主理人成为户管家,民宿入住率提升20%

主理人成为户管家,民宿入住率提升20%
2025年01月22日 22:38 媒体滚动

转自:上观新闻

“一人一喜屋,一家一平安。”闵行区华漕镇石皮弄村的小喜屋民宿门口挂着这样一句温馨的话。“这是我对客人的美好祝愿,希望大家都能平安回家。”据民宿老板、户管家苏国政介绍,由于村子毗邻新虹桥国际医学(6.640, 0.60, 9.93%)中心,入住民宿的大部分都是前来就诊的患者及其家人,以短租居多,有的住个一两天,有的能住上一个多月。

2022年,华漕镇首次试点户管家理念,以一户一管家的模式,做好户内基层服务和安全管理,创新“以房管人”基层治理新实践。目前,华漕户管家模式实现了从城中村向居民区全覆盖、以及不同租赁模式纳管,还同步将镇域内短租房、二房东转租房、新时代城市建设者管理者之家纳入“人房共管”平台,实现户管家全域纳管。

记者在小喜屋民宿看到,每个房间门口都张贴着由上海市公安局人口办公室监制的“物”码,并配有智能电子门锁。房客可以扫描二维码,自主完成入住登记。户管家在后台确认信息后,房客通过手机就能打开电子门锁,即刻入住。

“高效、便捷。”谈起成为户管家的变化,苏国政表示,不仅节省了排队登记、办理房卡等环节,又能通过平台一键掌握所有房客的入住情况,给民宿管理带来了便利。同时,作为户管家,更要让远道而来的客人们住得安心、住得满意,自试点以来,小喜屋民宿的入住率提升了20%。不仅如此,苏国政还鼓励自己的亲属来华漕创业,一起办民宿助力乡村振兴。

由于前湾生物医药产业的快速发展,依托新虹桥国际医学园区,优质医疗资源不断集聚,从全国各地前来就诊的患者人数持续增加,医学中心周边的短租需求也在增加。“自从村里实行短租试点后发生了两个显著变化,户管家模式下房东从‘被管理者’成为‘参与者’,同时在一批户管家精细化管理带动下,全村的短租生态向好发展。”石皮弄村党总支书记表示,希望在“人房共管”系统赋能下,房东能在村里赚到安全钱、租客在村里找到良心房、村委会为大家提供更好的服务。

两年多来,华漕镇不仅实现了户管家全域纳管,还打通了随申办、微网格、人房共管多平台链路,正式启动华漕党建引领全域户管家平台。华漕镇党委书记周胜春表示,“‘户管家’人房共管自治共治模式不仅成为划小划细基层治理网格的有效抓手、链接租客百姓的有效通道、汇集治理资源的有效载体,更探索形成了将治理对象转变为治理力量的有效路径,为社会治理增添新助力。”

“依托全域户管家平台街镇数据分析、应用、预警,实现二房东转租房、短租房、长租公寓及各类落脚点跨部门综合监管,赋能基层治理,强化实战应用,形成实有人口业务、房屋租赁业务、异常数据处置等闭环管理。”华漕党建引领全域户管家平台正式启动,闵行区数据局局长吴畯介绍,“推动人口管理工作提质增效,流程更加合理科学,未来要依托全新平台,实现数字赋能基层治理,更要凝聚多元力量,吸纳不同群体通过平台参与社会治理中。”

栏目主编:顾一琼 文字编辑:张晓鸣

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