日前，网传的“绿地哭房女”视频引发人们对武汉绿地装修质量问题的关注[详情]
来源： 呦呦鹿鸣 哭女一刀 ：绿地“哭房女”向呦呦鹿鸣索要经济补偿 在未来的岁月里，时不时的，我希望你们受到不公正的对待，这样，你们才会知道正义的价值；我希望你们会遭受背叛，这样你们才会了解忠诚的可贵；我希望你们时不时会体会到孤独，这样你们才不会将友情视作理所当然；我希望你们交点噩运，这样你们才会意识到，自己的成功并非天经地义…… ——美国最高法院首席大法官John Roberts 在汇报今天的最新故事之前，请和我一起先来回顾一个故事，是我们从小就听的，来自明代马中锡《东田文集》的《中山狼传》： 晋国大夫赵简子在中山打猎，一只像人一样直立的狼，狂叫着，挡住了去路。赵简子拉弓搭箭，狼逃车追。 狼逃到一个路口，遇到背着一大袋书简的东郭先生，哀怜哭求：“请把我藏进你的口袋吧！如果我能够活命，一定报答。”东郭先生看赵简子车马远远靠近了，惶恐地说：“我隐藏世卿追杀的狼，岂不是要触怒权贵？然而我不能见死不救啊，好吧，你就往口袋里躲吧。” 东郭先生拿出书简，腾空口袋，往袋中装狼。袋子太小了，装了三次都没有成功。狼蜷起身躯，把头低弯到尾巴上，恳求东郭先生先绑好四只脚再装。终于装了进去。 赵简子车队走远后，狼出了袋子，改口了：“刚才亏你救我，使我大难不死。现在我饿得要死，你为什么不把你的身体送给我吃，将我救到底呢？”说着它就张牙舞爪地向东郭先生扑去。 狼与人追来追去，没追上。东郭先生说：“我们按民间规矩吧！如果有三位老人说你应该吃我，我就让你吃。”狼答应了。 可是，周围没有人。狼就逼他去问杏树。老杏树说：“种树人种我，只费了一颗杏核，20年来他一家人吃我的果实、卖我的果实，尽管我贡献这么大，老了还要被卖到木匠铺换钱。你对狼恩德并不重，它为什么不能吃你呢？” 然后逼他问一头老黄牛，牛说：“当初我被主人用一把刀换回家。他用我拉车帮套、犁田耕地，养活全家。老了他还要杀我，卖我的肉。你对狼恩德并不重，它为什么不能吃你呢？” 狼听了，更加理直气壮。 这时，来了一个驻拐老人。东郭先生抓住最后机会，请他主持公道。老人问狼：“你不是知道狼也有父子之情吗？为什么背叛对你有恩的人呢？”狼说：“他用绳子捆绑我的手脚，用书简压住我的身体，分明是想把我闷死在口袋里，我为什么不吃掉他呢？”老人说：“各说各有理，我难以裁决。但眼见为实，如果你能让东郭先生再把你往口袋里装一次，我就可以依据他谋害你的事实为你作证，这样你才有吃他的理由。”狼听从了。 当狼被重新装进了口袋，老人一棍子把它敲死了。 这个故事有个简化版，《农夫与蛇》，但这两个故事都是虚构的。现在，讲一个我在呦呦鹿鸣真实亲历的、刚刚发生的新鲜故事。 2019年4月18日，呦呦鹿鸣发布《致绿地高管李煜的公开信：对于您的任命，我们感到庄重却又戏谑》，反映武汉绿地国际理想城3期业主呼声；9月15日，4期交房，业主发现精装修变“惊装修”，求助，呦呦鹿鸣决定出手相助。9月17日，呦呦鹿鸣发表《绿地为何如此肆无忌惮》，反映交房质量之弊；9月18日，发表《致在新房里痛哭的女子》，与受害业主谈心；9月19日，发表《绿地黑影》，反映武汉各绿地项目的“黑衣人”问题严重，劝其自首；9月20日，发布《致绿地：公关不过关，问题抓紧办》，反映绿地的回应声明避重就轻，并介绍3期维权进展。 关于这一项目，不同角度，累计5篇，引发社会热议，第2、3篇最终“无法分享”。9月20日下午，武汉有关部门召开三方会议，组织业主与开发商会谈改进质量问题。 9月20日下午，一位叫做“melody”的业主，在呦呦鹿鸣公开留言质问：“请问你打算把你的打赏分多少给业主？” 我错愕莫名。还有这种操作？ 不一会，另一位叫做“努力再努力”的人留言说：“我是理想城四期业主，也是您发出来的那个视频的原主人，您需要给我版权费才可以的。” 呦呦鹿鸣这组文章，一共用了15张图片、6个视频，来自不同的业主，选自业主代表发给我的大批资料。她说的那个视频，单指第三篇文章开头那个女业主在房间里哭泣的视频，有声音，但是没有脸，也没有名字、地址。当时业主给我这个视频，有三个版本，一个是原始版本，两个是在视频里加了文字说明对外公布的版本。我当时视为他们请我发布这个视频。 现在，她说，她是业主当事人，如今，既然呦呦鹿鸣获得了读者赞赏，那么就应该分给她，补偿她，否则就是违法，等着签收律师函。 哦？一开始，我是好奇。根据以往经验，一些房地产公司面对WQ业主，有一个套路：派人假装业主，混进去，打探消息，寻机内讧，把水搅浑。因此，我以为，这些是某公司派过来的卧底。所以，我很想看看她们是如何表演的。 可是，我很快就发现自己错了。当我把个人微信号给她，看了她过去的朋友圈（早前曾经发布收房视频，并说哭的是自己），我相信：这真的是就是那个哭泣的女业主，不是卧底。 这时，我感觉到一股寒杀之气，隐隐约约，想起了中山狼的故事。大概，中山狼就是这个气味了？根据绿地声明，这位业主的地板已经优先得到更换。 以下，是“哭泣女”找我要钱的对话，因为公众号是公共平台，非私人空间，此次讨论的也是公共事件，网名隐私合理让渡，为避免有人说我造假，所以我不打码了，以下截图没有中断。 在呦呦鹿鸣公号中： 之后： 那么，整场对话的结局是怎样的呢： 如果“哭房女”只是一个人，那还好，但是，我发现自己又错了。就在9月20日下午，在绿地中心城的业主500人大群中，有人怒斥呦呦鹿鸣是“垃圾自媒体”，“关他P事”，“臭不要脸”，“业主被消费了，要追账了”；在绿地国际理想城的一个三百多人大群里，一些业主表示要从其他地方把装修损失找回来（我万万没想到，第一个被找的竟然是我）；在一1344人的绿地国际理想城业主QQ大群里，这位“哭泣女”，及时汇报和我沟通要钱的进展，“我不嫌多”。 以上这些是一些看不下去的业主发给我的，这些说话的人我都不认识。有些话，完全是戏虐之言，比如收门票云云，只是没想到真有人这么干——装修里损失的钱，找呦呦鹿鸣补回来。之前，朋友们提醒我，写大公司的事情，小心措辞，严谨，不要有任何不当；小心打压；小心无处不在的黑衣人……然而，刀，来自背后。 我一直骂绿地“吃相难看”，但是，没想到，吃相更难看的，是这样一个业主。 这个楼盘，捆绑精装修价格是2000元每平米，以一套房子90平米计算，2000元一平米的价格，装修费就是18万元，房价则接近一百万元。现在，精装修变“惊装修”，业主损失如此巨大，不去找绿地公司要赔偿，却把精力用来找我要钱。为什么会这样呢？我想，是因为我身边没有“黑衣人”。不管他们怎么对待呦呦鹿鸣，我都不能把他们怎么样。正如鲁迅先生所说：“勇者愤怒，抽刃向更强者；怯者愤怒，抽刃向更弱者。” 2000块，是一个神秘的数字。它是这个楼盘捆绑精装修的单价，也是“哭房女”向我索要的“版权费”，同时，也是我正在组织的“每天一千字”承诺金的数字，目前是第21季，有50人和我一起，在用连续30天的写作，来赢回2000元。 被这个2000块打一个闷棍，大概是命数。 既然要发律师函。那么，我们先说说法理： 1，这组文章，两三万字，是我的原创作品，版权无疑归我自己。2，文章中使用了业主提供的素材，属法律规定的“合理引用”。3，当视频用于商业用途时，享有肖像权（声音权）的当事人，或者拍摄视频的版权人，有权要钱。但是，呦呦鹿鸣这组文章，是不是商业用途？显然不是，绿地集团公号内容才是商业用途。从业主代表发给我的视频打上维权呼吁文字看，我有理由视为经过授权公开发布。这位女业主出现的是声音，我没有任何加工，没有暴露她任何个人身份信息，没有把她的声音当做声优用于产品销售。4，受益人，这组文章目的是维护公共利益，而第一个受益人，就是“哭房女”，她最早得到绿地的维修。 最后说说“哭房女”念念不忘的读者赞赏。我想，呦呦鹿鸣的读者打赏，恐怕并非打赏给“哭泣的视频”，也不是为了补偿业主损失（这是开发商的责任），而是打赏给文章。仅仅视频是无法获得赞赏的，从微信平台规则来说，如果仅仅有视频，连赞赏标签都没有条件开。 赞赏，并非商业行为。因为商业的本质是利益交换，是契约，但是呦呦鹿鸣的文章，并非与任何人的契约或交易，读者看完了，直接赞赏可以，不赞赏也可以。 我们用一下归谬法吧。按照“哭房女”的逻辑，我用了她的视频，应该给她两千块，那么，倒过来说，她看了我写的文章，而且从中获得实际利益，是不是也应该支付创作费、编辑费、校对费、发布费、材料费、渠道费、抗压费、茶水费（武汉很多开发商就收数以十万计的茶水费）？以她对“商业”的理解，呦呦鹿鸣这样传播量级的“品牌”应该很值钱，而且面对大型企业风险很高，那就按照一个字2000块算吧，累计两万字，一共4000万元，你受益在先，先支付，我再支付2000块给你。如何，发现这个逻辑有可笑了吗？ 其实，业主损失数字算起来更惊人：4期有1309户，每户按90平米计，则捆绑装修费用每户18万元，总计2.35亿元。这次装修交付质量价值有没有2000元一平米的标准？业主们心里有数。假如只有1000元标准，则业主损失也超过1亿元。相信，4000万这个数字，足以提醒大家不要把弄错目标。 然后我们说说情理。我使用了15张图片6个视频，如果每个都要2000块，一个个都发律师函，我即便不破产，也要脱一层皮。这合理吗？《绿地为何如此肆无忌惮》《绿地黑影》《致绿地：公关不过关，问题抓紧办》，这样的文章，是那么容易写的吗？是一点没有付出吗？ 这样一个哭泣的声音，是适合当事人自己拿去销售的吗？《致在新房里痛哭的女子》这篇文章，我本意是安慰“哭房女”，和她谈心，“从一个家庭，一个新房的气场来说，如果第一天收房就流下这么多眼泪，把伤心痛苦播撒在这里，令人担心将来的居住气场受此影响。”因此，我希望她想办法改变，文章的副标题是：“这个房子的气场，将会再次改变，让主人如鱼得水。”文章引用了美国最高法院首席大法官约翰·罗伯茨（John Roberts）2017年6月在儿子初中毕业典礼时的演讲：“在未来的岁月里，时不时的，我希望你们受到不公正的对待，这样，你们才会知道正义的价值；我希望你们会遭受背叛，这样你们才会了解忠诚的可贵；我希望你们时不时会体会到孤独，这样你们才不会将友情视作理所当然；我希望你们交点噩运，这样你们才会意识到，自己的成功并非天经地义……” 我想，这位女业主，是完全没有看懂这段话。有些人大概以为呦呦鹿鸣写文章为业主出头呼吁，是理所当然、天经地义的，是我欠她的，人家现在是大明星了，要回头来追账了。这里，我要严正申明：我是一个个人，没有消耗国家财政一分一毫，没有拿任何业主的一分钱，所以，我没有任何法定义务为业主说话。我不是一个圣徒，我是一个平常人，我也有脾气，我不欠哪个视频当事人的。你爱找谁要两千块找谁要去，你不要来找我。真要找，就去法院起诉我，我欢迎你依法维权。开发商你不敢惹，呦呦鹿鸣你还敢惹的，也可以为法治贡献一点力量。 我是决意“日拱一卒，不为君王唱赞歌，只为苍生说人话”，但是，我也知道，有些“苍生”，听不懂人话。 这并非我第一次遇到这种情况，今年1月，就有一次对我大规模的抨击，情况类似。一个浓眉大眼、花枝招展的财经媒体，一个堂堂主编，愤而怒斥呦呦鹿鸣“脸皮厚到极点”。这世间，黑白颠倒，斯文扫地，莫过于此。 为什么这么多人针对我呢？说到底，不过是我的文章传播量大一点，然后得到了一些赞赏。正如“哭房女”在大群里说呦呦鹿鸣“赚得盆满钵满”。 所以，我们有必要多花一点笔墨，认真谈谈这个事。 我建议，朋友们不要惦记这个赞赏。我的朋友圈有五千多人，我经常在朋友圈公布流量收入，没什么不可见人的，但现在不是对圈外公布的时机。因为这个金额非常少，远远比我去干其他任何一件事情的收入都来得少，我身边的人都知道，我去做其他任何一件事情，都比今天的经济状况要好很多。现在，中国的环境是，媒体集体性失语，在很多问题上不发声也就算了，对一些底层小人物的疾苦，也因为精英心态，而天然地缺乏关心。我看不下去，所以，选择“只为苍生说人话”。我也希望自己赚得“盆满钵满”，然后，有一天，可以告诉大家，为底层民生说话，也可以很富裕、很强大、有前途，而不是穷困潦倒、担惊受怕、朝不保夕，这样，鼓励更多的人放下担忧，来为小人物说话。这样，社会才会进步。 世界需要平衡，舆论生态也需要。我在呦呦鹿鸣坚持公共写作，已经有6年了。过去五年多，没有开赞赏功能，没有一分钱收入，有没有赞赏，这些年我都写下来了。最近半年多，开了赞赏，并且越来越重视它。我家里的长辈曾经嘲笑我：你看你，好不容易从福建一路读书工作，到了北京首都，以前，好歹也是一个有点身份的人，现在，天天写作，太底层了，图什么？不上道啊，还开个赞赏，和街上叫花子拿个碗要钱有多大区别？我说，千万别这么讲，这是我准确感知读者反应的一个渠道，是心和心的交流。文以载道，赞赏得多，说明这篇文章“人人心中有，笔下无”，说出大家心声；如果阅读量很大，赞赏很少，说明是文字泡沫，浪费读者时间多于社会贡献，应该改正。文章好坏就是这样鉴别的，以前传统媒体隔得太远，感受不到这一点。但这些内容不适合付费阅读，商业媒体机构才那样干，因为我将这个呦呦鹿鸣视为公共的，而不是我个人的，这不是卖书，不是卖产品，不是做生意，而是为大家说人话，“人话”不适合销售，更不能强制订阅。 前面说了，我不是一个圣徒，只是一个平常人，我自认，自己不依附于任何一个机构和任何一个权威，坚持独立写作，走入江湖，放弃圈养，没有工资，在天地之间野草一样生长/苟活，已经是非常难得了，甚至有人担心是不是有点精神疾病该吃药了。但是，如果你还要我倒贴，去补偿“哭房女”这样的读者，我做不到，也补偿不起，我还不傻，还得留着点钱买药呢，对不对？ 昨天下午，三方会议开完后，有业主和我反馈说，建设局的人介入了，已责令开发商整改，这个会议能召开，舆论是很大原因。我很欣慰。 后来，这位“哭房女”还对我说，她是“英雄”，呦呦鹿鸣是“既当**又立**”，劝诫我迷途知返，避免吃官司。我实在不知道怎么回答她。还有一个人写了一篇很长的声明传阅，仍然认为呦呦鹿鸣有错。傍晚，我一度悲从心来，在朋友圈说：“累了，武汉绿地国际理想城4期的房子质量问题，我不会再关注了。惹不起。” 好在，我很快转变了想法。不管怎样，当一颗鸡蛋和一块石头放在一起，我们仍然要站在鸡蛋一边。我们难免会遇到一些不在一个轨道的人，但是，我从一开始就不仅仅是为某一个个人、某一个业主说话，也不可能赢得所有人的喜欢。打官司就打呗。这个世界，需要有一个器物，用以平衡。只是，从此以后，我会更加谨慎。珍爱生命，远离“中山狼”。 昨天和今天，这件事情在武汉业主群体里闹得沸沸扬扬，我感觉目标有点歪了，请大家多关注绿地房屋质量事件本身，而不是关注呦呦鹿鸣，或者两千块版权费。大部分业主是值得我们用心帮助的，有正义感的，我们不能因小弃大，因为，也许有一天我们自己，也会是某一个业主群体的一员。如果我们要抽刀，就请抽刀向更强大的违法作恶者，而不是和一个手无寸铁的写作者纠缠。 不知不觉，最近几个月，我在呦呦鹿鸣新创了好些个词语：朝歌吃瓜、开肚验瓜、绿地黑影、冰虫一季人、树洞废青、流量之贼、欣赏力、白骨难平、国社硬气、扫谷吏、理想之柴、洞庭江湖、重口味法庭、炮灰记者、尚武樱花……但是，那些都属于观察，比较抽离超脱，今天的“哭女一刀”，我却成了当事人，身在其中，感受比较特别，当然，“版权哭女”似乎也还不错。 言语不当错讹之处，万望诸君谅解则个。[详情]
致绿地：公关不过关，问题抓紧办 来源：呦呦鹿鸣 9月19日，也就是昨天，对“惊装修”的问题，绿地集团控股的武汉绿地国际理想城在官方公众号上进行了书面文件回应。（完整链接：《关于武汉绿地国际理想城项目四期交房问题的声明》）（呦呦鹿鸣最近三篇：《绿地为何如此肆无忌惮》《致在新房里痛哭的女子 》《绿地黑影》） 声明一开头就说“社交网络出现了不实言论”。大概意思是说：卫生间的门确实是给马桶挤住了，但我们现在修好了；油烟机确实异响，但我们现在修好了；门套线确实坏了，但我们现在修好了；水龙头确实松动了，但我们现在修好了；灶的框角是变形了，但我们现在更换了；地板确实不平，但我们现在安排维修了；女业主确实哭了，但那是水不小心漏进客厅，现在换了新地板了…… 然后话锋一转，说“网上宣传图片大部分属实，但均为极个别现象，存在以点概面、以偏概全的误导行为，尤其灶具框角变形，出现概率为1/1309。” 然后又一转，说网上文章是“不实文章”，“恶意诽谤我司，这种行为已给我司社会声誉造成严重负面影响，并造成了较大商业损失。对此，我司严正声明，要求发布项目交房问题等类似不实言论的当事人立即停止违法行为，删除不法言论并不再发生类似行为，我司将保留追究相关人员法律责任的权利。” 这个声明，语气比我还硬气，理直气壮，有点发言人的意思。 照这么说，我成了违法分子了？ 网上这批图片和视频最主要的发布者，是呦呦鹿鸣；热搜上很多内容，引用自呦呦鹿鸣。绿地这次回应的那些细节，也都是呦呦鹿鸣披露过的图片和视频，所以，虽然没有点名呦呦鹿鸣，但针对性很强。 但是，写回应的老总，大概忘记了，我早就在文章中写明：我收到的图片和视频，有几个G，而我放在微信里的，只是很少的一部分，用于举例。解决了我微信文章里图片上的问题，绝不等于解决了全部问题，更不等于问题不存在。到底是谁以偏概全呢？很抱歉，就我看来，无论是从房地产专业的角度，还是从公关专业的角度，这次公关，不及格。 在质量问题之外，验房公司的人遭到“不知名的混混”人身安全威胁，不敢再去武汉绿地国际理想城验房，是不是要解释一下？昨天有三期的业主留言说，他收房的时候遭遇一批黑衣人，是不是要解释一下？ 《绿地黑影》中介绍，2017年6月30日，武汉电视台女记者游玉婷到武汉绿地汉口中心楼盘采访收房质量问题，遭遇三十多个黑衣人，被围殴，十分钟，被迫删除采访视频。这个事情大家都知道了，但有一个细节很少人知道：事发当时，还有一位女业主，被黑衣人架到一辆面包车里，压着不让看任何东西，等放她出来，已经是30公里之外黄陂区的荒郊野外，并恐吓她：“下次就不是这样客气了。”这件事，是不是要解释一下？ 此外，武汉绿地新都会的业主家门口和汽车都被泼了油漆；记者在武汉绿地汉口中心收房现场被殴打，汉南绿地城的一位业主在售楼处被打得脱臼，这些事情，是不是也要解释一下？ 这些楼盘有没有黑恶势力？那些屡屡出现的黑衣人从哪里来的？希望有关部门可以查一查。 然后，昨天我也发了一个图片，来自“绿地集团第一区域副总经理郭卫中”的电视访谈，说打记者的事情和他们没有任何关系，然后，有读者告诉我说：“你昨天发布的另一个业主短视频中，有一个人长得很像这位郭总。”这位读者还把昨天呦呦鹿鸣的素材制作成了视频，我无法评判，请大家参考： 对于这一疑问，绿地方面是不是也要解释一下？ 以上至少列出5处需要解释的具体细节，我觉得，绿地有必要进行更为全面的回应。至于那些反复出现的黑衣人们，请抓紧时间去自首。你们的行为，很可能让一个民事经济问题变为为治安问题、刑事问题，早行动，可以争取主动。2018年7月31日，我在《山东这批同志，请去自首》一文中力劝山东疾控有关同志自首，但是，他们看见了，却不听我的，终于遗憾地错过了窗口期，后来，9月21日，山东省疾控中心主任、党委书记毕振强被免职，9月24日被山东省纪委带走调查。 殷鉴不远。 有的朋友就问：我们又能怎样呢？他们套路太多了。这个问题很严肃，一下子没有答案，我们先来看这个楼盘业主都做了一些什么。 昨晚刚好同时收到一封感谢信，来自武汉绿地国际理想城三期的业主们，并纠正我说：所以，《绿地黑影》这篇文章不是第三篇文章，至少是第四篇文章，今年4月呦呦鹿鸣已经帮我们发过一篇了。我回看，确实，4月18日，呦呦鹿鸣上发表了业主们的文章《致绿地高管李煜的公开信 | 对于您的任命，我们感到庄重却又戏谑》，而我自己忘记了。看来，我和这个楼盘真的有缘，当时的信息说，这个楼盘的很多业主，都是华中科技大学毕业的。 以下是昨天来信：呦呦鹿鸣的鹿鸣君：你好！我是武汉绿地国际理想城3期业主。 4月份我们请您在微信上帮我们发声，这里我们代表坚持维权的业主先向你表示感谢！这是当时您替我们发声的文章： 这次看到4期交付的各种文章图片，很气愤，感觉坑业主的事情对他们来说是常态，顶着消费者底线来，消费者反抗他就退一点，消费者不反抗他就坑消费者狠一点……然后就是想向您反馈我们这半年来的维权状况。诉讼真的耗时耗力耗钱，但我们还是有一批业主坚持下来了，下面是厚厚一打诉讼费发票： 7-8月份（具体时间不记得）陆续有业主反映说，有自称绿地方面的人电话联络业主，询问业主起诉是为了什么？开什么条件才不起诉？并且说他们没有准备什么方案，只问我们要啥条件。这样的态度很让人气愤，中国这样的大环境下，老百姓本来就不愿意麻烦，都希望多一事不如少一事，但是我们有业主很早就发现并且向绿地反馈这个事情了，可是绿地一直不理会，没有积极应对这个问题。等到我们业主被迫团结起来抗争的时候，才有所反应，并且还不是认错的态度，而是反问我们到底要什么？就好像我们是谋划着要敲诈他们似的。如果非要问我们要什么，我们要自己的合法权益，我们要开发商为自己的违法行为接受应有的惩罚，我们要让更多准备买房的人明白开发商的坑人套路！我们的诉讼本来法院应该在9月份开庭，但是被告方申请庭外和解，在未询问我们、更不说经我们同意的情况下，开庭时间顺延到10月份。下面是法院给出的传票： 我们业主虽然对此都很有意见，但还是选择相信司法公正，并积极配合法院组织和解。但是等了这么久，绿地方面并没有任何动静。我们律师询问法院的时候，反馈说是绿地需要向总部请示和解方案，但是在如今通讯发达的社会，一套方案需要这么久出来吗？还是说这根本就是拖延时间消耗业主精力的幌子？我们迄今没有看到对方有多少诚意。反倒是最近理想城4期交付的“惊装修”，让我对有些人或者企业的幻想破灭。这样的幻想有点像让期望赌徒戒赌，瘾君子戒毒一样。你以为高悬头顶的法律的利刃能让他们收敛，但是看到的却是一波又一波的贪婪地割新鲜韭菜的嘴脸。另外有一个好消息是，我们有几十位业主前期各种奔走，到各级各类政府部门的投诉，从4月发长文那次埋下种子，现在终于有了结果。东湖高新区政府出具了行政处罚书。对九派鑫谷之前在3期房屋所做的行径给出了具有法律效力的定性和处罚。下面是处罚决定： （呦呦鹿鸣鹿鸣注：文件太长，略去，处罚决定7月30日做出：虚假宣传，主动配合调查，具有从轻情节，罚款20万元。） 有六页，主要记载的是九派鑫谷公司关于我们3期4室2厅（142户型）的事实的承认，以及证据罗列，并且认定其虚假宣传的违法行为，以及给予了相应的行政处罚。 进展到现阶段，前景还是不太清楚，但至少这些文件多少可以给我们这些折腾大半年的业主一些慰藉。同时，我也希望我们的坎坷经历能给其他深陷维权泥沼的业主们一些希冀。不知不觉写了很多，想起鲁迅先生的一段话。送给呦呦鹿鸣您，也送给坚持维权的业主们：“有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。此后如竟没有炬火，我便是唯一的光。” ——武汉绿地国际理想城3期业主2019年9月19日我很佩服这些业主。我自己是学法律的，这个楼盘离我读过书的地方又非常近，但是，我对法律的信念，恐怕还不如这些业主们坚定。 业主分为很多种，有权有钱的，很快就解决问题了，要靠这个路子走的，都是一些有学识但赤手空拳的普通人。普通人有这样的理性，正确且非常难得。这样一群人，就是上篇文章所介绍的，几千年来，一群“不服周”的人啊。 关于武汉的绿地项目，这是我写的第5篇文章，关于房地产，就更多了，但是，这些都没有从全局或者根本角度去写作，事实上，其他地方以及其他房地产企业，也是各种奇葩屡见。一直在思考：这些大型房地产公司到底怎么了？今天这种尴尬的局面到底是如何造成的？根源在哪里？有没有解决方案？我感觉到，有那样一篇文章在某个地方等着我，但目前却还没有时间去找它，也许是机缘还没有到。如果朋友们有所思，有所见，请在后台或者留言区随时分享。 再难的事，都有一条路可以走出来，房子的事，遇到困难的朋友们请不要灰心。[详情]
推荐阅读： 女子新房中哭诉武汉绿地国际理想城：精装修变惊装修 关于武汉绿地国际理想城项目四期交房问题的声明 绿地荆楚 武汉九派鑫谷置业有限公司（绿地控股）发布声明称，网上文章是“不实文章”，“恶意诽谤我司，这种行为已给我司社会声誉造成严重负面影响，并造成了较大商业损失。对此，我司严正声明，要求发布项目交房问题等类似不实言论的当事人立即停止违法行为，删除不法言论并不再发生类似行为，我司将保留追究相关人员法律责任的权利。” 声明[详情]
推荐阅读： 绿地回应房屋质量问题遭曝光：当事人应删除不法言论 9月19日，湖北武汉。针对“女子哭诉精装房质量问题”一事，绿地发表《声明》称，网传图片大部分属实，但均为个别现象；要求发布者删除项目交房问题的不当言论。[详情]
绿地黑影 来源：呦呦鹿鸣 关于武汉绿地国际理想城交房“精装修变惊装修”，我已在呦呦鹿鸣披露了两篇文章。 不料，文章无法分享了。两篇反映楼盘装修问题的普通市民民生文章，怎么会有如此遭遇呢？我一边自我反省检讨，一边也不禁生出一些好奇。于是，就向业主们多问了一些问题。不问不知道，一问吓一跳！还真有一些发现。 绿地集团，这个曾经中国排名第一的地产公司，在武汉除了有第一高楼这样的项目之外，还有许多住宅项目，这些项目里，常出现一群身份不明的黑衣人。这些黑衣人往往会折腾出一些神奇的事情。 昨天文章提过一段：2017年6月30日，武汉电视台女记者游玉婷到武汉绿地汉口中心楼盘采访收房质量问题，遭遇三十多个黑衣人，被围殴，十分钟，被迫删除采访视频。 在被扇耳光时，她大喊“你们是谁？我是记者，如果绿地集团的工作人员不保护我，那么就是你们派来的！”现场的绿地工作人员视而不见。游玉婷说：“我在里面（楼盘营销中心）哭的撕心裂肺，周围都是工作人员，没有一个人过来问我情况。” 神奇的是后续。打人有视频为证，众目睽睽，警方也出警处置了，没法否认。不过，绿地公司相关人士在电视上回应说：这些打人的黑衣人，“和公司没有任何关系。”另一个回应则说，那些人是赞助商方面人员，是分包单位的人员。“单位和赞助商只是合同关系。” 所以，绿地是绿地，黑衣人是黑衣人，他们像影子一样飘忽，没有名字。后来据说绿地又表态要承担一些什么了，云云，具体我已经记不得了。 如果我们认为“黑衣人”只有这一起打记者的表现，那就有点天真了。我刚刚收到一个视频，是2019年1月的时候，绿地国际理想城的业主们，也遭到了同样的待遇。黑衣人又出现了。奇怪的是，这么符合新闻要素的视频，竟然从未被公布过。这是视频： 2019年9月15日收房后，绿地国际理想城的这位女业主，坐在新房里，看着这“惊装修”，忍不住痛哭起来： 在呦呦鹿鸣关于这件事情的第一篇文章前天发布之后，当地的验房公司停止了这个楼盘的所有订单，因为他们的工作人员被一些“不知名的混混”威胁，无法保障人身安全。另一些业主则和我反映说，楼盘里看到四十来个不明身份的人，“我感觉他们随时要出来。” 一些业主刚刚收房就把精装修全部拆掉了。（交房实际情况请看前两篇文章）虽然他们买房时以每平米2000元标准全款支付了装修款。 往前看，2013年，一个帖子说，武汉绿地新都会的业主遭遇，家门口和汽车都被泼了油漆： 2018年1月23日，武汉汉南绿地城的一位业主留言说，他弟弟在售楼处被打得脱臼。 “黑衣人”也曾经在其他楼盘出现。比如，2019年3月26日， 武汉雅居乐国际花园售楼处中，一位试图维权的业主，被十几个人踢倒在地，殴打三四分钟，3根肋骨骨折。 除了记者被打，大多数案例都少有人知。有的人有点好奇地问：你呦呦鹿鸣为什么写这个呢？你有什么动机？什么目的？ 首先，问人家动机是很不好的习惯，我们应该多问事实，少问动机。但也不是不可以说。我曾经在武汉读过书，这些楼盘恰好都在我曾经读书的地方附近，所以会多一点关心。但这也不算不上什么强烈的动机。如果一定要说动机呢，我想起武汉人一句口头禅：“不服周，老子死也不服周”。 我去过很多省份，但“不服周”似乎只在湖北听到过。它很有来头，比“大武汉”这座城市的历史还要悠久，有几千年了。 话说，周朝时期，讲究礼制，南方的楚国，出身低微，地位边缘，只是子爵（上面还有王、公、侯、伯四级），各大出身高贵的诸侯都看不起楚人，认为南方这个兄弟没文化，是个蛮夷。于是，好事往往轮不着楚国，但有什么笑话，主角往往安排到楚人头上，比如，楚人隐形、楚人两妻、“楚人不识凤 重价求山鸡”等等……“自相矛盾”里的主角是楚人，“刻舟求剑”里的主角也是楚人，“买椟还珠”里的主角还是楚人…… 有意思的是，楚人不仅不恼，反而接下了这些嘲笑。熊渠，虽然爵位是“楚子”，干脆来个破天荒的僭越颠倒，把自己三个儿子都封了王，句亶王、鄂王、越章王，把玩笑开到天上去。当然，这需要硬实力支持。《古本竹书纪年》说，周昭王一生三次伐楚，第一次，找不到人，撤了；第二次在汉水遭遇大风，丧六师；第三次，几乎全军覆没，连周昭王也溺水身亡。 楚武王三十五年，楚讨伐随国，随国国君说“我无罪。”楚武王说：“我蛮夷也。今诸侯皆为叛相侵，或相杀。我有敝甲，欲以观中国之政，请王室尊吾号。”意思就是说：现在啊，中原诸侯互相背叛，互相伤害，你们都乱成这个糟糕模样了，听我的，“我蛮夷也！” 楚庄王也有一个一鸣惊人，然后问鼎中原的故事。（楚王问鼎小大轻重。对曰：“在德不在鼎。”庄王曰：“子无阻九鼎，楚国折钩之喙，足以为九鼎。”） 这就是“不服周”的由来。2016年，湖北在石家河遗址发掘出一个楚武王时期的玉器——鬼脸座双头鹰。这对立的造型、毫不介意的神态，拽拽的，有点“你周王是王，我楚王也是王”的意思。艺术来源于生活，想来和楚武王的重口味是接近的： 战国时期，楚国是抗衡秦国的大国，后来败了，留下话来，“楚虽三户，亡秦必楚”，与“不服周”精神一脉相承。所以，各地义军起事，高举的是楚怀王旗号，比如陈胜吴广国号就是“张楚”，也就是“张大楚国”的意思。再后来，各路人马把在山里帮人放羊的楚王室后代熊心同学找出来，立为楚怀王、义帝，以天下共主的名义，号召诸侯。然后是楚霸王项羽与楚人刘邦逐鹿中原，终于亡了秦。 楚人“不服周”，终于缔造了汉朝。湖北是楚国的一部分，后来，虽然楚风渐失，这句话传下来了，成了一句口头禅。武汉话口气很冲，冒着火，习惯在句子里加上“老子”二字，于是，“不服周”的湖北民间升级版就是“老子就是不服周”。最后这个周，有一点拉长的音。 这大概就是一些业主虽然力量很小却还坚持的原因之一吧。而我呢，也想与有荣焉一下。黑衣人是吧？打人是吧？吃相难看是吧？不让转发是吧？嗯，不服周，就是不服周。 这是第三篇文章，不管它结果如何，这就是我的态度。[详情]
致在新房里痛哭的女子 来源：呦呦鹿鸣 先看一个视频，这位女子，新业主，欢欢喜喜去收房，却看到精装修变成“惊装修”，新房变“水房”，终于坐在新房中痛哭：“这个房子能住人吗？” 她哭的，是地板不平，墙面潮湿。昨天呦呦鹿鸣文章《绿地为何如此肆无忌惮》介绍过，武汉绿地国际理想城这个楼盘，卫生间门被马桶卡住、油烟机奇怪轰鸣、水龙头晃荡、电线外露、瓷砖空鼓、地板不平……问题很多，我收到的照片好几个G，画风独特： 这是绿地集团在武汉的众多项目之一。业主买房时被强制支付了2000元一平米标准的装修费用，全款。 收房自9月15日开始，规定的交房流程是：签到、取号、缴纳维修资金——验证——地产缴费——物业签约——物业缴费——钥匙、礼品发放——验房区——流程结束。也就是说，验房是最后流程，虽然业主发现各种奇葩，但是缴费结束，合同也签了，基本没有回旋空间了。 从业主角度看，绿地，这样曾经位列全国第一的大型开发商，正在武汉建第一高楼的巨无霸，如此不遮不掩地把这样粗糙的房子交给业主，他们一定有所凭恃的吧？他们凭的是什么呢？ 昨天我推完第一篇文章后，以为，开发商看到事情曝光了，大概率收敛一下，把面子上的事情做得漂亮一点。然而，我接到的消息是：验房公司通知已经下订单的新业主们说，去现场协助业主验收的工作人员已经无法保证人身安全，一些“没有名字的混混”对他们发出了威胁，暂停所有订单。 他们为什么害怕？因为殷鉴在前。2017年6月30日，武汉电视台女记者游玉婷在武汉绿地汉口中心楼盘采访时遭持续十分钟的围殴，并被迫删除采访视频。当时也是交房现场，也是被发现质量问题。 现场有三十多个黑衣人。在被扇了三四个耳光时，她大喊“你们是谁？我是记者，如果绿地集团的工作人员不保护我，那么就是你们派来的！”现场的绿地工作人员视而不见。后来，绿地公司相关人士回应说：“这次打人事件和公司没有关系。”因为，殴打女记者的人员是赞助商方面人员，是分包单位的人员。“单位和赞助商只是合同关系。”而游玉婷则说：“黑社会人员对绿地经理言听计从，说拦业主就拦业主，我被打的时候，现场经理立即默默走开。我在里面（楼盘营销中心）哭的撕心裂肺，周围都是工作人员，但没有一个人过来问我情况。” 昨天，绿地国际理想城收房现场的一位业主对我说，根据他的观察，“绿地现场请四十个人，便衣，各个地方都有人，隐蔽着，随时出来。”我确实看到一些他们发给我的视频和图片，很难辨别这些人的身份。一个业主注意到了2013年一个帖子：一个绿地业主维权后门口被泼油漆、车窗被砸，并无下文，以及一个2018年帖子：一个武汉汉南绿地城业主被殴打，并无下文。 这些信息都不那么铁板钉钉，但是，结合之前打记者打业主的故事，我能理解——为什么女业主会在新房里哭。违法成本如此之低，以至于，几乎100%的人，心中的那一点恶念都被勾动了起来。绿地国际理想城的开发商是一家新注册的绿地全资子公司，从设计上说，这类项目公司可以卖完楼盘就撤，剩下就是业主和物业的事。 从一个家庭，一个新房的气场来说，如果第一天收房就流下这么多眼泪，把伤心痛苦播撒在这里，令人担心将来的居住气场受此影响。 怎么办呢？我想起了一段演讲，2017年6月，美国最高法院首席大法官约翰·罗伯茨（John Roberts）参加他儿子初中毕业典礼时如是说： “在未来的岁月里，时不时的，我希望你们受到不公正的对待，这样，你们才会知道正义的价值；我希望你们会遭受背叛，这样你们才会了解忠诚的可贵；我希望你们时不时会体会到孤独，这样你们才不会将友情视作理所当然；我希望你们交点噩运，这样你们才会意识到，自己的成功并非天经地义……” 从来没有人这样演讲过，他放弃了客套，对孩子说出了社会的真实一面：没人能保证自己一辈子岁月静好，即便父亲是首席大法官。 但是，我们可以控制自己的视角。一个事情是好是坏，并不是因为它本身，而是因为我们如何看待它，如何面对它，如何解决它，如何与它相处。如果我们把这次异常糟糕的收房体验看成真正意义地缔造自己新家的开始，看成一次与世界五百强地产企业搏斗的开始，看成一次团结邻里共建新社区的开始，看成一次在焦虑中淬炼心境的机会，那么，我们很可能从中受益。也许，有些既得利益者会因此幸灾乐祸，但是，他们难看的吃相所羞辱的，并不是业主，而是他们自己。 泪水，是情绪的宣泄，也是力量积聚的引子。未经勉力争取的一切，无法兑现；未经认真对待的一切，无法保卫；从来没有哪一个坐享其成的人，可以站得顶天立地；从来没有哪一个永远搭便车的人，可以摆脱命运标定的次等角色。当业主们重新站起来真正入住时，如果他们带着胜利的喜悦，以及更加强硬的内心、更加默契的邻居、更加成熟的安居设计，那么，这个房子的气场，将会再次改变，让主人如鱼得水。 这个世界是有命运的，老天爷会给我们命数，而一些大人物，大机构，大集团，也在试图给我们安排命数。但是，命可以改，可以转。约翰·罗伯茨的那次演讲，就是一个转运之钥。 没错，我说的是，即便是平民业主，也可以不认命，可以“我命由我不由天”。只有认真对待自己的权利，才会成为真正的业主，而不是被安排的业主。何况，一家偷工减料的公司算个什么“天”？ 所以，可以哭，但不能仅仅是哭。也在昨天，绿地在武汉的另一个楼盘（绿地光谷理想城）的15名业主，发现工地品质低廉的材料，立即行动起来，分别向武昌区房管局、武汉市城乡建设局等4个机构投诉。 我觉得，这就是一个不错的开始。从我和一些业主沟通来看，他们对法律法规与流程的理解，已经远超于我，令人振奋。 对于在新房里痛哭的这位女业主，以上，就是我要说的话。 有一些自称专业的人说：当地楼市限价，这个楼盘只能卖一万块一平米，不从两千块一平米的装修钱偷点工减点料，开发商怎么赚钱？开发商不赚钱，老百姓去哪买房子，去哪住新房子？城市怎么发展？奇怪的是，这种观点竟然还很流行。请朋友们独立思考，自行判断。 开发商再怎么割韭菜，你也得给韭菜一块可以种韭菜的韭菜地不是？ 一些朋友昨天在后台提醒说：“鹿鸣同学，你这样揭露人家开发商的短处，这是断人财路，挡人发财。古人说，不在其位不谋其政，古人又说，君子不立危墙之下，你这样很危险，要注意安全啊。”我理解并诚挚地感谢朋友们的好意，但我想，事情也还不至于如此绝对悲观，如果我是绿地的负责人，会非常感谢这样的曝光，因为，有这样一类人，帮助我纠正难看的吃相，有助于我真正地壮大起来，让企业走得更远，赚更多的钱，这多好。何况，这一切还是免费的，多好。 当然，如果是只想做这么一锤子买卖，吃完这一顿明天就关门散伙了，便另当别论了。[详情]
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