转自:北京日报客户端
春晚上凤凰传奇的一首《栋梁》,为天坛公园又拉来一波客流。大年初一,天坛游客量位居北京市榜首,并一直保持火热态势,大年初三和初四更是迎来一波游客高峰。对此,天坛公园服务措施上新,让游客感受公园的温度。

今天一早,天坛东门外小广场已经排起了几路长队,等待通过安检入园游览。公园职工、志愿者、属地公安等保障力量一边引导着游客们有序入园,一边耐心地解答着游客问题。

记者从公园管理部门获悉,今年春节期间,天坛公园依然是全员上岗,同时还补充了志愿者、首都公共文明引导员、属地公安、武警及社区力量400余人,以保证客流高峰时段交通、游园秩序、文化活动等需要。
为确保游客快速、有序进入园区、景区,春节假期天坛公园综合服务窗口增加到16个,全园门区、景区验票通道增加至48条,最大程度减少游客排队等候时间。此外,全园共增设分流排队栏杆300余扇、临时牌示200余块,伸缩路障600余延长米,伸缩杆500余根,保证游客有序游览。

细心的游客还会发现,天坛公园给出入口闸机的转动杆都穿上了“衣服”,推动的时候再也不冰手了。而喜欢拍照打卡的朋友也惊讶地发现,为保护遗产和人身安全而设置的隔离带从照片中“隐身”了。

公园工作人员告诉记者,采用这样的设计,是因为在游客满意度调研,或是平日听游客闲聊发现,游客打卡拍照时,感觉统一设置的蓝色隔离带太过“抢镜”,打破了和谐的美感。于是天坛根据墙、地面等参照物设计制作了颜色相近,相对“隐身”的隔离带。比如古建红墙下使用了浅棕色,汉白玉基座下使用了工行灰,游客排队等待区则使用了天坛蓝的颜色,在达到保护作用的同时,最大限度保留古建原貌。另外,公园大门外的安检棚也都经过反复调整,改用了与古建相近的颜色。


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