中国消费者报北京讯(记者董芳忠)12月19日,北京市海淀区市场监管局为星巴克、好利来、西西弗咖啡等21家入驻海淀大悦城的餐饮企业集中颁证。目前,海淀大悦城已有95%的餐饮企业获批许可,依托“高效办成一件事”工作机制,海淀区市场监管局助力海淀大悦城及其入驻餐饮企业如期开业运营。
11月初,海淀区市场监管局牵头在海淀大悦城举办“高效办成一件事”现场会,为即将入驻的餐饮企业提供业务指导,对有意向通过“高效办成一件事”工作机制进行登记的企业,安排专员进行一对一精准对接,通过整合企业在设立过程中关联紧密、办理频次高、时间集中的多项事务为“一件事”,有效破解企业在证照办理过程中遇到的难点、堵点,极大程度简化办事流程,降低办事成本,实现了环节、时限、材料减量的全面优化,从受理到准予许可,时限平均压缩80%,成为“高效办成一件事”助力商圈开业的全市首次实践。
“我们入驻商场的时间比较晚,图纸出得比较慢,特别怕赶不上大悦城的统一开业时间影响正常经营,监管执法人员知道这个情况后立即与我们联系,给予了全面细致的指导,我们很快就拿到了证,现在就等着开业了。”一家刚拿到许可证的餐饮企业负责人说。
据悉,在海淀大悦城开业前夕,海淀区市场监管局联动海淀大悦城主办方及餐饮企业搭建了“许可+”一站式服务平台,提升并加速了食品经营许可证的集中办理效率,将餐饮企业顺利开业“扶上马”。同时,提前与主办方联系对接,统一发布餐饮店开设需遵循的硬件标准指南,确保餐饮企业能够高效有序地推进装修工作。
此外,海淀区市场监管局通过微信等方式为餐饮企业提供个性化、一对一业务指导,讲解解读食品安全相关政策法规及标准要求,帮助企业科学合理规划装修进度与许可申请时间,组织工作人员分组包片现场办公开展多次指导服务,面对面解答企业在后厨布局和装修等方面疑惑,换位思考主动为企业出谋划策、优化方案,有效避免因设计不合理或装修不达标而导致的返工重做情况。
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