
近日,在辽宁省工业与信息化厅、辽宁省教育厅的指导下,沈阳工学院联合美云智数发布了美的集团数字灯塔学院全球样板间,启用“沈工-美的数字灯塔学院”,同时首次发起“制造业数字化转型ME20+论坛”。
美云智数副总裁魏晓刚围绕Enterprise、Factory、Education发布ME Agent共创计划,促进产业链、教育链、人才链、知识链、创新链深度融合,助推“中国智造”。
在接受《商学院》杂志等媒体的采访中,魏晓刚坦言,企业端缺乏人才,然而,院校端的人才培养与企业端存在“脱轨和断档”的困境,导致数智人才在“最后一公里”的环节难以发挥作用,这种短板在AI时代尤为严重,不同人才使用大模型的效果差异巨大。在此背景下,急需一套新的体系来补齐“最后一公里”。
ME Agent补齐“美云生态圈”超十万人才缺口
据悉,从美的集团内部以及服务的企业来看,目前智能体和数字化人才的缺口不低于10万人,需求主要来自于企业内部员工进行二次学习以及应届毕业生。其中,以应届毕业生为代表的年轻一代拥抱AI的勇气和使用AI的习惯培养会更快,因此,他们的竞争优势在这一领域更具优势,他们带有社会所需人才的鲜明标签。
魏晓刚表示,目前,美的集团更关注制造业中人才的培养,因为很多企业还停留在“工厂级”的经营阶段,没有上升到从“研发端”到“客户端”,再到“供应链端”整体进行现代化经营的企业状态。尽管中国的制造业工厂已经很优秀,但很多制造业工厂的数字化转型成功率有待提高,正是因为没有建立起企业级运营的思维和能力。因此,从制造“工厂端”提升到“企业端”,需要通过数字化转型不断发展,这个过程需要大量的AI人才来加速。
制造业涉及设备、库存管理、物流等多个环节,需要用AI赋能。2025年下半年,所有岗位都将通过AI能力重新洗牌,如美的内部就释放了具身智能机器人、机器狗等AI岗位,同时“研-产-供-销-服”整个产业链都在进行数字化转型和AI重构。
因此,在魏晓刚看来,学生如何赶上这趟“班车”,抓住时代机遇的同时,具备AI能力是问题的关键。未来代替人类的不会是智能体,而是那些会使用AI和数字化技术的个体,一切竞争核心还是回归到人与人之间。因此,美的要做的是培养人才具备这些的能力,使他们快速掌握社会所需要的技能。
ME Agent(Manufacturing Education Agent)共创计划以AI为核心,驱动产教融合的形态变革,把制造业和教育行业相结合。该计划有三个重要支柱,第一是来自于制造业的最新实践知识,以美的以及服务客户所积累和沉淀的制造业实践知识作为课程;第二是人才支柱,学生和企业再就业人群可以在美擎AIGC智能体开发平台上学习,并可以获得工信部数字化转型与人工智能产业人才的认证;第三是美的会激励制造业在平台上发布招聘需求和岗位要求。三大支柱相互支撑,可以形成闭环,由此让“最后一公里”通过AI智能体不断迭代。
ME Agent平台能够根据学员的职业意向和企业发布的岗位需求,智能推荐个性化的学习路径,甚至模拟真实的面试场景,帮助学员弥补技能差距,提升就业竞争力,成为连接企业、院校和人才的“生态连接器”。
搭建师生、院校与企业培训的桥梁
据悉,沈工-美的数字灯塔学院创新采用“沉浸式”实战育人思路,借助国家级“双跨平台”—美擎工业互联网平台,并与全球工业机器人“四大家族”成员KUKA机器人技术深度融合,构建起“自动化-精益化-数字化-智能化”四化人才培养体系,形成产教融合新范式。
目前,沈阳工学院与国内外的头部企业合作,共建美的等18家现代产业学院和24个实践教学中心。
魏晓刚介绍道,沈阳工学院已经形成完整的教学体系,包含36课时、28课时和16课时。首先培训的是教师,针对经管、工艺制造和人工智能三大领域与学校共创,一起设立专门的课程。以人力资源为例,如何做好人才盘点、搭建人才梯队结构、完善绩效考核,都可以通过数字化和AI来提升,将实践经验和知识结合进业务场景变成课程,实现从企业实践中来,再服务到企业中去。值得一提的是,这些课程内容已通过教育厅获批成为教案的一部分,并已将实验环境融入到真实的教学中。
实际上,除了老师和在校生可以学习外,周边企业也可以走进院校参与培训,因为企业每年也有上百万甚至上千万元培训费用的支出,将其投入到院校中,可以与院校形成良好的互动,也便于学校在毕业中寻找合适的岗位需求。
值得注意的是,目前该共创计划的课程培训仅开放给了在校生和合作企业,尚未针对已毕业的其他社会群体开放,魏晓刚将原因归纳为两点。
首先,最直接的原因在于设置课程的资源和人员精力有限。因为它不仅是知识学习,还包括很多线下互动以及实验场景的搭建,资源投入巨大,美的内部相关人员需要兼顾主业业务,为了把该项目做得更加深入与务实,尚未大范围推广,而是局限在合作院校与企业。
其次,ME Agent共创计划仍处于发展初期,相当于一条船刚下水,如何更好地跑通整条航线还需要不断摸索。后续可能会将部分能力和知识向社会开放,因为智能体的运用不仅仅是制造业的问题,很多领域都可以适用,但眼下美的还是希望先把基础工作做好。
动态搭建知识库,反哺企业创新
ME Agent共创计划的一大突破在于,通过行业动态知识库进行企业需求感知,转化为教学任务,最终沉淀为知识,让学生的实训数据反哺企业工艺优化。这种双向渗透机制,也使得数字化人才在掌握技术的同时能间接参与企业创新。
魏晓刚坦言,沈阳工学院的幼儿园就已经配备了机器人操作面板,可以看出,很多工作通过AI应用可以显著降低学习成本。我们希望ME Agent能够发展自主创造课程的能力。目前主要依靠与学校合作,将企业的岗位课程转化为教学课程,这一过程效率低,但成本很高。如今,科技迅猛发展,课程需要快速迭代,然而高成本成为一大挑战,如何通过大模型不断“投喂”,使其能够迭代创造出新一代课程,反向提效课程的创建和服务也是美云智数所追求的目标。
美云智数正在积极探索利用AI自身的能力来辅助课程持续迭代。通过将海量的产业知识、技术文档以及实际应用中产生的智能体数据“投喂”给大模型,训练其自动生成和优化课程内容,有望大幅提高课程的创建和更新效率。这种借助AI构建“AI课程工厂”的尝试,是应对技术快速变化、确保学习生态持续进化的前瞻性探索。
目前ME Agent平台仍处于“ME20+”(10家企业、10家院校)的起步阶段,其目标是最终可以面向社会,形成一个更大范围、更具活力的制造业人才生态圈。

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