网购4970元裙子被说有污渍不让退 多人反映网购泰国某品牌服饰不让退

网购4970元裙子被说有污渍不让退 多人反映网购泰国某品牌服饰不让退
2025年01月13日 20:27 媒体滚动

转自:荔枝新闻

【#网购4970元裙子被说有污渍不让退##多人反映网购泰国某品牌服饰不让退#】近日,江苏的仲女士反映,她在一泰国品牌POEM官方旗舰店买了三件衣服,共12000多块钱,因不合适选择了退货,没想到商家发来信息,说其中一件4970元的裙子有多处污渍,影响二次销售,不能退货,并发来了衣服上有污渍的照片。仲女士称,污渍绝不可能是自己造成,并进行申诉。客服在介入调解后,商家也表示不能退货,并将衣服给仲女士寄了回来。一位从事了二十多年干洗业务的曲先生看了衣服后表示,这些污渍不可能是试穿产生的。仲女士上网搜索发现,不少消费者都被该品牌拒绝退货,理由都是有污渍、勾丝,影响二次销售。律师表示,根据《消费者权益保护法》,在网络上购买的商品,除生鲜之类的特殊商品外,卖家应当实行7天无理由退换货。目前,记者已将该品牌出现的退货难问题反映给了客服,客服人员表示,他们会进行调查。(零距离)

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泰国
8条评论|25人参与网友评论
最热评论
就是个小胖胖江苏南京
这种事情说不清楚了[允悲]
芝芝莓莓好好吃:一年整个店卖了几十件 十二月 一月几十个都是污渍拒退 确实合理...
1月15日08:37举报回复
用户6585175851云南大理白族自治州
专坑有钱人
1月14日09:44举报6回复
这啥牌子,好贵,泰国东西不是主打便宜吗
1月13日20:46举报2回复
BaB-tar江苏无锡
你也是“真”有钱!!
1月15日00:27举报回复
毛毛要飞上天喽江苏连云港
女人买东西真的太多事了
1月14日16:58举报回复
月野兔兔luna江苏镇江
查了一下,这家店好像没什么销量
芝芝莓莓好好吃:两个月出了几十个污渍拒退的案例
1月15日08:38举报回复

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