转自:濮阳发布
又是一年春运时。2025年的春运,自1月14日(腊月十五)起,至2月22日(正月二十五)止,共40天。
据预测,我市2025年春运期间公路客运量将达到60万人次,较2024年增长18.5%;高铁客运量45万人次,较2024年增长31.1%。
面对如此庞大的出行需求,我市精心筹备,制订了详细的春运工作方案,为群众打造一个平安、便捷、温馨的春运环境。
用心安排部署 打造“平安春运”
我市交通运输、铁路、人社、文化旅游、教育等部门将加强协作,准确把握探亲流、务工流、旅游流、学生流等集中出行的特点和需求,统筹考虑运力资源配置,最大限度提升客流集中地区的客运保障能力。同时,城市公交、出租汽车将与铁路、道路客运实现信息共享,确保夜间到达的旅客能够及时得到疏运。
针对自驾出行的旅客,我市交通运输部门合理配置ETC和人工通道,并及时发布路段拥堵信息,避免拥堵。同时,保障服务区充电设施的完好,预置移动式应急充电设备,以满足新能源汽车的充电需求。加强服务区的餐饮、商品供给,确保环境卫生整洁、服务便捷舒适、价格公道合理、设施安全可靠,为自驾旅客提供全方位的服务保障。
针对务工人员、学生等重点群体,深入开展“春暖农民工”服务活动,为务工人员提供上门售票和包车、专列运送等服务,保障他们放心安心返乡返岗。同时,做好学生离返校运输保障工作,按需提供上门售票、包车等服务。此外,我市交通运输、农业农村部门将优化农村地区运输组织,满足农村群众赶集、农忙等出行需求;文旅部门将加强旅行社用车监管,推动运游衔接,为旅游包车提供温馨服务。
悉心保通保畅 打造“便捷春运”
为确保春运期间交通物流的顺畅运行,我市加强交通物流监测调度,确保综合通道畅通,并持续固化保通保畅措施。
加强交通物流监测调度。我市发改、交通运输、工业和信息化部门将共同建立交通物流监测机制,对重点区域、重点枢纽、重要企业、主要通道的物流运行情况进行实时跟踪和监测;加强与重点用煤用气企业、电力、油气供应企业的沟通协作,及时了解供需情况,确保运输需求的精准对接和有效保障。根据监测结果,优化运输组织方案,合理安排运力,确保物资运输的及时性和高效性。
确保综合通道畅通。我市交通运输、公安部门将协同开展应急联合指挥和路警联动,确保在紧急情况下能够迅速响应、高效处置;提前梳理大广、濮鹤、濮卫等重点通道的易拥堵路段、收费站、服务区,制订详细的疏导绕行方案,以应对可能出现的交通拥堵情况;加强收费系统的检查维护,优化调整ETC和MTC车道占比,增加值守人员,提高收费站的通行效率;发挥“2+3”路警联勤机制作用,充实人员配备,确保在发生交通事故时能够迅速处置、快速理赔,减少交通拥堵。
持续固化保通保畅措施。坚持省、市、县三级物流保通保畅工作机制不变,确保各级部门能够协同联动、高效运转;在重点部位提前预置力量,落实“321”工作要求(即三级响应、两级联动、一小时到场),确保在紧急情况下能够迅速响应、有效处置;加强“12328+三级调度”机制的建设和运行,确保在运输受阻时能够“一事一协调”,及时处置并恢复交通畅通。
做好暖心服务 打造“温馨春运”
我市交通运输、公安、应急管理、工会、共青团以及卫生健康部门共同发力,深入开展“情满旅途”活动,从多个方面提升春运服务质量。
加强恶劣天气兜底保障。针对低温雨雪冰冻等恶劣天气,多部门加强协作,确保在恶劣天气下能够及时启动应急预案,为临时滞留人员提供餐饮、热水、如厕、保暖等基本服务;加强信息发布,及时告知旅客天气情况和出行建议,避免旅客因天气原因而陷入困境。
提升服务区服务质量。我市交通运输部门将督促服务区运营单位加强油品、热水、食品等储备供应,确保旅客在服务区能够得到及时、充足的服务;加强停车、加油、充电等服务管理,特别是在车流量较大的服务区,将增设移动充电设施,安排专人引导,规范车辆停放和充电秩序,为新能源汽车提供充电保障;鼓励引入优质餐饮品牌,确保商品供应充足、价格合理公道,让旅客在服务区能够享受到更加舒适、便捷的服务。
落实重点旅客乘车优待政策。依法依规落实军人、消防救援人员、“三属”(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属)、儿童等重点旅客乘车优待政策;在汽车站、高铁站等交通枢纽设置优先通道和专门服务区域,为这些重点旅客提供便捷、优先的服务。
除此之外,共青团将组织志愿者在春运一线为广大旅客提供票务协助、行李搬运等温馨服务。卫生健康部门将加强重点运输场所传染病监测和防控工作,确保旅客在出行过程中能够享受到安全卫生的环境。
记者 吴丹/文 黄立 僧少琴/图
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