广东省放心消费“双承诺”商家接入三大导航平台|广东省_新浪财经

　　本报广州讯（陈晓莹记者李青山）记者从广东省消费者委员会（以下简称广东省消委会）获悉，为提升“放心消费行动”成效、进一步拓展放心消费“双承诺”（放心消费承诺、线下无理由退货承诺）活动的社会影响力、提高消费者查找放心商家的便利度，近日，广东省消委会通过与地图导航平台协商合作，推动广东省“双承诺”商家信息正式接入高德地图、百度地图、腾讯地图三大导航APP。

　　目前，三大导航APP地图页面已基本添加“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”标签，消费者可根据标签快速识别，也可通过搜索“放心消费”“线下无理由退货”等关键词快速查找周边“双承诺”商家，还可以通过百度地图APP的“广东放心消费专题地图”查看放心消费“双承诺”商家分布情况。

　　消费者除了可以通过导航地图APP快速找到“双承诺”商家外，日常还可关注广东省消委会官方网站“广东放心消费创建活动专区”，以及通过“广东放心消费创建”微信小程序，了解活动动态和商家信息。若发现“双承诺”商家存在虚假承诺、承诺执行不力等行为，可直接扫描公示牌上的二维码或通过小程序进行投诉，辖区消委会将及时跟进处理。符合条件的经营者可通过上述网站专区、小程序进行申报，或直接向当地消委会提出申请成为“双承诺”店铺。

　　据了解，参与“放心消费承诺”的经营者须向社会作出品质保证、诚信保证、维权保证承诺；参与线下无理由退货承诺的经营者则自行确定无理由退货的商品品种或服务类型、范围、时限（不少于7日），向消费者公示并履行承诺。