“邻里守望员”创新基层治理新模式

“邻里守望员”创新基层治理新模式
2025年01月17日 04:25 媒体滚动

转自:沈阳日报

  沈北新区积极践行新时代“枫桥经验”,探索基层治理新路径、新方法,成立“邻里守望员”队伍,发动基层群众力量,参与社区共建共治共享,持续为基层治理提质增效,打造“善治沈北”基层治理品牌。

  基层治理“先锋队”

  经过3个月的摸底调研,沈北新区制定了成立“邻里守望员”队伍工作方案,明确了人员招募、工作任务、日常管理等细则。首批“邻里守望员”由社区老党员、退休人员、志愿者等组成,主要分布在52个老旧小区中。他们充分发挥基层群众人熟、地熟、情况熟的优势,积极参与基层社会治理,夯实基层群众基础。

  “邻里守望员”队伍成立后,队员们戴着标有“邻里守望员”字样的红色袖标,穿行在小区的各个角落,积极参与安全隐患排查、矛盾纠纷调解、特殊群体关爱、人居环境整治等社区治理工作。如今,“邻里守望员”已成为保障社区活动的骨干力量、维护社区安全的忠诚卫士、创新社区基层治理的参与主体。

  社区安全“防火墙”

  在维护社会安全稳定工作中,“邻里守望员”积极主动排查社区安全隐患,耐心劝阻居民不安全行为,共排查消除安全隐患131处,提升了小区的安全水平。辉山街道冯道社区“邻里守望员”夜间排查劝阻电动车入户问题,和业主耐心沟通后,成功解决了“飞线充电”问题。新城子街道云峰、站前、福星社区“邻里守望员”与网格员一起排查楼道乱堆乱放问题,发放张贴反诈宣传单,开展安全宣传教育。清水台街道二井社区“邻里守望员”劝导居民把安装在仓房外的电闸开关及插座挪到仓房内,保障了居民用电安全;清水台街道清宇社区“邻里守望员”协助社区网格员巡查电动车飞线充电,排除了安全隐患。

  百姓生活“贴心人”

  在“敲门行动”中,“邻里守望员”积极发挥人熟、地熟、情况熟的优势,通过入户走访、电话咨询等方式,广泛收集社情民意,关爱帮扶独居老人、残疾人等特殊群体,不断提升居民群众的幸福感。道义街道北苑社区“邻里守望员”为重病独居的杨阿姨喂饭,帮助老人沐浴,还陪老人拉家常,解决了老人的燃眉之急;虎石台街道建设社区“邻里守望员”在节假日期间为孤寡老人送去饺子,还不定期前往老人家中看望,帮助打理家务,让老人感受到党组织的温暖。新城子街道金星社区“邻里守望员”在小区内发现走失的老人后,第一时间送其到附近的商户取暖,随后帮助老人找到家属,接老人安全回家。

  和谐社区“黏合剂”

  在“暖心行动”中,“邻里守望员”充分发挥主观能动性,通过组织开展各类志愿活动,为群众提供各种便捷贴心服务,形成“与邻为善、以邻为伴”的良好社区氛围,使群众身边的大事小情“有人听、有人管、有人办、能办好”,已成为创建和谐社区的“黏合剂”。新城子街道新兴社区路面结冰,“邻里守望员”及时和物业联系,铲除冰面,方便百姓出行。辉山街道阳光花园社区一居民投诉楼上居民经常往下面扔垃圾,导致邻里关系紧张,“邻里守望员”配合社区党委书记多次到居民家中进行调解,最终化解了居民间的矛盾。正良街道晨兴社区“邻里守望员”发现自来水主管道漏水后,第一时间联系水务部门来到现场维修,保障了居民的正常用水。

  沈北新区相关负责人表示,“邻里守望员”是沈北新区创新基层治理的重要成果。在推进基层社会治理工作中,“邻里守望员”积极发挥自身优势,用心用情为居民服务,以实际行动全面叫响“党派我来的”。

  沈阳日报、沈报全媒体记者 张一弛

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