淘宝双11规则大变,这些商家将被禁止参加!

淘宝双11规则大变,这些商家将被禁止参加!
2024年09月23日 18:39 电商天下

来源:电商天下

作者 | 周博

报道 | 电商天下

还有一个多月双11就要来了,各大电商平台也开始动起来了。

近日,淘宝就发布了全新的价格管理规则,对商品价格展示提出新的要求。

其中一个重要变化为商家在大促期间不能在商品主图上“写价格”,即不能出现违规的价格表达方式,如“到手价xx元”等。

双11即将来临,淘宝为何要做出这样的限制呢?

淘宝新规商品主图不让写价格?

9月20日,变更后的《淘宝平台价格管理规则》正式生效。该规则的一个比较明显的变化就是优化了价格表达管理要求

淘宝平台为提升商品券后/折后价展示的准确性,商品券后/折后价将淘金币、红包等用户个人资产纳入优惠计算,并在商品详情页中以系统自动计算、实时更新的方式进行展示。

另外,为了降低对消费者的不当混淆或误导,保障价格表达的一致性,卖家不得在不具备上述能力的商品价格展示页面/素材中表达商品价格,如商品主图

图源:淘宝规则图源:淘宝规则

具体情况为商品主图不可做这些价格表达:包括“到手价xxx元”、“券后价xxx元”、“活动价xxx元”、“xxx元/3件”、“两件均价xxx元”

而平台允许的表达方式包括赠品价值xx元”、“前x名送”、 “可定制xx”、“满300减20”、“第二件九折”、“第二件减9.9元”。

如果规则生效后有卖家违反的话,相关卖家会收到平台的预警通知,同时平台将会对该价格表达予以擦除并采用延展等方式调整页面及素材。

图源:淘宝规则图源:淘宝规则

值得一提的是,除了对价格表达做出要求外,淘宝还规定不得设置极高或极低的不合理价格(即同一商品下各SKU之间的价差过大)等方式吸引流量或谋取不当利益

无独有偶,今年4月份,抖音也发布了一项新规,对同一商品链接不合理设置SKU价格的行为进行管控。

拼多多在6月份的时候也曾建议商家通过合理布局SKU,以提升商品竞争力,并表示将对低价引流违规商品采取包括下架、搜索降权、禁售等在内的多种处罚措施。

低价引流行为虽然短期内可能带来一定的流量和销量,但长期来看,无论是对商家还是平台都是不利的。

各平台对于低价引流的整顿,将是维护电商市场健康长久发展的重要措施。

淘宝为何规范卖家价格表达

在双11正式到来前,淘宝出手对卖家的价格表达进行管理,无论是对于平台和消费者来说,都是有比较积极的影响的。

首先,商家不能在商品主图等页面违规出现“到手价xxx元”、“券后价xxx元”等价格表达,可以有效减少价格纠纷,规范购物环境,让消费者在选购商品时不再需要化身“数学家”。

其次,可以有效整顿低价引流。一方面,长期以来,低价引流给消费者造成极大的困扰,也让消费者对商家和平台的信任一点点消失;

另一方面,平台内的违规低价引流行为在某种程度上也可能是一种恶意竞争行为。

一些靠耍小聪明、动歪心思吸引消费者的商家获得更多的点击量和流量倾斜,势必会影响更多守法诚信经营商家的“客流量”,导致平台出现劣币驱逐良币的局面,影响整个平台的经营秩序。

淘宝商家商品主图不可出现“活动价xxx元”等违规价格表达,并且不得设置极高或极低的不合理价格吸引流量可以有效减少低价引流现象,提升用户的购物体验。

最后,也有专业人士分析认为这极有可能是平台在为双11做准备。网传今年双11其沿袭了618大促的“取消预售”机制,10月20日正式开卖,前期蓄水从9月22日开始(此为网络流传版本,数据仅供参考,具体以官方发布为准),而现在,正是双11蓄水开始的节点。

双11备战已经开始

除了规范商家的价格表达外,这一次的双11大促来临前,淘宝、天猫还有很多其他的新动作。

9月17日,天猫规则发布了关于修订《天猫商家营销准入基础规则》、《营销平台基础规则》的公示通知。

变更后的规则显示,商品活动报名时须满足商品体验分要求,若商品体验分为60分以下,将被限制参加营销活动

更早之前,淘宝还在退换货场景推出“退货宝”,为商家和消费者的退换货服务提供支持,据预计,退货宝将为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。

同时,淘宝还打通了支付环节,接入微信支付,进一步丰富了用户在支付方式上的选择。

虽然淘宝已经有了这么多新动作,但目前并没有正式公布双11的具体玩法,另一边的京东倒是在9月20日的双11商家生态伙伴大会上公布了京东平台上的节奏玩法。

据悉,今年的京东双11共分为5个阶段,包括抢先购、开门红、专场期、高潮期和返场期

图源:京东双11商家生态伙伴大会直播截图图源:京东双11商家生态伙伴大会直播截图

京东集团CEO许冉在会上表示,京东将从商家最关心的流量、运营和服务等核心维度出发,努力为商家提供“流量更多、运营更快、服务更好、成本更省”的新体验。

例如,京东会推出各类AI工具一键为商家降本增效、提供千亿流量扶持、提供亿级广告金补贴等举措。

京东还提出了今年双11扶持商家的新目标:将在双11期间帮助“日销破万元”的小微商家数量同比增长超2倍,同时让销售超500万的商家数量同比增长超50%。

双11已经悄悄开始,京东之后,其他电商平台又会如何吸引消费者,推出什么样的玩法,我们一起等等看。

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