市人社局上线AI政策助手“莆保宝”评论全部评论视频推荐|莆田市_新浪财经

　　记者昨日获悉，市人社局在“莆田人社”微信公众号正式上线政策解读问答AI助手“莆保宝”，以高质量问答推动人社服务向智能化、便捷化全面升级，推动惠企便民政策落地见效。

　　据了解，“莆保宝”AI助手具备全天候服务能力，可提供7×24小时不间断的政策咨询服务。该平台构建了覆盖就业创业、劳动关系、社会保障等全领域的人社政策知识图谱，通过大数据智能分析用户需求，实时调用权威知识库，不仅能精准解答各类政策问题，还能智能匹配推送相关办事指南和服务资源，实现“政策解读—业务办理—个性推荐”的全链条服务。

　　为确保服务质量，市人社局对AI助手进行了多轮本地化训练，后台人员定期梳理高频咨询问题，整合法律法规文件，持续提升系统答复的准确性和场景适配性。市民只需关注“莆田人社”微信公众号，点击菜单栏“人社融媒”下的“政策问答AI助手”，即可随时随地享受便捷高效的政策咨询服务。（全媒体记者傅梅香）