网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价,理想汽车及抖音回应

网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价,理想汽车及抖音回应
2025年08月13日 10:05 新京报网

新京报讯 针对近期“网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价”一事,8月13日,理想汽车法务部在其微博回应,称“我们欢迎舆论监督,我们倾听用户心声。但凡是见不得光的黑力量,挑战法律底线的,必将承担法律后果。”

8月12日晚,抖音也就此事作出回应:

近期,网络上出现大量关于“理想车主”的讨论,其中部分内容存在误导、攻击言论。平台在收到理想汽车公司投诉举报后,积极核实处理,对其中违反社区规则的内容予以处置。

平台依据《抖音社区热点信息和账号治理规则(试行)》,主动对借事件不当蹭热、恶意炒作的内容及账号予以处置,包括但不限于:借此事炒作营销、同质化演绎恶搞或拍摄“理想车主乱停车”、人身攻击理想车主、自行修改头像谎称被“封禁”等。

一直以来,抖音持续整治“涉企侵权信息”,健全涉企侵权信息投诉举报处理机制;同时展开专项服务,保护企业合法权益。我们也呼吁广大用户理性沟通、友善表达,不要发布不实、过激以及侵权言论。抖音将持续努力,为用户、企业创造安全、可信任的交流空间,共建清朗的网络环境。

8月7日,理想汽车法务部发文表示,公司收到多位车主举报,反映各网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价的误导性信息,极大损害了理想汽车用户形象,致使理想汽车用户线上线下生活遭受严重侵扰。

经核查,此类负面信息24小时不间断在多平台密集发布,具有多频次、内容高度同质化等特征,涉嫌有组织的违法犯罪。以8月3日为例,自0时至早7时,仅1个平台就集中出现45篇以《以前真没注意,理想车主,没有意外,一律乱停车…#理想车主》为主题的相同视频。即便是凌晨时段,大量密集地攻击仍未收手,直到现在,还未停止。这一行为背后的黑力量,在挑战社会的良知和法律的底线。

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