一家北京本土品牌在天津家装市场异军突起,开业仅半年便实现业绩破亿,这便是金隅天坛整装天津智慧家居体验馆的辉煌战绩。从北京到天津,金隅天坛整装如何克服外地品牌“水土不服”的难题,并成功成为当地“产品+美学+体验+新零售”的整装服务新范本?这背后,归结于其近2万平方米的超大规模店面的支撑,以及“整装+新零售”新模式的驱动。
![金隅天坛整装天津智慧家居体验馆坐落于天津和平区核心地段](http://n.sinaimg.cn/sinakd20250121s/75/w500h375/20250121/545e-af950e41e481055420ed77e55683915b.png)
走入坐落于天津和平区核心地段的金隅天坛整装天津智慧家居体验馆,可以发现,在近2万平方米的超大规模展厅内,金隅天坛整装做了很多加法:在地上三层的“整装展示区”,区域分明地划分出了装修样板间区、电器区、卫浴区、家具软装区、全屋定制区、瓷砖地板区、门窗区等空间。而在地下一层,天坛整装别出心裁地打造了一个近2000平方米的“超级家居生活体验馆”,汇聚了家电、软装、灯饰、浴室用品、餐厨用品、家居生活用品等多个品类,共有1200个SKU。据介绍,这些全部是自建供应链,也正因为这一“零售超市”的存在,让天津智慧家居体验馆广受天津市民好评,“整装+新零售”的商业模式得以落地,“一站式拎包入住”得到了新的阐释。
![金隅天坛整装天津智慧家居体验馆负一层的零售超市内商品琳琅满目](http://n.sinaimg.cn/sinakd20250121s/33/w500h333/20250121/dd15-1985d9f5ee48d0d5c18c5d92ab3cadc6.png)
对于为什么创新性打造一个“零售超市”,金隅天坛整装(天津)智慧家居体验馆副总经理宋涛介绍称:“新零售模式落地更多的是一站式装修的整体解决方案,覆盖房子从装修到住及之后的过程,房子装修不是开始,装修后才是开始,持续性地陪伴、与用户保持长期黏性、为用户提供最好的服务,这便是天坛整装打造新零售的初衷。而通过这一‘零售超市’,天坛整装天津旗舰店实现了从家装到家电家居、软装配饰的全域覆盖,客户在选购过程中由专业人员进行一对一的全流程配置,构建了一个完整的闭环系统,不仅提高了整装服务的连贯性和效率,还能增强与客户的链接黏性,在装修之后品牌依然能陪伴客户的家居生活。”
![金隅天坛整装天津智慧家居体验馆根据不同空间给出消费者不同选择](http://n.sinaimg.cn/sinakd20250121s/33/w500h333/20250121/722c-5cfb8e2a646707830722d83bcd0c63e2.png)
天坛装饰公司总经理张轶曾表示,金隅天坛整装始终希望能最大限度地满足消费者对于家装需求的本质,但不同城市、不同人群,对于整装服务的需求千差万别。金隅天坛整装每开一个店,都要基于对所在区域的消费者个性化需求的深入调研、数据研讨后,再进行精心设计,从产品、服务到营销模式进行针对性的策划,从不简单复制。这一点在天津店便得以印证。相较于北京市场,天津市场更多以新房和期房为主导。因此,经过对天津市场的充分调研,结合天津历史的码头文化,天坛整装融合了新零售对客户需求做出相应的服务创新与深化,打造了现今‘产品+体验+美学+新零售’的全新4.0模式。如今,仅开业半年便破亿的业绩,更证明了这一商业模式的可行性。
![天坛整装18项“天标”工艺打造品质整装](http://n.sinaimg.cn/sinakd20250121s/75/w500h375/20250121/5cc3-f5806a4c3e140c62733a3b4d72ca56cc.png)
作为天坛家具旗下核心品牌之一,天坛整装自2021年成立以来,便迅速以“天坛速度”实现业务的飞跃发展。2023年,完成了北京地区东西南北的四向布局;2023年11月,开启全国战略布局入驻杭州;2024年6月,金隅天坛整装天津智慧家居体验馆开业,天坛整装在外埠的第二家、在全国的第六家旗舰店落地。迅猛发展的背后,得益于金隅天坛家具公司全产业链的支持、自身清晰的战略规划以及对消费趋势的敏锐洞察力,同时,天坛整装还积极推进数智化转型,建设了完整的数字化管控体系,大幅提升了设计效率和用户体验。值得一提的是,为了让品质交付更有保障,天坛整装推出了“天标工程交付体系”,通过256项天坛标准和45项品质不合格砸无赦的严格监管,从工人、工序、工艺、工期、质量、监管、验收、质保等八个方面全面提升交付品质,这不仅确保了产品的高质量,还在大幅缩短了交付周期之上提升了性价比,为消费者提供了真正的“品质整装”。
之后,金隅天坛整装天津智慧家居体验馆将进一步优化、升级“整装+新零售”模式,将“天坛整装”打造成质量、品质、品牌的代名词,同时积极践行国企责任,响应国家政策号召,加大对以旧换新的支持力度,将一流的整装服务带给更广泛的消费者群体,助力家装行业的持续繁荣与进步。
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