山东邹平黄山街道以共建共治“融治理”探寻“融智融情”新路径_新浪财经

转自：新华财经

近年来，山东省邹平市黄山街道始终坚持党建引领基层治理，不断提升基层治理能力和水平，实现民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评，全力打造共建共治共享“融治理”体系建设的黄山样板。

邹平市黄山街道始终坚持党建引领，积极探索小区党支部引领，“业委会+物业服务企业”三方联动机制，激活“红色引擎”，凝聚“红色力量”。

黄山街道明确工作目标和任务，直面基层治理中的难点、痛点，创新制定了《加强党建引领城市小区精细化治理实施方案》，理顺6个社区管理体制，在46个小区建立实体党支部，构建起“街道党工委——社区党总支——小区党支部——楼宇党小组——楼栋红管家”五级层级清晰、一贯到底的治理体系。

为强化社会治理，黄山街道按照“多中心合一、一中心多能”要求，投资50余万元优化升级“一站式”矛盾调解中心，将综治、信访、司法、政务热线等部门整合，确保实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”，使其逐步成为辖区群众反映利益诉求、解决矛盾纠纷的主窗口、主平台、主阵地。

在这多方力量中，物业服务是主要方面。近年来，由于业主对物业服务不理解、物业公司服务管理水平差等问题普遍存在，小区业主、物业和业委会之间矛盾重重，基层居民的多样化需要和物业服务存在着不对等的现象愈发严重，因此解决好物业服务问题迫在眉睫。

近年来，黄山街道为解决物业与业主之间矛盾问题，按照“开题有力，破题有方、解题有效、答题有招”四步走思路，创新“业委会”选举机制，实现小区党支部书记和业委会主任“一肩挑”并探索实施“阳光透明酬金制”物业管理模式，实现物业资金由“内部掌握”到“阳光透明”，使得物业投诉率大幅下降，得到辖区内居民的好评与点赞。

在黄山街道打造“一站式”矛盾纠纷调处化解中心的过程中，尤其强调了居民自主自治的积极性，普遍建立起“人人为我调，我为人人调”的调解模式，实现人人参与，人人都为调解员的化解矛盾纠纷新形势。

黄山街道还通过优化小区生活空间、组织形式多样的文娱活动等方法，增加小区居民的认同感和归属感，主人翁意识不断增强，将小区真正打造成为共建共治共享的美好家园。（宗琮）

编辑：赵鼎