2000年度全国旅行社业务年检情况还表明:国际旅行社的效益不断攀升;国内旅行社的利润率则有明显下降。
统计表明:全国近90%的旅行社是国内旅行社,相当于国际旅行社的6倍,从业人员占全国的近60%。但国内旅行社的旅游业务利润仅占全国总量的6%,其余各项经营指标占全国比重也只在30%左右。相比之下,国际旅行社效益持续攀升,入境旅游营业利润占到了旅行社旅游利润总量的将近一半,同比增长了35.78%。
有关人士指出:西方发达国家每5000-10000个人就有一家旅行社提供服务,而我国的7000多家国内旅行社相对于目前7亿多出游人次而言,远远不能满足需求,因此国内旅游市场的潜力十分巨大。国内旅行社效益不佳的原因在于自身。
国家旅游局旅行社处处长彭志凯:目前旅行社存在的主要问题,一是分布不均衡,东部地区旅行社多,西部地区旅行社少,不能满足游客需求;另外,旅行社产品开发比较单一,缺少个性化服务。
面对市场需求大、旅游产品少的局面,有关人士指出,旅行社必须在产品创新方面多动脑筋,改变数量多、效益差的现状,不能只靠降价来争夺客源。