转自:中华工商时报
“以科技创新引领新质生产力发展,建设现代化产业体系”“积极运用数字技术、绿色技术提升传统产业”,这是中央经济工作会议所强调的。
过去一年,拼多多不断加大平台生态建设投入,践行高质量发展战略,先后推出“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等多项举措,带动超千万商家实现降本增效,推动西部地区进入电商“全面包邮”新阶段,助力上千个农产区和产业带以“新质供给”推动转型升级。
近日,拼多多又宣布成立“商家权益保护委员会”,由拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻担任委员会主任,统筹平台治理、招商、客服、技术、产品等团队,收集商家反馈意见,优化商家经营体验,完善商家服务机制,持续提升商家满意度。
“2025年,平台将对高质量发展战略进行全方位升级,商家及产业的健康发展将成为下个阶段的工作重心,我们将积极履行平台主体责任,在持续维护消费权益的同时,不断加强商家权益保护,全力构建商家、消费者以及社会多方共赢的电商生态,持续推动平台及产业高质量发展。”赵佳臻表示。
“新质供给”初现成效
产业带加速转型
2024年以来,拼多多践行“以科技创新引领现代化产业体系建设”,推出一系列举措,助推产业带转型升级。其中包括密集落地“百亿减免”一揽子举措,推出技术服务费、推广服务费等多项退返权益,下调先用后付服务费、商家店铺保证金以及提现门槛,全方位降低商家经营成本。仅是推广服务费的退返,很多农货、国货及产业带商家每年能节省数十万元。
电商西进,普惠偏远地区用户,则是拼多多以科技创新引领电商物流行业发展的一大举措,有力推动西部地区产业重塑。“电商西进”计划免除偏远地区订单的物流中转费,全部由平台承担,重新定义了“包邮区”。此举促使西部地区订单快递费用最高降低七成。国家邮政局数据显示,中西部快递业务量占比持续攀升,增速超全国均值。此举激活产业发展连锁反应,助推当地物流仓储、快递站点等电商配套设施发展,增强区域发展活力。
除此之外,拼多多还全面启动“新质商家扶持计划”,投入100亿资源包,优选具备产品、技术创新能力的新质商家、新质品牌,从产品、营销、运营及供应链等多方面进行全链路扶持。依托平台的数字技术,助力当地商家从初级加工迈向深度加工,从产业白牌迈向新质品牌,引领产业带加速拥抱高质量发展。
2024年以来,国内乃至全球知名的女鞋产业带——广东省惠东县很多商家通过拼多多实现转型,在“百亿减免”“新质商家扶持”等资源的加持下,商家推出的勃肯鞋等新品单品月销可达数万双,不少工人实现月收入上万元。
惠东产业带集聚了6000多家制鞋厂。近年来,受出口缩减等因素影响,很多中小工厂都遇到困难。而在拼多多平台的扶持下,当地新增或转做勃肯鞋的工厂占比超过50%,一些头部商家已完成品牌化发展,并带动产业供应链快速扩张。当地一个商家表示,单日出货量达到1.5万双勃肯鞋,与其合作的某皮料厂最近新增了7台冲皮机和10多个工人。惠东女鞋从曾经的停摆边缘到如今顺利实现产业升级。
除了广东惠州,目前,“新质商家扶持计划”已深入福建泉州纸尿裤、河北沧州美妆刷、浙江慈溪小家电、山东平度假睫毛、江苏东海穿戴甲、安徽亳州花草茶、安徽六安婚纱等多个产业带。通过平台洞察新需求、研发新产品,商家的一个爆款单品就可以突破百万级销量,当地产业规模不断扩大,迅速成长为“百亿产业带”,累计带动数十万宝妈实现家门口就业。
“‘新质供给’通过平台全方位赋能,扶持一批具备一定创新能力的商家,形成鼓励创新、鼓励品质、鼓励品牌的产业氛围。”国家电子商务示范城市专家委员会委员李鸣涛告诉记者,这不仅满足新消费多元需求,也有利于带动产业带商家通过差异化竞争,走出同质化价格战泥潭,形成示范效应。
升级商家权益保护
持续完善平台生态
平台生态成为数字经济高质量发展的新动能。为全力构建多方共赢的平台生态,2024年下半年,拼多多开始全方位优化商家权益保护,不仅对商家售后服务体系进行专项升级,还先后推出“异常订单预警”“低价风险预警”等创新功能,全力构建多方共赢的平台生态。
在广西北部融安县,一位金桔商家留意到拼多多平台支持商家进行售后申诉的举措。据她估算,平台全面放开商家售后申诉权限后,每月预计可增收数万元。“平台这些新政策就像一剂强心针,让我们更有动力加大对仓库、冷链投入,卖出更多脆蜜金桔。”
在商家售后服务体系专项升级中,拼多多取消商家售后申诉限制,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付。
此外,平台针对仅退款在用户侧、商家侧以及运营侧先后推出多项改进举措,包括停止恶意用户仅退款售后支持;对“商家诚信分”高的新质商家交易订单平台不介入仅退款;调整平台主动介入的仅退款金额上限,降低平台主动介入比例,细化完善用户仅退款、商家仅退款以及商品仅退款的熔断阈值,降低仅退款订单比例等。
在平台放开商家售后申诉权限后,一位泉州纸尿裤商家算了一笔账:售后体系升级变相增加公司收入,毛利水平因此提升1至2个百分点,“相当于改良产品的额外支出平台帮我们兜住了。”
为营造良好竞争环境,拼多多还针对价格竞争上线“低价风险预警”功能,对商家提交的商品价格过低情况,结合商家历史价格数据,发出弹窗提醒,避免商品价格设置过低,做好价格风险管控。
APP专享直播
热门推荐
大理鹤庆县警方:两男子猥亵5名足浴店女技师,已被行政拘留 收起大理鹤庆县警方:两男子猥亵5名足浴店女技师,已被行政拘留
- 2025年01月25日
- 23:56
- APP专享
- 记经典时刻
- 43,203
泽连斯基为和谈开出条件
- 2025年01月26日
- 05:10
- APP专享
- 记经典时刻
- 4,217
南京南站4天捡到1000个身份证
- 2025年01月25日
- 09:50
- APP专享
- 我是山河君
- 2,827
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)
投资研报 扫码订阅
股市直播
-
趋势领涨今天 23:20:05
大家早上好!趋势为王,做股海的领航者,新的一天,新的战斗,欢迎你来到本直播室!新进的朋友请注意点赞,收藏本直播室,以方便你下次观看,谢谢大家的支持!【更多独家重磅股市观点请点击】 -
东方红陈晨今天 22:29:35
今天就看看到底散户和游资与机构如何博弈,看看理性的脑袋多,还是三大主线里面到底谁说的算,谁能把控住,短线是否炒软件,你们自己看,短线行情是确定的,短线炒多少不知道,如果开盘情绪一致性太高,那说不准还会意外的杀,因为我判断是自救呢,但不是所有的软件都能救成功啊 ,趁机跑了的,也会有很多的 -
东方红陈晨今天 22:29:22
然后一堆人推出了DS概念股,其中我看了,就是模仿豆包供应链,搞了一个DS供应链,那不还是算力吗,只不过大部分都是近期没涨的算力股,合着就是利空英伟达产业链了,就是铜缆,光模块,CPO,全都要完蛋,然后一堆买了英伟达卡的算力服务都行了,就连DS自己都说我们渴望的事高端算力芯片,前后的逻辑矛盾很多的,但是目的只有一个,就是炒那些涨不起来的AI概念股,么有业绩,没有订单,没有进入大厂供应链,没有办法炒啊,现在有机会了,大家都可以很低成本搞AI 了,就有噱头了,说白了,最能赚钱的AI公司都是不行的,都要完蛋的,三无产品AI公司重大机会来了,这就是周末的这些消息的整体诉求 -
东方红陈晨今天 22:29:10
AI算力,AI端侧芯片,人形机器人(sz300024),三大主线的趋势行情真的很独特,因为大盘不好,就只涨这3个板块,结构性极其严重,关键是延续时间还长,反复轮动补涨,板块内鸡犬升天,这在一定程度上是拉了仇恨的,市场就是这样,出现很多颠覆他们行情的声音借着这次DEEPSEEK和AGENT,来一个情绪上的炒作是大概率的事,而且我认为抓的时机挺好的,刚好周五软件借着智能体反弹,里面扩大DS这个事的影响力和倾向引导,不仅要捧软件,还要踩算力,不然哪有资金去做软件呢,而且只能踩算力,其他两条线,搭不上边,甚至理论上智能体是有利于AI端侧芯片的发展的,如果能踩另外两个板块,那是一定都要踩,可是踩不动。 -
东方红陈晨今天 22:28:56
做软件的资金大部分都是游资,软件股炒了多少年的概念,真没有几个赚钱的,都是扯概念的多,反反复复反而很消耗市场资金,但游资又偏爱软件股。这一波三大主线行情,都是机构主导的趋势行情,游资做不了主,只能跟随,搞了很多次连板高标,也没有把连板复苏起来,这次是瞄准了软件股,就是借用你AI的热点,另外起一个没有机构主导的板块行情,来达到自救或者主导行情的目的。 -
东方红陈晨今天 22:28:45
以上内容不是我写的,我转载过来的,然大家理性理解,其实这个事去年12月份就嚷嚷过,但是没有什么波澜,不了了之,这次突然再次被炒热,肯定是有推手的,且推动的人没有一个是长期跟踪AI研究的,几乎都是营销号,说热点事件的,甚至还有长期做银行股的来踩一脚算力,这部分是眼馋的,还有踏空的,但是我发现,他们都看好软件了,都推荐软件了,认为软件的机会来了,结合上周五就炒了软件方向,AGENT,我猜测,可能是有一批大资金套在了AI软件上面,这次想解套,造一波行情。我为什么这么说,因为我之前也认为软件有一波行情,但是突然就是死掉了,是突然死的。后来我定义为是抖音豆包的出现,搞死了这波软件行情,从逻辑上来说,豆包通吃天下,其他小公司根本没机会竞争了,尤其是算力壁垒太高了。那波软件的猝死,一定是埋了很多资金,现在想自救了。 -
东方红陈晨今天 22:28:33
5 智能体agent(这块我以前聊过 个人专属的agent场景 很有可能就是结合眼镜+指环+手表+手机的端侧组合 眼睛的摄像头拍摄图片视屏 记录成为每个人个人的数据 这类的数据消耗算力token都是指数级别的-上面写了眼镜拍的图像是500~1500token 如果是视屏30帧 60帧就是几万甚至十几万token起步 然后如果每分每秒都用于你个人的训练 连续至少21~30天以上 这个成本token是巨大巨大的 最后训练成为自己专一独有的管家和私人助理agent 目前智谱那个是典型的截屏agent 说实话很繁琐 用户会觉得很烦 屏幕一个个转换 agent帮你操作很花时间 而真的以后如果手机有全面app和zj系app的授权 可以做到根本不用打开手机agent独立完成这些功能-也就是我之前说的关闭手机屏幕的时间 但是目前也受限于算力的紧缺 如果是免费去搞这些事 根本成本一点没法覆盖-安卓系有个很好的办法 就是分屏做这个项目 但是如果还是很繁琐花时间很长 用户体验还是不会好 我预计 等AI手机真的出现和落地以后 agent才会称为一个真正的0-100大方向 估计是2025年的下半年) -
东方红陈晨今天 22:28:22
4 数据标注(原本的标注本来是语音转文字 现在语音和多模态大模型出现以后 多模态场景越来越丰富以后 多模态的标注需求会越来越多 尤其是尽可能多的标注 比如场景声音 你跟DB打电话的时候 身边比如吃饭 移动椅子 边上有猫狗叫的声音都会开始进行标注 标注的场景会越来越多随着新技术模型和架构的诞生) -
东方红陈晨今天 22:28:09
1 算力算力算力!!!(永远的第一性原理)2 租赁算力+AIDC (目前可是有点缺aidc的算力pue指标 春节活动也预备和租赁了不少算力)3 端侧兄弟 (模型做的越来越好 降本越来也快 就是在端侧 更容易花小钱办大事 更好更高效的模型可以在低成本下给更多的用户体验)(还有之后也会跟踪端侧的销售数据 产品阵列 测评具体的产品效果如何 我觉得从投资角度说 最好不要以投资的思维去看ai的端侧产品 尤其是玩具 最好是看小朋友 未成年人 年轻人怎么看待新生的事物 我们自己玩ai大模型app也好 端侧产品也好 由于我们年纪大了 体验认知都上去了 可能会理性觉得东西也就这样 很无聊 几十分钟就玩完了 但是年轻人未成年人往往不是这样体验的 他们可能乐此不疲玩个一整天 甚至病毒式营销给身边的朋友 同学 所以投资最好以观察者的角度去看未成年人 年轻人的想法 他们才是未来消费和ai世代的未来) -
东方红陈晨今天 22:26:51
而实际应用的出圈还得看toC这一块 所以是更看好ZJ的DB这边就看ZJ能在春节有多火多出圈了目前我看春节DY引流 热搜评论已经过亿了什么时候上线最后的新模型B(这个不是1.5pro 是更高的版本) 大概27~28号区间 根据实时流量上线 由于是多模态 我预计目前要看要看GPU卡数的评估 如果真的爆火 非常有可能被怕 打爆了算力宕机大家可以多关注ZJ系的其他APP 和春节春晚的互动 会有具体的引流方式 我就不多说啥了 大家自行体验吧还是全面看好国产Z链在春节全面爆发