近日，有消费者在社交媒体发文展示自己与波司登某专卖店客服的对话，其中提到该品牌一条折后售价700多元的羽绒裤，充绒量只有3克。12月25日，这一话题迅速在网络上引发热议，并冲上热搜。
有消费者表示，该款羽绒裤“只有大腿根部一块有羽绒填充，大腿中部到脚都没有”“就是一层皮的滑雪裤”“几乎没有充绒”“很薄”。
记者以消费者身份向波司登某专卖店客服咨询同款羽绒裤，得到的回应为“已售完”，在追问“为何羽绒裤的充绒量只有3克”时，该店铺客服人员表示：“绒跟绒之间不一样，我们用的绒朵，没有杂质的，在克数上会轻。”而在波司登官方旗舰店，记者询问了同样的问题，客服人员仅表示已反馈登记，“48小时左右专员为您核实留言。”
波司登某专卖店客服对话截图目前，波司登官方旗舰店在售的羽绒裤多达20余款，除儿童款外，券后售价在339元至1137元，其中，券后售价339元的“冬季新款男士外穿加厚保暖羽绒裤”，充绒量按照羽绒裤码数递增为25克至38克；券后售价1137元的“冬季男士时尚鹅绒运动双板滑雪羽绒裤”，充绒量按照羽绒裤码数递增为50克至64克。
就“羽绒裤的充绒量只有3克”一事，安徽省某羽绒制品企业负责人刘先生表示，3克的鹅绒难以平均分布到整条羽绒裤上，“可能裤子的两条腿各分到1.5克绒，也可能在裤裆的部位填充3克绒，最主要的保暖功能还是来自其他材质。”
刘先生以摇粒绒为例，如果裤子里面有一层摇粒绒，就可以靠摇粒绒保暖。“可能充了3克绒就能在标签上打出羽绒裤的字样，但实际上主要材质还是摇粒绒。消费者要分清是为品牌买单，还是为裤子的保暖性能买单。”
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