厦门大学管理学院副院长戴亦一精彩观点(2)

　　16、EDP学员是不是客户的观点，我个人的观点是要分阶段、分地点来看待这个问题：

　　第一是分阶段。学员在进入EDP中心之前，你是客户，我们都会像对待客户一样尽量地满足学员的需求。但是，EDP学员进来以后就是学生。

　　第二是分地点。在教室外面是客户，在教室里面是学生。

　　16、品牌是品质和特色的完美结合。没有品质谈不上品牌，没有特色也成就不了品牌。品牌本质上就是一种值得信赖的承诺。

　　17、教育和培训产品有一个很重要的特色，就是类似于期货，品质承诺的可信性是客户购买决定的关键因素，显得尤为重要。

　　18、品质的背后一定要有特色，特色就是你产品的比较优势以及特殊的客户定位。

　　19、商学院EDP项目的定位应该是高端管理培训，企业商学院通常只能承担中低端的内训项目，商学院EDP应该有所为有所不为，应该集中定位于为企业提供更高端的，企业商学院自己不能完成的培训。

　　20、通过协助企业建立内部商学院，我们与企业建立了更紧密的战略联盟关系，并共同开发企业案例，为EDP项目提供具有核心优势的本土企业案例库。

　　21、中国的EDP项目与美国，或者说欧洲等世界一流EDP项目的差异还是比较大的，有：

　　第一，硬件方面。目前国内商学院在硬件方面与国外一流商学院的差距是比较大的。

　　第二，软件方面。中国商学院教师中能够成熟地运用案例教学的还不是很多，也缺乏充足的教学案例库。

　　第三，国外商学院还拥有顶级企业的支持。

　　第四，在战略上重视的程度。

　　22、我认为商学院的国际化是一个无需讨论的问题，现在已经是全球化时代了。因为市场在全球化，竞争在全球化，所以商学院也必须要全球化。

　　23、商学院国际化的表征有两点：一是学员的国际化，二是师资和课程的国际化。

　　24、世界级的公司，需要世界级公司的管理方法，本土化的公司，需要本土化公司的管理方法，国企需要有国企的管理方法，民企需要民企的管理方法，这是我们管EDP项目的人首先要明确的。

　　25、我认为核心竞争力一般应该具备如下两个特征：

　　第一是这种能力要有市场威力(或杀伤力)。

　　第二是独占力(或排他力)，也就是一个企业的核心能力是别人无法复制的。

　　26、一个优秀企业至少要具备如下几点：

　　第一，要有一个好的企业领袖。大凡优秀的企业，都要有很好的领袖。

　　第二，要有一个好的品牌。

　　第三，要有一个好的商业模式。

　　第四，要有一个好的管理团队。；

　　第五，要有好的企业文化。

　　27、商学院在帮助企业培养商业领袖、制定正确的发展和竞争战略、探索好的商业模式、打造好的管理团队、塑造优秀的企业文化等各个环节都能够发挥巨大的作用，合作的空间是巨大的。

　　28、中国EDP还处于发展的初期阶段。但我坚信这个市场的前景会非常好，EDP市场的培育和发展会为企业和商学院供需双方都带来巨大的利益。

　　29、一个成功的企业家，他本身就是一个好的管理实践老师，他的管理经验足以给许多中小民营企业家授课。但是怎样从一个小企业发展成为大企业，变成跨国公司，变成世界品牌，在这个过程中会碰到什么样的问题，该怎样应对，这就是他接受商学院EDP培训的需求。

　　30、中国经济已经发展到了一个新的阶段，过去是中国制造，现在是中国创造，我们面临着前所未有的知识更新挑战，这就是商学院发展的历史性大机遇。

　　附：戴亦一教授简介：

　　1967年6月生于湖南，汉族。经济学博士、中国注册房地产估价师，管理学教授。加拿大麦吉尔大学管理学院(2002)，美国哈佛商学院访问学者(2005)，美国西北大学凯洛格商学院(2007)访问学者。

　　现任厦门大学管理学院MBA中心教授，厦门大学管理学院副院长。兼任清华大学、北京大学等院校房地产总裁班特聘教授。

　　近年来主要研究领域为管理决策经济学、房地产投融资管理等。曾先后主持完成国家自然科学基金、国家社会科学基金项目3项，目前主持教育部社科基金等项目4项。先后出版学术著作5部(含合著)，发表学术论文40余篇，所完成的科研成果先后获教育部“全国优秀社会科学研究成果奖”等各级政府奖励16项。

　　兼任福建省房地产业协会顾问，中国市场策划师协会副会长，以及建发股份、七匹狼等多家上市公司独立董事。参与咨询或培训的客户有中国电信集团、深圳华侨城集团等。