近日，江苏苏州的康先生向新黄河记者反映，自己2024年7月购买的蔚来ES6在提车后多次出现异响故障问题，对车辆的左右后前悬架下控制臂总成和右后减振器总成进行了三次维修和更换。
在康先生看来，自己刚提不久的新车，刚开不久就问题不断，虽然都免费进行了维修，但总归是担心车辆是否存在根本性的安全问题。
康先生向蔚来方面反映，希望能得到2万积分的补偿，但客服表示车辆已经按照三包政策进行免费维修和更换配件，没有其他额外的补偿方案。
针对此事，蔚来方面售后工作人员日前回应记者称，车子已经按三包政策进行维修，车主有其他权益要求公司方也在积极沟通。
刚买一年半的新车问题不断
康先生购买的是2024款的蔚来ES6.落地价格在33万左右。据他描述，自己是在2024年7月于苏州的4S店下的订单，8月在南京提的车。根据康先生提供的维修记录，他分别在2024年12月、2025年10月、2026年1月对车辆的左右后前悬架下控制臂总成和右后减振器总成进行了维修和更换。
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