小鹏P7送店检修被私拆4个轮胎小鹏门店拆走客户轮胎给别车做测试|轮胎_新浪财经

（来源：荔枝新闻）

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【#小鹏P7送店检修被私拆4个轮胎# #小鹏门店拆走客户轮胎给别车做测试#】北京的王先生向@荔枝新闻反映他的一辆小鹏P7汽车因智能驾驶功能失效送去官方门店检修，维修期间他意外发现汽车的四个轮胎被工作人员私自拆卸。“我的车辆有一个震动提示功能，如果发生震动可以打开远程摄像头去看，我唯一打开这一次就遇到了这种情况。”王先生说发现轮胎被私自拆卸后，自己向小鹏门店询问，被告知拆卸轮胎是为了给其他车辆做测试，门店目前没有提供轮胎被拆至被重新装回的全程视频，无法确认轮胎是否经历过暴力测试等。对此，涉事小鹏门店工作人员表示当时店内没有其他尺寸合适的备用胎，修理工在未先行告知王先生的情况下私自拆下轮胎给另一辆车上路测试抖动问题。该工作人员称第一时间就跟客户致歉并协商解决方案，目前集团已介入调查跟进。王先生认为店方存在欺诈行为，重装轮胎后未做动平衡测试，要求更换4个轮胎并赔偿3万元。门店则表示愿意更换轮胎并赔偿5千元，双方尚未就赔偿金额达成一致。