榜样的力量 | 第四届“江苏好医生、江苏好护士”①

榜样的力量 | 第四届“江苏好医生、江苏好护士”①
2024年04月06日 10:10 紫牛新闻

1 南京市急救中心:生死较量的“战场”上,为患者抓住宝贵的“14分钟”

南京是全国最早开展院前急救工作的城市之一。2022年,南京市急救中心平均急救反应时间仅为14分钟,即从接到电话至救护车抵达现场的时间仅为14分钟。

这“14分钟”,普通上班族可以在早高峰里买一份早饭,出租车司机可能刚等了几个红灯,但对急需救命的患者而言,这“14分钟”度秒如年。拉响警笛、飞驰在街上的南京急救,用规范、高效的应急处置为全市人民织密健康安全的保障网。

早晨7点40分,57岁的急救医生何建军刚结束了夜班,他在位于丁家桥的南京市急救中心城中分站工作。“从昨晚8点开始,连续出车8次,12个小时几乎都在急救车上度过。在夜班里,出现了一些包括外伤、呼吸困难、心脏问题、死亡以及老年人因室内温度原因已发的肺部感染等紧急情况。”老何表示,这就是急救员日常的工作强度。

早班接班医生朱文斌,今年37岁,在城中分站工作已有7年了。朱文斌向记者介绍了急救班组的组成,包括一名医生、一名护士和两名担架员,其中一名担架员还担任司机的角色。“我们站点位于南京老城区,周围多是没有电梯、楼道昏暗的老房子,这给急救工作增加了很多困难。”

朱文斌向记者分享了一个担架员保护患者的故事,他说:“当时我们用担架抬着受伤的老人已经走到了一楼,但由于视野不清,担架员在最后一个台阶踩空了。摔倒的同时,担架员下意识地把铲式担架的一头搁在自己的胸口,让患者和担架压在自己的身上,最大程度地保护了患者的安全。”这事儿不仅感动了同事们,也深深打动了患者家属。

早班接班后,朱文斌掏出手机查看派车任务时,竟意外发现班组已有40分钟没有接到新的出车任务了,他说:“这不常见”。然而不久后,朱文斌电话和值班室的派单呼叫机同时响起,这通电话是南京火车站打来的急救电话,在一列从拉萨开往上海的火车上,一位乘客腹痛难忍需要急救,而列车将于8点50分停靠南京站。

出车不到十分钟,急救车到达南京站南广场,在车站工作人员指引下,急救员们迅速到达站台。列车停靠后,急救班组立即赶到患者所在的四号车厢内,一名中年男子正痛苦地蜷缩在卧铺上。

朱文斌询问了患者的病史,初步判断是肾结石引起的剧痛。他将获取的信息输入信息平台,并发送给就近的东南大学附属中大医院。急救车以最快速度将患者送达中大医院后,他与接诊医生进行了交接,顺利完成了院前急救任务。

南京市急救中心团队将患者转运至医院

在南京市急救中心的接线调度大厅,电话不停响起,所有急救电话都在这里接听,车辆的调度指令也从这里派发。接线员田苗的左手食指始终放在接听按键上,确保电话能即时接通。

在调度员面前的两台显示器上,分别显示着打进急救电话的患者地址以及就近匹配的急救车辆的实时位置。据田苗介绍:“市区位置比较好找,地图导航能够比较准确地找到患者,但涉及到六合、江浦、江宁、高淳和溧水等地区,则需要调度员进一步了解以识别打进电话的方言所说内容。”

截至2023年上半年,南京市急救中心共接听了345747个急救电话,出车110455次,同比增长了18.13%。接线员平均接电话用时1.9秒,5秒内接听率达到99.65%。平均派车时间为14.29秒,3分钟内出车率达到99.38%,急救患者现场处置率达到100%。南京市急救中心主任高飞表示,这些数据都是整个团队通力合作,不断努力得来的。

高飞表示:“一个城市的急救水平代表了该城市的卫生健康水平和应急反应能力。我们南京市急救中心的宗旨是让老百姓满意,如今,老百姓对南京市院前医疗急救的满意度明显提升,这是每一位南京急救人全力以赴取得的成绩。”

2 褚薛慧:用爱和医术讲述中国故事

今年是新中国援外医疗工作开展60周年,也是中国援圭亚那医疗工作开展30周年。目前,由南京鼓楼医院及南京市第一医院16名医务人员组成的第十八期中国援圭医疗队正在圭亚那开展工作。作为第十八期中国援圭亚那医疗队队长、南京鼓楼医院胰腺和代谢外科副主任、主任医师褚薛慧,用他的医术和爱,守望生命,讲述中国故事。

2022年9月30日,在长途飞行了两万五千公里后,褚薛慧和医疗队员们终于抵达了南美洲北部的圭亚那。然而,一到达当地,他们就被眼前的医疗条件惊呆了。褚薛慧皱起眉头,他们所支援的乔治敦医院虽然是首都最好的医院,但设施仍然非常简陋。“手术室和器械都年久失修,几个病人甚至不得不住在一个并不大的房间里,床铺和被褥都是患者携带过来的。”

在中国大使馆的协助下,褚薛慧组织队员们去当地福利院为孩子们进行健康体检,并紧接着展开了“中国红”系列体检活动。他们前往名为moraikobai的印第安村,这个村庄位于圭亚那深处的热带雨林中。“为了到达那里,他们先要开车两个小时,然后再坐两个小时的船。”尽管如此,当地人仍然非常友好。“当地没有电也没有灯,但居民和我聊我们国家的航天飞机等话题。”这让褚薛慧对中国的影响力感到由衷地感叹。

到目前为止,医疗队已经治疗了一万多名门诊和住院病人,进行了2500多台手术。这个数字背后是褚薛慧和他的同事们一次又一次全力以赴的努力。

有一次,一位当地患者由于梗阻性黄疸的问题,已经在当地做过五次手术,但问题仍未解决,最终辗转找到了中国医疗队。“当时接诊到这个患者时我们是有一些犹豫的,因为这个手术风险太大了。”当时在现场一起接诊的鼓楼医院中医科主任助理、副主任中医师李明医生回忆道:“但我们仅沉默了几分钟,最后褚薛慧主任还是决定为患者进行手术。”事后,他问褚薛慧当时为什么会有这么大的勇气,他回答说,因为这个患者没有其他选择了,哪怕风险再大,也要尽全力去挽救。褚薛慧的决定是对的——患者术后的黄疸指数迅速下降,第五天就出院回家了。

褚薛慧在为复杂胆管损伤反复5次手术病人手术

在“带教培训”工作中,褚薛慧在当地开展了胆囊癌根治术、巨大肝血管瘤切除术等,其中很多手术在当地都是首次尝试。在手术过程中,他毫无保留地将自己的技术传授给当地医生,并且培养了50多名医护人员。

在圭亚那期间,褚薛慧还参与了乔治敦医院外科技能培训中心的组建,并发起成立了“肝胆胰外科”,填补了圭亚那肝胆胰外科领域的空白。不仅如此,褚薛慧和他的队员们还一起创建了中医中心和宫颈癌筛查中心。

2023年9月底,褚薛慧将和他的队友们一同返回中国。在离开之前,他希望与队友们一起为圭亚那留下一些“礼物”——圭亚那的宫颈癌发病率位居全球第十,而通过筛查可以有效控制。他与队友鼓楼医院妇产科江源主任一起推动圭亚那全国宫颈癌筛查项目,希望能够降低圭亚那的宫颈癌发病率。与此同时,他还努力“在当地成立一个进修奖学金,资助圭亚那优秀的医生到中国进修学习,从而为圭亚那培养更多的医学人才。”

3 王谦:妙手仁心 用耐心细心守护每一位患者

江苏省中医院呼吸科副主任、主任医师王谦医生的门诊室前,已经有十多位患者在排队等待叫号。他们中有许多都是王谦医生的老患者。在门诊室里,王谦详细地询问着每位患者的服药情况、身体状况和复查情况,并给予他们阶段性指导。

王谦

七十多岁的肺癌患者刘爷爷由女儿陪同从宿迁赶来。从确诊至今,王谦一直与他们保持着联系,时刻关注刘爷爷病情的进展。“因为身处外地,刘爷爷的女儿会将当地医院CT的复查结果发给我,再给我打电话咨询接下来的治疗方案。”

吕晓静是江苏省中医院的副主任医师,与王谦共事多年。在她眼中,王谦是一位非常严谨、细心的医生。“经常能在与患者交流中发现被人们忽略的细节,并在救治过程中展现出极大的耐心。”

吕晓静举例说,一位七十多岁的肺癌晚期患者,经过他的治疗后生存期超过三年。“患者年龄接近80岁,当时的身体状况不太好,也没有戒烟意愿,对医嘱的依从性也不高,但王谦依然非常耐心地为他制定治疗计划。”当化疗的副作用让患者逐渐坚持不下去时,王谦不断调整治疗方案,并最终使患者的病情得到控制。

2020年大年初一,作为江苏驰援湖北第一批医疗队队员,王谦队长带领27人抵达武汉江夏区中医院。2022年春天,王谦率领江苏省医疗队员奔赴上海,加入到抗击新冠肺炎疫情的战役。

王谦表示,作为呼吸科医生,抗击新冠病毒感染是他的职责所在。“这是我作为医生必须面对的疾病,在公共卫生事件发生时,我们这一群人必须站在最前线。”

2021年,江苏省中医院带领南京、苏州、无锡和常州等城市中医院组成团队,帮扶宿迁市中医院。王谦作为院长,带领9人前往宿迁开展工作。

在帮扶进程中,王谦坚持传承创新,发挥中医药的特色优势。如今,宿迁市中医院通过了南京中医药大学附属医院的复评审,新增了3个I类、II类和III类省级重点中医科室,脑病科通过了省级重点中医科室的复评审,新增了1个国家中医优势科室建设项目,如今的宿迁市中医院焕然一新。

王谦表示,他们在当地组织了一些中医经典课堂,不仅为规培生提供教育,还为本院医生“读经典”提供支持。此外,“还邀请了一些专家教授,开展中医方面的知识培训,提升中医的自信。”他们还进行了许多中医适宜技术方面的培训,并举办了一些师承活动。

与王谦共事11年的老同事,副主任医师陈石说,“疫情驰援回来后,王谦一天也没休息,又立即奔赴宿迁市中医院进行援建任务。”一贯的努力和担当的精神,正是王谦的魅力所在,他是“一名非常优秀、专业的医生”,“是一名优秀的共产党员”。也正因为如此,如今科室里的每一位同事都有一股子“精气神儿”,努力成长为一名更加优秀的医护工作人员。

4 江苏省省级机关医院康复护理团队:让患者看到希望与光明

年仅35岁的脑出血后遗患者苏先生,从东北来到江苏省省级机关医院康复医疗科二病区寻求帮助,他当时情绪不佳,拒绝进食,整个人显得十分憔悴。护理团队从调整苏先生的情绪入手,通过中枢整合技术和24小时康复护理管理,帮助患者一周实现体重增长5斤,也让苏先生开始愿意配合康复训练。

苏先生的家属把病区护理团队所做的一切看在眼里,欣慰地表示:“咱们的护士、护士长,每天都很用心地哄他开心。现在他的身体也在逐渐恢复,我们都觉得看到了希望。”

二病区护士长郑娟指导护士们“要与苏先生建立良好的沟通关系,让他感受到关心和温暖。”护士们在苏先生进行康复治疗的过程中也会耐心地询问他是否有不适感,并时刻关注他的疲劳程度。

每次治疗结束后,“我们都会与苏先生交流,询问他是否感到疲劳,适量的疲劳和疲劳恢复机制对康复是有益的。但是如果第二天还是很疲劳,那就说明运动量过大,我们会跟治疗师沟通调整。”

护理团队的护士们对患者非常关注,无论在病房里,还是在走廊上,他们都会随时观察、随时指出患者的康复问题。同时,她们也会细心指导患者做好自我护理,鼓励他们积极参与到康复训练中。

在这个病区,“大多数患者都是脑血管病后遗症患者,想要恢复就要鼓励他们从生活自理的小事情做起,由简单到复杂。”面对常常需要帮助才能行动,康复过程比较漫长的患者,护士们始终保持着耐心和热情,为每一位患者提供全方位的护理服务。”

江苏省省级机关医院康复护理团队的护士正在指导病人正确的康复动作

省级机关医院康复医疗科一病区接收的患者多为高龄老人,其中,百岁老人丁先生之前因发烧入院,在康复治疗和护理下,如今恢复良好,说话中气十足。

据一病区护士长吕文君介绍,“高龄老人对自身康复有不同的需求,有的希望能独立吃饭,有的想要适当锻炼,还有的渴望回归正常社交。”为了满足老人们的需求,“护理团队会结合老人情况循序渐进地帮助他们达成目标。”

在江苏省省级机关医院康复医疗科,护理工作所需的“爱心、耐心、责任心建立在强大的专业技能基础上。”护士陈佩佩表示,“24小时康复管理对护士们提出了更高的要求,要求她们不仅具备专业的技能,还要有敏锐的观察力和判断力。”

护理团队的护士王珍表示,关注患者的愈后和生活质量是自己的职责所在,当患者不用再被各种管子束缚,能够恢复正常生活,会让他们感到特别有成就感。“我们会认真评估患者的身体状况,采取各种必要措施来提高患者的生活质量。”

吕文君告诉记者:“在一病区里,‘90后’护理团队管理着‘90后’老人,老人对我们的护理团队也非常认可。在这里,护理团队与患者的互动都充满了温情,让患者感受到了家的温暖。”

在江苏省省级机关医院康复医疗科,护理团队凭借专业的技能和细心的关怀,为患者提供了全方位的康复护理服务,让患者看到了希望,重拾对生活的信心。他们的爱心和耐心不仅仅是针对疾病的治疗,更关注如何提升患者的幸福感。

5 唐传媛:重症监护室里的生命守护者

在江苏省人民医院重症监护病房,唐传媛以她的专业精神和执着,为患者带去了重生的希望。这个被大多数人视为“生死之门”的重症监护病房,在她的眼中却充满了新生的光芒。

唐传媛,江苏省人民医院重症监护病房的主管护师,也是一位从业经历丰富的“生命守护者”。她曾从事产科护理工作长达11年,见证过无数新生命的诞生,而现在,她面对着生命更加严峻的挑战——重症监护。

“以前在产科,我每天都是迎接新生命;但在ICU,时常都要面对生命的逝去。”在接受采访时,唐传媛这样描述自己的工作。在重症监护室,生命的走向往往无法预测,这种不确定性给医护人员带来了巨大的压力。唐传媛以她的专业素养和对护理职业的热爱,始终保持着平和冷静的工作状态。

2018年,唐传媛加入了新成立的重症监护病房。虽然与产科的工作方向不同,但她对生命的尊重,对病人的关爱始终如一。唐传媛对重症监护室里的每一位患者情况都十分了解。在她的照料下,许多患者得以绝处逢生,重获新生。

4床患者让唐传媛印象深刻,这位患者刚住进重症监护室时,家属都以为他熬不过“这关”了,但经过十天的治疗,患者渡过了危险期。目前4床患者已经顺利出院,转到康复医院继续进行康复治疗。

唐传媛在病床前跟患者对话

8床患者小魏(化名)也在逐步恢复意识。8天前,当小魏被送进来时,由于中枢神经感染,他处于意识不清的狂躁状态,而现在,他已经能够和医护顺利对话。唐传媛告诉小魏:“再过两天,你就可以回家了”。

让患者顺利出院是唐传媛和团队同事们不懈奋斗的目标,看到患者恢复健康,是他们最欣慰的事。

时刻关注病情变化

为重症患者守住生命“最后一道门”

在重症监护室工作,必须时刻保持高度集中的注意力。重症患者的病情随时都在发生变化,一刻的疏忽都可能导致无法挽回的后果。当班时,唐传媛时刻留意着监护仪、呼吸机等各种生命支持设备是否发出了警报声,她表示及时发现危险信号,及早干预,才能为治疗争取更多时间,让患者获得更多生的希望。

当班过程中,唐传媛还要为重症监护室里的患者做好翻身、清洁等护理工作。重症监护室里有一位大爷右小腿上,有一块椭圆形的黑色创面,在为大爷进行皮肤清创时,唐传媛展现出作为专业人士的耐心和细心。她小心地为患者揭去贴在创面上的专用皮肤敷料,再用生理盐水不缓不急地为患者擦拭着坏死的皮肤,并尝试一点一点地推开结痂。

唐传媛向记者解释道:“老年患者的皮肤一旦出现伤口,往往很难愈合,如果不将创面清洗干净,就特别容易增加感染的机会,甚至会造成全身的感染。像这样清创可以起到关公刮骨疗伤的效果,把伤口上的痂去掉,才能长出新生的皮肤。”嘴上讲解着,唐传媛手上动作一点都没有停顿,只见老人腿上的一整块结痂被慢慢推离,下面露出新生的皮肤。

“重症监护室可以为患者提供更专业、更全面的治疗和护理,帮助患者更好地恢复健康”,唐传媛表示:“家属可以放心地把患者交给我们,患者在重症监护室会得到最专业的照顾。”由于重症患者的病情发展往往无法预测,因此唐传媛特别理解患者家属的担忧和焦虑,她说:“如果患者住进了重症监护室,家属一定要保持电话畅通,以便医护在需要沟通患者病情时能第一时间联系到家属。”

在采访即将结束之际,刚出院的4床患者家属打来电话,向唐传媛咨询如何为患者做好康复护理。唐传媛在电话中反复提醒家属,不要给患者的腿部垫三角枕,避免造成压疮,引起患者病情反复。从唐传媛对患者家属细心的叮嘱中,可以感受到她对患者的关爱和负责。

6 霍介格:让更多大肠癌患者重拾生活信心

随着科学技术的进步、治疗理念的更新以及药物研发的不断发展,让肿瘤与机体“和平共处”,最大限度延长患者生存时间,提高患者生活质量,已经成为晚期肿瘤治疗的主要目标。

作为江苏省中西医结合医院肿瘤科学科带头人,江苏省名中医、江苏工匠,江苏省中西医结合医院肿瘤科主任霍介格教授在长期临床实践中研制出的特色中药制剂和中医外治疗法,提高了抗肿瘤疗效、减轻了抗肿瘤药物不良反应,让肿瘤患者重拾生活信心。

霍介格带领团队查房

走进江苏省中西医结合医院肿瘤科住院部病区,总能看到霍介格医生忙碌的身影。作为一名中医肿瘤科医生,霍介格每天都很忙碌,既要查房,又要上门诊,常常连吃饭的时间都没有。每到霍介格出门诊,他都会提前半小时到门诊,由于患者太多了,一整天门诊节奏很紧凑,他几乎没有时间休息,午餐也只能和学生简单“对付”两口。忙碌也鞭策着霍介格在中医领域不断探索,他致力于为更多大肠癌晚期患者提供更多生存希望 。

据了解,大肠癌是我国最常见的恶性肿瘤之一,晚期大肠癌五年生存率不足15%。在这一背景下,霍介格发挥中医特色和中西医结合优势,提出了“健脾化湿解毒法”防治肠癌复发转移的新思路,并研制出了治疗大肠癌的“参芪益肠颗粒”。

这项研究先后获得了江苏省中医药科技进步一等奖和江苏省科学技术奖三等奖,并已获批江苏省药品监督管理局传统中药制剂备案。“参芪益肠颗粒”的问世也让更多大肠癌晚期患者重拾了生活的信心。

针对大肠癌的治疗有了“些许突破”之后,霍介格带领团队在研发其他“减毒增效”的中药制剂方面也取得了一些成果,如针对使用化疗药物会出现周围神经毒性,霍介格团队研发了“芪桂通痹颗粒”;针对皮肤毒性反应研发了“解毒生肌膏”等。霍介格表示:“这些研究已申请院内制剂备案,希望在不久的将来,能让更多肿瘤患者在临床治疗中获益。”

谈到中医、中药的价值,霍介格表示,中医药自身具有确切的临床疗效,这是毋庸置疑的。“中医药的确定性疗效,会加强中医医生的自信。通过不断学习和领悟博大精深的中医理论,中医医生们才能不断进步和传承。”在霍介格看来,推广中医、传承中医是自己终身责任和使命。

除了临床诊断和科研工作,霍介格还承担了院校合作的教学任务。霍介格认为,作为中医的后继人才,应该在继承传统中医药文化的同时,掌握现代技术,“用现代技术进一步研究和发扬中医的理论和经方,让中医走向世界。”

团队里的后辈都很佩服霍介格,中医师余佳霖表示,霍主任对待患者总像对待家人一样亲切,“霍主任在为患者制定治疗方案时总是亲力亲为,和团队一起研究、讨论,结合患者自身的情况,为每一位患者制定个性化的治疗方案。我们在这个过程中收获了不少。”

如今,霍介格团队已经拥有了自己的实验室,并与很多专业团队展开医疗合作。霍介格始终坚持用现代技术来阐明中医、中药发挥作用的机制和原理,他说:“我们想要把中医一些好的方法推广出去,首先要用现代临床研究的方法,规范的研究,客观的数据来说服别人,我们自己要搞清楚、弄明白中医药的科学内涵,在这方面,我们还有很多工作要做,我们中医人要走的路也还很长。”

7 朱国鼎: 疟疾防控一线的卫士

江苏省血吸虫病防治研究所疟疾室主任、研究员朱国鼎,长期从事疟疾防控一线工作,二十多年来如一日,为我国消除疟疾和疟疾技术援外工作尽心尽责。

因为避无可避的工作环境,他曾经连续三年感染了疟疾,在救治伤病期间也亲眼目睹了许多危重症疟疾患者。因此,疟疾对人体的危害朱国鼎有着深刻的认识。

刚开始工作的几年里,朱国鼎主要研究疟疾传播媒介蚊子的生物学特性,需要到疟疾流行比较严重的地方进行调查。2006年,他在现场开展疟疾防控项目时虽然有防护措施,但依然染上了疟疾。

江苏省血吸虫病防治研究所疟疾室的王伟明表示,当时朱国鼎深入苏北地区的一线观察,调查当地传疟媒介按蚊的种群密度。“在现场工作中,他被感染疟原虫的蚊子叮咬,到了沛县时朱主任已经出现了发热症状。”然而,本着轻伤不下火线的原则,朱国鼎继续带领团队,顶着高烧在现场指挥工作,“防蚊灭蚊,物资分配等,后来通过服药控制住了病情。”

因为亲身体验到了疟疾的危害,朱国鼎一直致力于预防和消除疟疾。他与相关部门,学校,海关,劳务派遣公司等展开合作,进行健康教育宣传工作,提高早期病人的检出率,尽量减少重症和死亡病例的发生。

朱国鼎参与了《国家消除疟疾报告》《消除后疟疾防治技术国家技术方案》等文件的编写。江苏省在2019年实现了消除疟疾的目标,全国在2021年实现了同样的目标。然而,全球疟疾仍然严重流行,每年有超过2亿人感染疟疾,60多万人死于疟疾。

朱国鼎表示,随着中国的“一带一路”倡议和国际交往的频繁,输入性疟疾在未来仍会保持较高水平。他强调,目前的工作重点是防止境外输入疟疾病例引起国内的本地再传播。他举例说,最近徐州出现了一例疟疾患者,由于缺乏对疟疾风险的认识,他自行在网上寻找抗疟偏方治疗,错过了最佳的检查和治疗时机。朱国鼎呼吁公众“认识到疟疾的危害,合作防止蚊虫叮咬,提供健康宣教。”

朱国鼎在非洲加纳指导学员开展疟原虫镜检

自2002年开始参与援外工作,朱国鼎为非洲国家等发展中国家提供疟疾和其他传染病防治的培训。他为近80个国家的两千多名专业人员进行过相关技术培训,包括理论授课和实地指导。

在2010年的援外任务中,他被派往加纳和中非进行为期三个月的技术培训,帮助他们建立抗疟中心。在加纳期间,朱国鼎急性阑尾炎发作,虽然同事们建议他立即回国治疗,但他为了保证援非任务的顺利进行,选择保守治疗控制病情,成功地完成了任务后才回国。

朱国鼎在疟疾防控领域进行了二十多年的科学研究,获得了省级科学技术二等奖两项,荣获江苏省“青年医学人才”,并入选“333高层次人才培养工程”和省青年科技人才托举工程。

8 朱安秀:风湿免疫科的知心护士长

在苏州大学附属儿童医院风湿免疫科,有一位知心的护士长。每天她不仅尽职尽责地护理好病区的孩子,每周五,她还会上一天心理门诊,为那些长期被疾病困扰的孩子打开心结。

朱安秀在病房安抚患儿

在儿童医院景德路院区的门诊大楼里,护士长朱安秀正在给一位患儿做心理开导。16岁的小雅在半年前被确诊红斑狼疮,在风湿免疫科接受相应治疗期间,小雅因为家庭原因和疾病原因的双重困扰,逐渐难见笑脸。在经过耐心细致的询问和解答后,朱安秀建议家长避免在孩子面前谈论经济问题,以减轻孩子的心理压力。

2020年9月,在医院和护理部主任姚文英主任大力支持下,朱安秀和两位具有心理咨询师资质的副主任护师在医院开设了服务3~18岁孩子的儿童心理护理门诊,致力于帮助患儿和家属度过心理危机。面对患儿的家长提出的各种问题和担忧,朱安秀一直尽自己最大的努力给予他们专业的建议和指导。

在结束上午的门诊后,朱安秀匆匆赶回病房,安抚刚刚做完肾脏穿刺手术的小男孩欢欢。欢欢在5岁时被确诊肾功能不全,“之后的三年中每两个月,小欢欢都要来医院检查”,她情绪焦躁不安的时候,朱安秀总是第一时间赶来给予安慰。小欢欢的奶奶称赞朱安秀的服务非常到位。

苏州大学附属儿童医院风湿免疫科住院部的病房里都是一些慢性病患儿,他们的治疗周期很长,导致病房的床位时常紧张。患儿琪琪因为风湿性关节炎,平日里不仅不能像同龄孩子一样正常参加体育运动,每年都要来科室里住上一段时间。久而久之,朱安秀和琪琪以及家长就处成了好朋友。琪琪母亲表示,朱安秀不仅关心琪琪的治疗,床位紧张时,还会积极解决入院问题,尽力为他们提供最好的服务和帮助。

朱安秀护士长展现出了她作为一名优秀护士的责任感和专业水平,她的工作不仅仅是为患者提供医疗护理,更重要的是给予患者情感上的支持和关怀。通过她的努力和付出,逐渐治愈着患者的身心,并给予整个患儿家庭面对疾病的力量和勇气。

9 陈天喜:急诊“战场”上的尖兵

急诊室,是生死较量的“战场”,南通大学附属医院急诊室护士长陈天喜是这个战场上的一名“尖兵”。从事护理工作16年来,他参与了甲流、新冠疫情等多次突发公共卫生事件的救治工作;他坚信知识能指导技术,技术能改变结局,他用自己的付出为患者筑起了第一道“健康防线”。

作为急诊室的护士长,陈天喜负责管理急诊室“七室一间”,即急诊抢救红区、黄区,急诊预检分诊各诊室以及医生办公室。夏季高峰期,急诊患者数量骤增,每天在急诊留观的患者超过60人次。为了确保有足够时间了解每位患者的情况,提高患者救治效率,陈天喜每天都会提早到岗。

陈天喜在急诊室抢救患者

急诊抢救大厅内,每天都是一片忙碌而紧张的状态,陈天喜总能麻利而娴熟地处理各类突发紧急情况,止血、抽血、化验、铺缛垫、安抚患者情绪……这些都是陈天喜日常工作的一部分。他总是这样对同事们说:“‘黄金一小时’的抢救时间对患者愈后特别关键,我们需要在有限的时间里考虑如何救治患者以及如何高效处置伤情。”急诊抢救室每天都在“上演”突发情况,这里就是生死较量的“战场”,而急诊室里的医护人员就是守护患者生命健康的第一道“防线”。

在工作之余,陈天喜经常提醒科室里的年轻人,知识可以指导技术,技术可以改变结局。在他的影响下,保持学习状态,不断精进业务能力已成为急诊科护理团队的工作基调。由于急诊科工作节奏快,团队里的护士们都会利用休息时间进行学习、业务交流和考试,让自己不断进步。急诊用血制度、PICC常规维护、医院感染防控……科室里每一名护士的口袋里都装着这些“成长宝典”。

急诊抢救室主管护师蔡槿在刚开始工作时就跟着陈天喜学习,每当遇到无法解决的难题时,她总是第一时间想到寻求陈天喜的帮助和指导。“有一次,我遇到一位失血性休克的患者,需要第一时间为患者打留置针,才能进行下一步抢救,但是由于患者血管收缩,导致护士们多次尝试都无法打入留置针。”无奈之下,蔡槿向陈天喜求助,陈天喜立即赶来支援并且“一下子就成功了”。精湛的业务能力,熟练的技术,有条不紊的工作作风,陈天喜赢得了同事们的钦佩。

护士王婷婷告诉记者,作为一名党员,陈天喜总是以身作则,他总是抢救室中坚守时间最长的一位。“护士长每天都是“最早一个来,最后一个走”,急诊抢救室的护士都是倒班制的,有时白班工作结束,夜班工作开始了,护士长还在急诊抢救室里协调患者转病房的事情。”本着初心,依靠精湛的技术,陈天喜带领全科护士为患者提供了温馨而优质的护理服务,挽救了许多患者的生命。

2023年是陈天喜在南通大学附属医院急诊抢救室工作的第16年。作为急诊室护士长,他每年接诊危重患者约25000人次。对他来说,急诊抢救室的工作责任重大,容不得丝毫马虎,他始终遵循“人民至上、生命至上”的理念并在工作中坚定不移地践行这一理念,为患者提供更优质的诊疗服务是陈天喜和急诊科护理团队不懈追求的目标。

10 张杰:用温暖的力量守护患者

在江苏省肿瘤医院手术室里,一位高大的忙碌身影显得格外引人注目,他就是手术室主管护师,手术室专业学组普外专科组长张杰。在工作中,他总是以温暖的心、奉献的情怀和朴实的方式践行着院训——“永远为患者做对的事”。

从张杰上班第一天起,他就从来没有午休过。“早晨七点开始工作,直到手术结束,中间几乎不间断,最多只有十五分钟用来吃午饭。”张杰总是把患者的需求放在第一位,在他看来,这是对岗位职责的坚守,也是对患者的尊重。

张杰接收采访

当初选择从事护理工作时,张杰也曾被患者及家属质疑过技术水平,他对此也曾很困扰,但他学会了在质疑声中精进技术,做好自己的本职工作。他深知,精湛的技术是赢得患者及家属信任的关键,因此他一直不断精进自己的技术能力和服务能力。

2022年3月,上海疫情形势严峻,张杰主动请缨,带领江苏省肿瘤医院的援沪医疗队前往上海,开始了为期近2个月的援沪工作。医疗队往返路程长达9000多公里,累计工作时间长达4500小时。

“作为抗疫小组组长,张杰总是主动承担全组风险最大、最艰巨的任务。援沪期间,张杰在组织核酸检测,做好医疗队物资保障、院感防控、往返上海等工作中,都给了我很多有益的参考。在工作中,他是我得力的助手。”护理部副主任、副主任护师张柳柳对张杰严谨的工作态度赞不绝口,她表示张杰在工作中的细心让同事们都感到安心和信任。在张杰和援沪医疗队队员们的共同努力下,江苏省肿瘤医院援沪医疗队圆满完成了支援任务,也实现了队员“零感染”的目标。

十三年的工作时间,张杰从护士“小白”蜕变成了一名成熟稳重的主管护师,如今他更是成为了科室护士们学习的榜样。他以传承护理精神为己任,总是以身作则将最好的一面展现给科室的后辈们,帮助他们尽快成长为一名合格的护士。

如今已是江苏省肿瘤医院泌尿专科组组长的陈剑超曾经也是张杰的“学生”,据他回忆,在实习期间,张杰向他传授了很多手术室工作要点,这些宝贵的经验对他的职业观、人生观和价值观也有很多有益影响。

张杰用行动诠释了“永远为患者做对的事”的院训。严谨的工作态度,精湛的诊疗技术,甘于奉献的精神,让他成为了患者和同事们心中最温暖的、最值得信赖的一束光。

11 “心佑工程”团队:十年坚守播撒爱心

在江苏,有这样一群白衣天使,他们十年坚守、万里奔波,倾力对口支援西部地区;他们坚守初心、崇德向善,是西部高原同胞眼中的“菩萨”医生,十年间挽救了1200多个困难家庭的先心病患儿,他们就是南京医科大学第二附属医院“心佑工程”团队。

2023年8月18日,中共江苏省委宣传部、江苏省卫生健康委员会授予南京医科大学第二附属医院“心佑工程”团队江苏“时代楷模”称号。

南京医科大学第二附属医院“心佑工程”团队荣膺江苏“时代楷模”称号

“心佑工程”团队是江苏省对口支援西部地区医疗卫生事业的一份子。自2014年以来,“心佑工程”团队医护不辞辛劳,足迹遍及全国13个省(自治区)的124个县(市、区),行程超过100万公里,为偏远及经济薄弱地区的10多万名儿童进行了免费先心病筛查,并成功救治了困难家庭的1200多名先心病患儿。

诺诺是“心佑工程”十年来救助的众多困难家庭先心病患儿中的一位。诺诺家在新疆霍尔果斯口岸一个边境小镇。今年8月初,高烧6天不退的她,辗转当地医院迟迟没能查出原因。心急如焚的家人听说南京医科大学第二附属医院“心佑工程”团队在霍尔果斯有义诊,立刻抱着孩子赶来。在这次义诊中,诺诺被筛查出患有先天性心脏病。

经过紧急对接,诺诺一家被安排来到南京,住进了南京医科大学第二附属医院。8月10日,南京医科大学第二附属医院副院长、“心佑工程”团队负责人李庆国作为主刀手术医生,为诺诺进行了手术治疗。8月21日,诺诺康复出院,临别时,诺诺妈妈百感交集,她感激地对李庆国说:“这段时间让我爱上了南京,我更爱这段时间南京的你们。”

2014年,怀揣着要办一个“与众不同的心外科”的理想,李庆国带领4名年轻伙伴,着手筹建南京医科大学第二附属医院心血管中心。李庆国表示在临床诊疗中发现有不少先心病患儿因为发现不及时,错过了手术时机。

“先心病早发现早治疗是有治愈希望的。”痛心之余,李庆国带领团队决定送医上门为困难地区群众做先心病筛查。“心佑十年,我们筛查也做了十年。让我们最欣慰也最骄傲的事就是我们走出了医院,走进了基层百姓”,李庆国感慨地说。

“心佑工程”团队不仅致力于治疗先心病,更注重先心病的预防工作。他们秉持着“只要有1%希望,我们就尽100%努力”的理念,不仅为患者提供优质的医疗服务,还通过筛查和预防,让更多的人了解心脏健康知识,预防先心病的发生。

团队成员邵峻说:“1000个孩子里会筛查出十几个先心病患儿,每个患儿的身后就是一个家庭。正如我的同事耿直医生说的那样,多救治一个孩子,这些孩子就能更早地恢复健康,融入正常的社会生活中去。”

团队的每一位成员都有着无私奉献的精神。他们没有双休、没有假期,紧急手术随叫随到,这是“心佑工程”团队的工作日常。“心佑”十年,团队成员一次次往返于新疆、青海、西藏,投入到江苏对口援建地区的健康帮扶中去。有时,他们一天要去好几所学校,为两三千人做先心病筛查。有的医生高原缺氧,坚持坐在轮椅上出诊,团队成员们都觉得,这种付出很值得。

团队成员耿直说:“江苏的对口支援到哪儿,‘心佑’团队就帮到哪儿。筛查过程中,我们经常会发现一些孩子错过了最佳手术时机,我们就在心里暗下决心,一定要尽己所能去更多地方,尽早把这些先心病患儿找出来,避免这些悲剧的发生。”

作为医生家属,“心佑”团队成员的另一半也始终理解并支持着家人的选择。李庆国妻子庄艺自豪地向记者介绍着丈夫的工作:“‘心佑’团队确实是秉持初心在做事,否则也不会坚持十年。很多患者心脏病发作时都是凌晨,老李和他们团队的医生们总是随叫随到,有时甚至一夜连做两三台手术。”

十年来,“心佑工程”团队用真情书写了一个个动人的故事,团队成员们欣慰地发现,渐渐长大的小患者们不仅获得了新生,也在医者仁心的感召下,凝聚起回报社会的向善力量。

新疆小伙子托依达力是“心佑工程”走进西部救助的第一位患者。2014年,托依达力还是一名高二学生,因为救助及时,托依达力如期参加了高考。大学毕业后,他放弃了大城市的工作机会,选择回家乡发展。

“他说如果没有‘心佑工程’,他的心脏病就不会被治好,南京医生治好了他的心脏病,现在他长大了、学成了,应该回报社会。”邵峻医生表示:“这件事也激励着我们把‘心佑工程’继续做下去。”

来时不讲条件,一路无问西东。“心佑工程”团队在艰苦的环境下,用专业的技术和无私的奉献,为西部高原的同胞们带去了健康和希望。他们以仁心映照初心,以诚心播撒爱心,深刻诠释了医疗工作者“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,这份责任担当如燎原星火,正激励带动着越来越多人。

“发起‘心佑工程’的初心,实际上来自一个很朴素的想法,就是‘不要让孩子们输在健康起跑线上,更不要让有这样孩子的家庭回到贫困线以下’。”南京医科大学副校长、南京医科大学第二附属医院院长顾民表示:“这十年来,有一个核心团队在持续推动‘心佑工程’的开展,但实际上,这个团队凝聚着全社会的力量,全社会的爱心通过‘心佑工程’团队传递出去。”

来源:江苏省文明办、江苏省卫生健康委

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