金融机构驰援西藏日喀则地震灾区,多家保险公司已启动灾后理赔

金融机构驰援西藏日喀则地震灾区,多家保险公司已启动灾后理赔
2025年01月08日 13:13 市场投研资讯

(来源:银柿财经)

银行、保险机构正加大对日喀则地震灾区的金融支持力度。

1月7日,西藏日喀则市定日县发生6.8级地震,造成重大人员伤亡,大量房屋倒塌。

中国人民银行迅速启动突发事件应急机制,开通国库资金汇划“绿色通道”,确保受灾地区国库资金收付不中断,全力保障救灾资金及时拨付到位。截至1月7日18时,国家金库日喀则市中心支库向定日县、拉孜县共拨付救灾补助资金4亿元。

地震发生后,多家金融机构也第一时间启动突发事件应急预案,积极做好灾区金融服务和理赔服务工作。

保险公司积极赔付

截至目前,中国人寿(39.720, 0.22, 0.56%)(601628.SH)中国人保(6.890, 0.02, 0.29%)(601319.SH)中国太保(31.690, -0.27, -0.84%)(601601.SH)中国平安(49.900, 0.09, 0.18%)(601318.SH)新华保险(47.160, -0.44, -0.92%)(601336.SH)、泰康保险、阳光保险、珠峰保险等保险公司都立即启动了重大突发事件应急响应预案,组建理赔工作组并赶赴现场,已完成多起意外身故险、车险的赔付。

中国人寿寿险公司推出8项应急服务举措,包括主动寻找客户,多渠道、全天候受理报案,优化理赔申请资料,免交纸质理赔申请资料,取消定点医院限制,取消社保给付范围限制,提供理赔预付服务等。中国人寿财险公司为客户提供多渠道、24小时报案受理服务,简化客户费用报销申请资料,提供线上、上门理赔服务,对于已确定部分损失进行主动预赔。

中国太保将产寿联动,积极寻找及帮助受灾客户,并持续关注灾情动态,畅通多种在线自助报案方式,做好次生灾害预警等服务工作,全力保证各项应急服务举措落实到位,积极配合当地政府做好后续理赔和其他各项工作。一旦确认客户出险,将在注重人文关怀的情况下,快速兑现保单承诺。

7日12时,人保财险西藏分公司第一笔保险赔款已支付,从接到报案到支付仅用时30分钟。目前,人保财险已完成6笔车险赔付。

新华人寿也第一时间部署35家分公司联动,启动重大突发事件应急响应预案,推出七大应急服务举措,积极开展相关处置工作。

同时,新华保险通过新华人寿保险公益基金会向中国妇女发展基金会捐赠100万元现金用于驰援西藏地震受灾地区。

中国平安成立重大突发事件应急小组,并紧急启动二级应急响应,出台多项应急救援措施,开通理赔绿色通道及24小时95511应急联络热线。

截至7日下午20时,平安产险已接到8笔车险报案,首笔赔付已完成,赔付金额3万元。因相关车辆被倒塌的民房砸坏、受损严重,查勘员正在灾区收集出险情况、协助实施救援。

珠峰保险作为目前唯一一家注册在西藏拉萨的全国性财产保险公司,第一时间启动了应急响应机制,并成立专门的保险理赔应急服务小组。1月7日13点10分,地震发生4个小时后,珠峰保险完成了地震人身意外保险的首单赔付,赔付金额为6万元,成为首家完成保险赔付的保险公司。

截至1月7日17时,西藏保险业已赔付5笔19.52万元,其中两笔农牧民意外身故死亡赔偿金11万元、3笔大灾车险8.52万元。

银行业做好金融保障服务

地震发生后,多家银行也快速启动抗震救灾应急机制、安排金融流动服务车做好应急金融服务、助力灾区群众基本生活和温暖过冬。

工商银行(6.560, -0.01, -0.15%)(601398.SH)在日喀则分行营业网点开通抢险救灾业务窗口,对接政府、医院及支援抗震救灾的相关单位、企业,了解应急资金需求,开辟绿色通道,优化审批流程,做好医疗设备、药品、抗震救灾物资采购生产等金融服务保障工作。同时在拉萨、日喀则两地积极调配采购棉被、折叠床、方便食品等应急物资送往灾区。

建设银行(8.250, -0.04, -0.48%)(601939.SH)西藏日喀则分行启动应急机制,全面开展震后排查工作,全力保障客户、员工生命财产安全和金融服务持续稳定。建行日喀则分行还第一时间开辟抗震救灾绿色通道,为武警某部队官兵办理抗震救灾紧急现金取款业务50万元。针对震中4户,合计信贷金额692万元的普惠金融小微企业客户,迅速制定个性化金融帮扶方案,帮助客户渡过难关。

截至1月7日下午,建行日喀则分行已成功采购矿泉水300件、方便食品380件、防寒大衣200件、棉被200件,已于1月8日凌晨送抵灾区,解决受灾群众燃眉之急,帮助他们度过最艰难时刻。

农业银行(5.020, 0.01, 0.20%)(01288.HK)西藏日喀则分行辖区内正常营业网点均已开辟金融服务绿色通道,同步成立地震应急救灾小组,派出2个工作组赶赴定日县、拉孜县开展抗震救灾工作。农业银行西藏分行筹备的帐篷、折叠床、棉衣、方便面、面包、饮用水等首批抗震救灾物资,已于1月7日中午从日喀则市出发运往地震灾区。

邮储银行(5.230, 0.01, 0.19%)(01658.HK)西藏自治区分行批复日喀则支行8万元抗震专项资金用于应急物资采购。

西藏银行以单位名义向日喀则市定日县捐款捐物50万元。西藏银行首批购买的食品饮料等物资已由专人送抵灾区长所乡。

民生银行(4.080, 0.02, 0.49%)(600016.SH)紧急筹集了棉衣、棉裤等灾区急需物资,并会同中国乡村发展基金会在1月7日晚将第一批救灾物资从成都发出,确保及时援助受灾群众。

西藏金融监管局表示,将持续密切关注理赔及应急处置情况,指导辖内银行业保险业加大对受灾地区金融支持力度,妥善做好恢复基础金融服务、保障群众保险理赔。

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