普华永道全球主席：生成式AI让跨产业合作成为必然_新浪财经

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专题：世界经济论坛年会_2025冬季达沃斯

　　郝倩/发自瑞士达沃斯

　　在冬季达沃斯开幕首日，普华永道公布了第28期全球CEO调研报告，除了少数地区，全球大部分地区的受访CEO都比前两年更加乐观：几乎六成的CEO认为全球经济会在未来12个月有所增长，去年如此乐观的全球CEO只有38%，2年前只有18%。

　　该报告调查了 109 个国家和地区的 4701 名首席执行官，发现 42% 的首席执行官预计未来 12 个月内员工人数将增加 5% 或更多。对比而言，反倒是预期可能裁员的受调研CEO比例只有17%。

　　出乎意外的，这种对增加雇员最乐观的是年销售额不足1亿美元的中小型企业，科技企业和房地产企业都计划在未来12个月雇佣新员工，私募基金，医药企业和生命科学板块的CEO们招募新员工的意愿最高。

　　尽管首席执行官对全球经济持乐观态度，但宏观经济波动和通货膨胀仍然是全球首席执行官认为未来一年的最大风险，但对于风险的感知，不同地区之间存在明显差异。地缘政治冲突被视为中东和中欧，和东欧的最大风险。在西欧，CEO们则更关心网络风险，和熟练工人匮乏，以及通货膨胀。

　　全球看来，宏观经济波动则以 29% 的比例位居榜首。通货膨胀是非洲最受关注的问题，而北美和亚太地区对风险的重视程度与全球平均水平大致一致。

　　普华永道全球主席 Mohamed Kande 对新浪财经表示：“今年的 CEO 调查结果对比鲜明——全球企业领导者对未来一年持乐观态度，但也知道他们必须重新创造他们获取价值的方式。GenAl 等新兴技术、地缘政治的变化和气候转型都在彻底改变经济运作方式。新的商业生态系统正在形成，改变着企业竞争和创造价值的方式。

　　要想蓬勃发展，企业领导者必须立即采取行动，重塑其商业模式。”Kande表示，42%的首席执行官认为，如果公司继续沿着目前的道路发展，那么在未来十年之后，公司将无法生存。

　　从全球角度而言，42%的受访CEO相信，如果没有对公司产品和价值的再创造，他们的公司可能很难在未来十年以后依然成功。几乎四成的CEO们在过去5年内开始进入了新的领域进行尝试，希望找到新的增长点和新机遇。

　　普华永道全球及美国商业技术与创新官（CTIO） Matt Wood 表示：“今年的调查显示，企业对生成式的看法更加成熟。首席执行官们相信它有能力开启新的机遇——事实上，他们比去年更加乐观。与此同时，他们更加意识到实现这一价值需要应对的挑战。他们认为在设计 Al 系统时建立信任非常重要，目前他们优先考虑将其集成到核心业务流程中。重要的是，他们还看到了 GenAl 通过新产品和服务实现增长并以新方式创造价值的潜力。”

　　CEO们都看到了生成式AI所带来的正向反馈，他们愿意为此投资并雇佣新的员工。56%的受访CEO认为看到了生产效率的提升，1/3看到了利润率的攀升，32%看到了销售收入的增长。42%的受访CEO有意向在未来12个月之内增加员工数量，而这些增长的工作机会大多是由生成式AI带来的。

　　普华永道中国区主席何睦妮（Hemione Hudson）也对新浪财经提出了同样的论点。她认为，首先中国受访的CEO乐观情绪十分明显，很多人表示他们看到了对AI投资所带来的切切实实的回报，中国66%的受访CEO看到了效率的提升。这高于全球54%的水平。

　　“与全球很多地区不同的是，中国对于AI的投资更加多样化。不得不说中国在技术板块做的相当好。”何睦妮对新浪财经表示。她说，与此同时，中国CEO们对于气候和新能源的投资更加乐观。中国企业走向世界的决心没有减少，在过去几个月，她听到很多企业提到要拓展海外市场，只是与以往不同的是，之前中国企业海外拓展会首选欧美，但现在大家的选择更加多元化，中东，巴西，东南亚都是投资的热门目的地。