转自:上游新闻看点
【微评|发型师晓华爆火启示:#真诚服务才能赢得口碑#】近日,来自湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火,她凭借精湛的技艺以及充分考虑顾客需求的服务态度,赢得众多网友关注。据报道,李晓华的店主要由她和老公两人打理。面对走红,李晓华表示他们并没有特别的实力,只是用心做事,真诚与顾客沟通。
理发本是日常生活中的小事,然而在不少人的理发记忆中,即便花费不少钱,收获理想的发型也需要一定运气。与之相比,发型师晓华的理发店既没有豪华的装修,也无需高昂的费用,晓华本身也没有亮丽的外表,但她能充分理解每位顾客的需求,凭借精湛的技艺让顾客"笑着走出这个理发店”,网友们追捧晓华的背后,不仅是对她理发技艺的肯定,更是对她真诚倾听,尊重顾客的服务态度的肯定。
晓华在吸引不少同行"在线偷师"的同时,也为理发行业树立了典范,她的爆火提醒理发师们要静下心来提升技艺,拥有踏实工作的精神和态度,真正做到“顾客至上",不要在追求猎奇,套路收费,过度营销中迷失自己。(上游新闻 齐鑫)
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