从厦门出圈的社区超市,自有品牌占比超60%,一年营收25亿元

从厦门出圈的社区超市,自有品牌占比超60%,一年营收25亿元
2024年11月13日 10:40 FBIF食品饮料创新

来源:FBIF食品饮料创新

李妮是一个白领宝妈,家住福建市思明区。对她来说,小区附近的元初超市是她的采购补给站。李妮平时上班忙,一般她会提前买好一家人三餐的食材:一包6块9的“元童”早餐麦片,够小朋友吃好几顿;一袋4个、售价7块9的菌菇包是爸妈晨练后的早餐;还有新鲜的玉米、香菇,速冻水饺、包装好的姜母鸭,清爽好喝的椰子水,都是无限回购的商品。

图片来源:小红书@霸小姐探食日记🎀图片来源:小红书@霸小姐探食日记🎀

像李妮这样的年轻女性,尤其是宝妈人群,在元初的消费者中占比非常高。她们对生活品质有要求,关注食品安全、健康,一旦对某个品牌产生信任,就会不断复购。正是这样一群忠实的用户,撑起了元初一年25亿的营收。

截至目前,元初的门店数量超200家,覆盖深圳、大连、厦门、漳州、泉州等城市。2019年,元初正式进军海外市场,在加拿大的温哥华成功开店。作为一家从厦门起步的社区超市,元初在2003年中国超市TOP100中排名第54位,成为一颗亮眼的区域零售品牌。它的经营,有哪些过人之处?

从外贸公司向社区零售商转型

元初的前身,是一家成立于2001年的外贸公司,名叫厦门天酬进出口有限公司。彼时,它与众多海内外优质的食品厂商合作,将上千种商品出口至欧美等地。一方面,它需要寻找亚洲各地优秀的食品供应商,代理品牌、采购产品,另一方面,它将采购来的货品交由海外市场的大型进口商、批发商,送到当地的零售终端进行销售。

2008年,受苏丹红事件和三聚氰胺事件的影响,元初的创始团队对“食品安全问题”有了更为深刻的看法。为了让家人、朋友、社区周边的市民能买到放心的食品,元初由一家外贸公司,开始转型为零售商。

2011年,第一家元初门店在厦门正式开业,门店承诺所有的商品“品质可控、过程可追溯”。同时,品牌提出“做健康三餐的提供者”这个Slogan,上架的商品遵循大多数产品“原生态、少处理、少添加”的原则,以“安心食品”为媒,逐步建立起了与消费者之间的信任。

元初定位社区精品生鲜超市,门店运营为小店型模式:面积两三百平方米,2000多个SKU,商品结构为60%的生鲜+40%的预包装食品,商品包括生鲜食材、米面粮油和酒水饮料等,也包括一些现场现制的熟食,主要满足消费者一日三餐所需。

图片来源:小红书@薄荷桃桃茶🐻图片来源:小红书@薄荷桃桃茶🐻

据了解,元初有些300多平方的门店,一年营收可以做到3000-4000万,坪效惊人。而其中,自有品牌打造带来的质优价实商品,成为营收最为重要的支撑。

自有品牌占比60%,销售占比超50%

做自有品牌,国内大部分零售商心有余而力不足。究其原因,在于品牌缺乏对产品的深度研究和对供应链品质管理的经验。元初为什么能成为这个例外?

(一)元初自有品牌定位:全球标准、国际同步

从成立伊始,元初就避开了传统零售“二房东”式的灰色收入干扰,不收供应商进场费,自己付钱买商品,专注于商品品质打造。而自有品牌的定位,总结起来就是“全球标准、国际同步”。

凭借20余年的外贸经验,元初积累了丰富的产品打造经验。这些优势使其可以深度参与到自有品牌开发的全链路过程中,包括市场调研、选品、供应商选择、样品检测到成品包装销售等各个环节。

以生鲜为例,元初的自有品牌打造会从生产基地选择上开始介入,除了要检测土壤的各项指标是否合格,还需要与基地负责人沟通其种植经验、采收期与间隔期是否符合标准等。

图片来源:小红书@小鱼泡泡图片来源:小红书@小鱼泡泡

2020年,元初通过了由英国零售商联盟制定的BRCGS(A级)全球标准代理商及经纪商认证,成为国内第一家获此认证的线下生鲜社区零售商。

而现在,元初和超过2千家供应商合作、在全球范围内设立3个产品研发中心,自有品牌有近千个SKU,拥有元初Sungiven、元童0netang、元和Yuho、元实0ntrue等在内的多个品类标识。从2015年-2023年,元初的自有品牌整体销售占比已从40%提升至60%。

元初自有品牌标识元初自有品牌标识

图片来源:元初食品

(二)商品坚持“原生态、少处理、少添加”

在商品开发上,元初坚守“坚持最大程度原生态、少处理、少添加”的原则。

以元初的Sungiven五常大米为例,它会按照“良种、良田、良时”三个标准生产。所谓良种,即品种精良,品种来自纯正的五常稻花香2号,不掺杂其他大米;种植区域位于黑龙江五常核心产区,这里有经亿万年原始植被腐熟而成的黑土层,日照、昼夜温差等自然条件得天独厚;元初坚持售卖当季大米,每一年,成熟的稻谷收割30天内,用户即可以店内购买到当季新米。元初平均一年销售70万包大米,其中Sungiven五常大米销量约22万包。

元初门店的爆款五常大米和桑伯格小麦啤酒元初门店的爆款五常大米和桑伯格小麦啤酒

图片来源:小红书@汤麻麻

除了在老百姓最关心的米面粮油等民生品类上下功夫,元初也在不断关注消费者需求变化,研发更加健康、可持续的产品。例如,元初自有品牌的乳制品(如奶酪/酸奶/奶片等)会去除色素;儿童爱吃的零食,如冻干水果、蒟蒻果冻等,会通过跟工厂沟通调整配方方式,去除香精。

正是有这样的高标准、严要求,在元初内部,无论是管理层还是一线员工,对商品力都有着极大的自信。

截至目前,元初拥有忠实会员数250万,月活量49万,会员消费占比75%,自有品牌销售占比50%以上。高粘性、高复购,是这些忠实会员对商品力的最大肯定。

发力线上渠道

虽然是一家线下零售商,但元初立足社区同时,也在大力发展线上渠道。国内渠道中,元初到家主推小时达、预售业务;而元初全国送则将服务半径扩大至全国范围。

元初主要线上渠道一览元初主要线上渠道一览

图片来源:微信小程序@元初到家、元初全国送商城

一边是即时零售的快速布局:在微信小程序上搜“元初到家”,元初的各式商品一眼可见。门店3公里范围内,用户消费满29.9元即可配送,最快约30分钟送达。

一边是面向全国用户的线上零售,一些精选SKU如出口级小米,还有预制菜、礼品系列,都可以全国配送到家。

目前,元初的线上业务中,发展较快的是预售业务。用户通过小程序下单,商品每天上新。自建立零售数字化渠道以后,元初的线上销售日均1万单,总销售额占比超过20%。

零售是一门微利生意,元初对线上的投入也一直比较克制,为了不影响用户的消费体验,元初一直在人为控制线上占比。元初食品总裁陈启明在接受媒体采访时表示,目前,元初线上业务占比20%-30%,线下占比60%-70%。比拼快不快是一种维度,但比拼好不好才能更长久。

小结

“定位精晰、质优价实的自有品牌商品”,是元初区别于国内主流社区生鲜超市的最大不同。元初食品总裁陈启明类比了美国的社区超市TraderJoe’s(“乔氏超市”),将元初的发展路线确定为——“国际标准、全球同步的高品质食品企业”。在这一条路上,元初能做多好,决定了未来发展的天花板能有多高。

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