在本届进博会的汽车展区,消费者不仅能像往年一样一饱重磅新车的眼福,还首次有机会深入了解汽车后市场的新风尚。作为本届进博会上唯一的汽车后市场服务平台,途虎养车携手道达尔能源、沙特阿美旗下胜牌、德雷威旗下冠军以及邓禄普轮胎这四大全球汽后500强知名品牌,共同亮相第七届进博会。
身为汽车后市场的领军企业,途虎养车已经成为很多国际大牌新品在中国市场首发的首选。这一次也不例外,借途虎养车的展台,德雷威等全球五百强品牌带来了多款“质价比”产品,以满足消费者多样化的养车需求。此外,途虎养车推出的“一物一码”正品溯源解决方案也将成为首个登上进博会舞台的汽车后市场创新服务体系。
这是一个属于汽车后市场里程碑式的时刻。途虎养车代表中国汽车服务行业以及新质生产力,登上了面向世界的国家级舞台,向世界展示中国创新以及与国际合作,打造共赢的决心。
国际大牌“朋友圈”带来多个“首次创新”、“首次亮相”,途虎养车持续夯实自营供应链优势
目前,途虎养车已经是我国最大的线上线下一体化汽车服务平台。根据灼识咨询报告,以2023年销量计算,途虎是中国最大的轮胎和机油零售商。从目前数据来看,途虎一年销售换胎1500万条左右,月均销售超过120万;2023年双十一峰值数据显示,途虎一天就配送了21.2万条。另据米其林公开数据显示,2023年上半年替换胎市场容量在6360万条,结合全年淡旺季因素,2023年全年乘用车替换胎市场约1.4亿。这意味着,途虎养车全年销售量在整个国内市场占比高达10.7%;机油方面,途虎养车6年累计更换机油已超过3600万瓶。
途虎养车还在不断扩大自己的朋友圈。此次进博会,在机油产品上,途虎养车携手胜牌发布旗舰产品;轮胎方面则是与邓禄普展望扩充产品线。此外,途虎养车联合胜牌重磅推出专为豪华车型发动机设计的高端车全合成PETROPOWER机油,其黄金系列实现全球首发。顺应新能源趋势,胜牌首次向中国消费者展示胜牌XEV混动专用发动机油及胜牌星皇ULTRA MAXLIFE长里程机油。
为满足国内市场的多元化需求,途虎养车将与邓禄普共同发力电动汽车EV专用轮胎的技术创新。
越来越多的国际汽后大牌愿意将其最前沿的产品放在途虎的平台首发亮相,这背后体现的是对途虎养车的信任。对于途虎养车来说,国际大牌直采更大的意义在于帮助中国消费者以更低的价格享受大牌正品。相关分析称,汽后服务行业长期面临供应链复杂、价格不透明等问题,消费者往往难以轻松获得高质量的低价专业汽后服务,而途虎养车的供应链优势有效解决了行业痛点。
通过与国际大牌直接合作,途虎养车为消费者减少了多轮中间商换手导致的价格浮涨。同时,途虎养车也能为消费者建立独立且更为严格的品控标准。
截至2024年6月,途虎养车注册用户数量达1.26亿。如此庞大的用户体量让途虎养车具备了一定议价能力,也让“同价高配”和极致“质价比”成为可能。
“一物一码”溯源服务体系首次登上进博会舞台,途虎养车全面升级消费者权益保障
目前,中国的汽车保有量已经超过2.7亿。根据灼识咨询报告,中国连续超过十年全球新车销量第一,并预计到2027年乘用车保有量将增至3.738亿辆。照此趋势,中国乘用车保有量有望保持增长势头,不断地为汽车服务行业提供增量市场空间。
这之中,中国消费者对汽车后市场在不仅是价格、产品品质,还有服务透明化等方面的诉求越来越强烈。
基于此,途虎提出“让养车更简单”的使命。作为国内汽车服务行业的领军者,途虎养车通过构建标准化服务体系满足消费者对高品质汽车养护服务的需求。全国所有途虎养车工厂店的技术施工、服务流程、价格体系做到标准统一,以保证消费者在任意一家工厂店都能享受到同等高效的优质服务。同时,途虎养车以数字化为内驱力,在提升行业效率的同时,让汽后市场在设计、研发、生产、供应链营销等全链路上都能走得离消费者更近。
此次在进博会登场的“一物一码”溯源体系,以及与冠军品牌携手发布的途虎养车刹车“金牌质保”服务就是途虎养车加码用户售后保障服务的力证。而“一物一码”溯源体系也将成为首个登上进博会舞台的汽车后市场创新服务体系。途虎养车基于“一物一码”及区块链技术,实现了每一瓶霸到“核”系列润滑油(该系列是与法国道达尔能源联合推出的高端润滑油产品)从工厂生产、在途运输、渠道库存到终端消费全链条追踪,以此确保产品的路径信息不可篡改、不可分割、不可复制以及可溯源。
凭借“产品+服务”的双轮渠道,途虎养车正在不断推动汽车后市场的良性发展。即便行业再卷,产品和服务始终是保持竞争力的核心。在途虎养车看来,只有将服务和产品做得更好,再用一个合理的价格卖给客户,让价值链当中的每一方都有合理的收益才是企业行稳致远的关键所在。
途虎养车与国际品牌共创共赢,合力推动国内汽车后市场高质量发展
如前文所述,途虎养车登陆进博会为消费者创造了一次新的参展体验。然而这也是胜牌、道达尔、冠军以及邓禄普这四大全球知名汽车服务品牌首次在进博会与途虎养车进行深度互动。
“深度”意味着,途虎养车与合作伙伴不仅在销售层面达成合作,还深入到市场需求洞察、产品研发与生产这些战略层面。尤其在价格战以及数字化的冲击之下,途虎养车作为一个线上线下一体化的汽车服务平台,不仅链接了消费者与国际汽后品牌,同时也是国际品牌深耕中国市场的重要抓手。
以途虎养车与胜牌的合作为例,具体来说,胜牌此次参展进博会的胜牌XEV混动专用发动机油是专为中国市场定制的产品。在国内,新能源的普及程度越来越高。在这之中,插电式混合动力车型的销量增速已经显著高于同期纯电车型的增长速度。乘联会数据显示,2024年9月,插混车型销量同比增长96.7%,远超纯电车型。
在这样的大背景下,途虎养车结合用户产品体验大数据,联合胜牌开发出了针对中国消费者的定制化大牌专供产品,胜牌XEV混动专用发动机油。这款产品更加贴合中国车况、路况,也更加环保以及节能减排。
不仅是产品,途虎养车还通过数字化赋能国际品牌,比如正品溯源。通过与华为云合作 ,今年年初,途虎养车发布正品溯源解决方案,通过打造智能供应链,以数据生产力驱动汽车服务,带动整个汽车后市场向数字化、标准化、透明化发展。
深耕汽车后市场十三年,途虎养车目前已经与德国马牌、邓禄普、德雷威、米其林、双钱、壳牌以及埃克森美孚等众多国内外知名品牌展开多领域合作,包括从产品采购源头确保正品,合力打造本土化定制产品,以及推出正品溯源服务。
通过深度合作,途虎养车与汽后国际品牌共同打造共创共赢的机会,加快发展汽后市场新质生产力,不断推动国内汽后市场的高质量发展。
最后
国务院在今年印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》,旨在优化和扩大服务供给,释放服务消费潜力,更好满足人民群众个性化、多样化、品质化服务消费需求。作为国内汽车后市场的领军者,途虎养车积极响应国家政策,通过整合上下游需求,打造线上线下一体化透明的汽车养护服务。
进博会作为中国与世界深化合作的重要平台,已经成为中国持续推动开放共赢的绝佳案例。借进博会,途虎养车与全球四大知名汽车服务品牌深度互动,践行国际合作开放共赢的理念,让来自中国的创新成果在服务中国消费者的同时,有望在未来反哺全球市场。
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