【科普】12306上的“静”“兑”“铺”，是什么意思？

转自：天津发布

为期62天的2024年全国铁路暑期运输于7月1日启动。暑假期间，不少家长已经计划带孩子来一场亲子旅行。那么，购票时在12306App、网站上购买车票时看到带有“静”“兑”“铺”标识的列车，是什么意思？怎么使用呢？一起来看↓

部分动车组列车推出静音车厢

“静”是指拥有静音车厢的车次。记者从中国铁路官微获悉，目前，在京沪、成渝、京广、郑渝、京哈、沪昆、西成、贵南等高铁线路上运行的92列复兴号动车组列车专门设有静音车厢。

据了解，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员还会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。

如何购买“静音车厢”车票？首先打开“铁路12306”App，以购买成都至重庆的列车为例，选择车次右上角，有“静”字的列车，进入以后选择有“静”字的二等座，添加“乘车人”选择座位，勾选“请为我分配‘静音车厢’席位”，阅读“温馨提示”内容后，提交订单即可。

据介绍，在静音车厢，旅客须遵守静音约定，中国铁路微信公众号发文称，建议旅客在静音车厢内保持安静，在使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能，将手机调至静音或震动状态；在接打电话或相互交谈时离开静音车厢；携儿童出行的旅客要照看好自己的孩子，避免大声喧哗。

如何积分兑换车票？

“兑”是指允许积分兑换车票的车次。成为“铁路畅行”会员每次购票都可获得一定积分，旅客可利用积分兑换车票。不过，铁路方面提示，积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。

来源：中国铁路微信公众号

年满12周岁的自然人可通过铁路12306网站、铁路12306App、车站会员服务窗口申请成为会员，参加积分累积奖励活动。当会员账户积分首次累积达到10000分时，即可用于兑换车票。兑换车票时，100积分等价于1元人民币。

可以在购买车票时，在选项“可积分兑换车次”处打勾，并在点击“确认”后提交订单，系统会在有余票的情况下优先分配。

优先分配60岁以上老人下铺

今年暑运期间，学生流、旅游流、探亲流需求旺盛，暑运期间每日安排增开临时旅客列车276列，较2023年同期增加128列，日均计划安排开行旅客列车约1.15万列。

来源：央广网

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