尼玛拉毛院长正在给患儿听诊。
“曼巴,你在哪里?”一大早,果洛藏族自治州甘德县柯曲镇卫生院院长尼玛拉毛接到患者的电话。尼玛拉毛的手机里,每天都显示很多陌生来电。她说,从早晨7时起床到8时之间,她都会接到十几个病患或病患家属的电话。
“6577接电话了,院长今天在坐诊。”打过电话的群众,会把信息传到各种群里,方便远处的病人看病,以免空跑。6577是尼玛拉毛的电话号码后4位数字,为了方便群众看病,她的电话号码经常留给看病群众。
每天早晨,尼玛拉毛都会认真接听每个电话。当她听到寻医的人说有大夫在,今天“太幸福了、好开心”的时候,自己也充满动力。不过,她也有怕接电话的时候,那是她休假或外出学习时,担心不能及时给予病患帮助,怕让大家失望。大家愿意相信她,她也被病患感动,这份情谊让她总是精神饱满地面对工作。
温和、耐心,这是尼玛拉毛给人的第一印象。上午9时,柯曲镇卫生院里不少病人在排队找她看病。从儿科起步的尼玛拉毛在基层卫生院28年的工作中,早已成为一名全科大夫,现在每天找她看病的周边居民,日均有三四十人。
尼玛拉毛1996年参加工作,在甘德县人民医院工作14年,通过刻苦钻研学习,她不断提升医术,得到群众的认可。在工作中,她发现从柯曲镇来看病的人较多,当时柯曲卫生院缺医生,无法开展正常医疗工作,尼玛拉毛便主动提出下乡扶持基层医疗。
“群众那么相信我们,我们没理由不到他们身边去。”2010年12月,尼玛拉毛来到柯曲镇卫生院。眼前只有一间10平方米的房子,没有药,也没有药架、没有设备。后来,在当地乡政府的支持下,卫生院里有了药架,也有了药。
前些年,上海市为柯曲镇卫生院援建了10间业务用房,政府提供桌椅等基本设施设备,让卫生院环境得到极大改善,来看病的人也越来越多。从刚开始只能给病人建议或推荐到别处看病的尴尬,到能看病开药、做B超、做治疗,尼玛拉毛一步一步朝着自己设定的目标前进。
柯曲镇辖区9个村2个社区,每家每户尼玛拉毛都走过来了。辖区有1.2万多人,居住分散。为了让群众得到有效治疗,卫生院不断安排医护人员轮岗、外出学习,提高医术。如今,卫生院有9名大学生村医入编,其中还有2名研究生,有了人才支撑,尼玛拉毛对未来越来越有信心:“我要把积累的经验毫无保留教给年轻人。”
在行医生涯中,感动尼玛拉毛的事很多,有患者真切的感谢,有对她的关心,还有对医生的期盼与等待,这些感动时刻鼓励和鞭策着她。
很多年前,一名患有宫颈癌晚期的病人需要每隔6小时打一次止痛针,后来每隔4小时,尼玛拉毛就要到病人家中去打针。有一天凌晨2时,她接到病患家属的电话后匆匆出门,街上只有她一人,有点害怕的她背着药箱匆匆前行,突然一束光照到了身边,原来是患者家属在街边等她,用手电筒为她照亮,感动油然而生。
时至今日,尼玛拉毛还清晰地记得那束灯光,记得病人的痛楚,她总是提醒自己,要尽早发现病人病情,尽量提高病人的生活质量。
尼玛拉毛总是把耐心和时间留给患者,但对家庭,她总是心有亏欠。她的手机,患者的电话能接通,家人的电话却经常打不进来。说起母亲,她不由得哽咽起来。尼玛拉毛的母亲70多岁了,查出的病情不容乐观,虽然她是家中长女,但没有更多时间去照顾家人。母亲住院期间,尼玛拉毛去照顾,看到病人不断给她打电话,母亲让她回到工作岗位上,去帮助更多病患。
行医路上,她心怀感恩,向阳而生。她对工作成绩和荣誉怀着一份感恩和荣耀,也把这些当作对自己的鞭策。
在柯曲镇卫生院的门口有一句服务承诺:健康所系,性命相托。这也是卫生院所有医护人员的心声……
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