消费者谁都知道,上海的光明乳业是这一行业的全国“老大”,年销售额达20亿元。然而,就在“老大”的大本营,国内乳业生产规模排行老三的南京奶业却偏要挤进来抢一块市场、分一杯羹,去年与宝山祁连镇合作,投资1500万元建立了上海卫岗乳品公司,买断了部分奶源实现“销地产”,以同样驰名的卫岗品牌与“老大”光明叫板。一年来,卫岗步步为营的市场战略取得了成功,日产10万瓶的卫岗鲜奶不仅已被申城市民所接受,且正“流”向杭嘉湖地区。
缘何能在“老大”的眼皮底下站稳脚跟?卫岗乳品营销公司总经理陈明介绍说,南京奶业也是一家大型国有集团,和光明一样拥有多个无污染的奶源基地、先进的技术设备和高素质的科研人才。针对上海市场,卫岗采取了“以人为本”的营销服务理念,推出送奶上门“先喝奶、后付款”的做法,以富有竞争力的品质和价格打动消费者。同时,公司在服务上又推出“任何投诉回复不过夜”的承诺,使消费者放心喝奶。最近,根据市场的需求,卫岗乳品的供应品种又从纯鲜奶、特浓奶增加到学生奶、酸奶等10多个,申城消费者有了更多的挑选余地。(昌山)