量的,想做一个简单消费者的“边际成本”被拉高许多,而“边际收益”只是些消费者也许并不需要的“专业知识”。这就凭空拉高了老百姓的购物“成本”,为了获得本来由商家“免费”提供的购物满意度,消费者迫不得已把自己推上消费链上“弱势”的一端。

  因此,在这场全民购物的盛宴里,消费者的口号是:将精明进行到底!

  文/本报实习记者 黄天晨 图/本报摄影记者 邝阳升

  (金陵/编制)


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