普蕊斯近期接受投资者调研时称,公司凭借严格的质量控制体系和高效的人才复制体系,保障服务质量的稳定性和人才供给的稳定性持续满足客户需求,从而与重要客户保持稳定的合作关系和较好的合作粘性,重要客户的流失风险较小。公司已通过默沙东、诺和诺德、百时美施贵宝、礼来、艾伯维等众多知名跨国药企客户的稽查程序并被纳为其合格供应商,这种长期形成的客户关系具有较强的稳定性和高度的相互依赖性,形成了SMO行业中较高的客户准入壁垒。
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