2394元买的金戒指褪色了?周大福否认是假货,但无法出具质检报告!最新回应

2394元买的金戒指褪色了?周大福否认是假货,但无法出具质检报告!最新回应
2024年04月18日 13:47 媒体滚动

转自:北京商报

周大福否认售卖假货,但无法出具质检报告。消费者程女士购买的足金戒指佩戴两个月后出现褪色,店方称是正常氧化现象。经协商,店方同意退货并退款。周大福回应称已核实产品符合标准,金戒指色斑可能是接触含汞物品所致,可寻求售后服务恢复原色。

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