■礼品粽不好卖

　　端午来临，粽子飘香。今年粽子市场有何特点？本报近日组织部分驻地记者对当地粽子市场进行调查走访发现，受“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”新风的影响，天价粽子基本绝迹，礼品粽风光不再，简装粽最受欢迎。

　　记者在河北石家庄市走访部分农贸市场了解到，近一段时间以来，粽叶、糯米、大枣等各种原材料销量持续上升，购买者多是老年消费者，他们认为自己动手包粽子更有过节的味道。市民和大妈说，自己包的粽子用料既实在又干净，没有添加剂、防腐剂，吃着更放心，拿来送亲友，比买来的粽子更能传递亲情。

　　———详见A2版《要闻·观察》

　　■银行卡遭盗刷

　　历时一年半之后，邓先生终于在日前拿到了北京第二中级人民法院所作出的银行全赔的终审判决。此前，一审法院判决邓先生承担被伪卡盗刷资金的六成。由于各地法院对伪卡盗刷案的判决不尽相同，持卡人难免困惑——银行卡被盗刷，到底应该由谁承担责任？

　　中国人民大学民商法研究所所长刘俊海教授在接受本报记者采访时表示，只要持卡人能证明卡是被盗刷，且自身没有重大过错，相应的损失就应由银行承担。银行主动担责，看起来要吃一点亏，但其可向盗刷人追偿。同时，发现盗刷案件，有利于帮助银行查缺补漏，以避免更大的损失。对于部分银行关于“凭密码刷卡均视为本人消费”的免责辩解，刘俊海认为，这既要考虑案件的实际情况，还要考察合同条款是否公平，不能一概而论。

　　———详见B2版《服务·理财》

　　■先收房再验房

　　近日，山东省济南市多位消费者向本报反映，山东泰祥房地产开发有限公司开发的济南万豪君悦府三期工程在尚未竣工，室内燃气管道存有严重安全隐患，且无法提供房屋验收相关证明的情况下，就下发通知要求业主办理交房手续，并强制业主先收房再验房。

　　山东垠鹏律师事务所律师宋斌说，开发商延期交房，侵害了消费者的合法权益。消费者可以依据与开发商签订的购房合同，要求开发商赔偿违约金，以弥补自己的部分损失。消费者遇到实际交付的房屋存在安全隐患和质量问题的情况，可以向建设主管部门反映，由行政部门对开发商进行行政干预。如果开发商拒不改正或者仍达不到合格的标准，消费者也可以通过向法院提起诉讼的方式要求开发商进行整改。

　　———详见B4版《要闻·投诉》