绝味鸭脖因大尺度文案引发诸多争议,这种“开黄腔”营销虽然吸引了眼球,但却引来了网友一片声讨。新浪民调结果显示,截至发稿时,高达75.1%的网友表示不会再购买绝味鸭脖产品。[详情]
是否为了博关注度就可以一再侮辱女性群体,毫无道德底线,完全罔顾公序良俗,公然挑战社会主流价值观?缺乏最基本的广告伦理,把无耻当有趣、把低俗当通俗的“广告创意”究竟体现了怎样的企业文化、价值观和道德标准?而一边道歉说“真诚接受批评和建议”,一边仍在继续发布低俗广告,这种肆无忌惮地“说一套做一套”行为的“真诚”何在?[详情]
绝味虽已向舆论低头集中删除“涉黄”旧微信,但其最新发布的升级数字化会员的推文却有借此前情色文案的余热之嫌。[详情]
其招股书显示,绝味获得了复星创投和九鼎投资两家资本的青睐,复星创投持股8%,九鼎投资持股9%,资本的注入让绝味食品得以快速扩张。[详情]
双十一广告宣传绝味鸭脖“开黄腔”,网友纷纷表示“没眼看”。截至目前,绝味的营销内容尚未有监管部门介入。中国食品产业分析师朱丹蓬在接受长江商报记者采访时表示,“绝味这种推广模式非常低俗,伤害了企业品牌形象和文化。“[详情]
自2016年6月份以来,绝味就不时推送标题低俗、字眼含性暗示、封面图打马赛克等类似的文章。例如,2016年6月份的两篇推送标题分别为《尺度空前!全城女主播一起发福利》、《今天开始 | 全程找鸭不犯法》,以博取眼球。[详情]
日前,绝味鸭脖“双11”文案因充斥赤裸裸的性暗示遭到广泛批评。11月2日,绝味鸭脖公开道歉。然而一天之后,绝味鸭脖官方微信再次推送文章,比起之前的广告内容有过之而无不及。[详情]
在互联网营销观念深入人心的当下,各家企业在电商渠道上或多或少会借助互联网思维做一些有创意的海报来促销,然而,绝味鸭脖这次的海报充满性暗示,被广大网友批判低俗、消费女性,甚至发起了一场大范围抵制。11月2日,绝味鸭脖公司因这条低俗广告而向公众道歉。[详情]
绝味鸭脖以玩弄女性的态度做企业行销,在低俗营销这事上,绝味鸭脖铁了心要一条道走到黑。面对这样的绝味鸭脖,网友们的反应又是如何?[详情]
说实话,绝味鸭脖的两则广告已经不是性暗示了,而是大张旗鼓的“明示”,这不仅有违公序良俗,也有违广告法中严禁“含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容”的规定。[详情]
互联网思维仍然在餐饮业有走歪的趋势,甚至有低俗化、恶俗炒作、一味博眼球的趋势。以为只要引起大众注意,就能带动销售,进而金钱滚滚而来。用互联网思维去营销、创新、做产品固然好,但如果把握不好度,甚至无法理解其本质,就会显得不伦不类。[详情]
近日绝味鸭脖的恶俗文案刷屏了。该文案因充斥赤裸裸的性暗示遭到广泛批评。11月2日,绝味鸭脖公开道歉。然而一天之后,绝味鸭脖官方微信再次推送文章,比起之前的广告内容有过之而无不及。[详情]
多芬最近在Facebook上发布的一则视频广告惹来了麻烦:一位年轻黑人女性脱下T恤,变成了白人女性,白人女性脱下T恤后又变成了亚洲女性。这在敏感的观众看来,简直是赤裸裸的种族歧视[详情]
入华19年,瑞典家居零售巨头宜家家居试图更贴近中国市场,却似乎并不那么如人意。近日,宜家在国内各大电视台播放了一则广告引起了轩然大波,广告中台词“再不带男朋友回来就别叫我妈”触发公众神经遭到吐槽,此事最后以宜家道歉、广告撤播收尾。[详情]
德国汽车品牌奥迪为在华推出把选老婆跟购买二手车相提并论的性别歧视广告而道歉。奥迪在声明中表示,对该广告“深感遗憾”,并称广告是其在华合资公司的二手车部门制作的。[详情]
专题报道: 边道歉边“开车”,绝味真“污” 相关阅读: 绝味鸭脖双11文案疑公然开黄腔 被批低俗消费女性 绝味删除涉黄旧微信 但其最新会员推文有借余热之嫌 起底发布性暗示广告的绝味鸭脖:获复星和九鼎青睐 绝味食品因低俗广告被工商局调查 ⊙见习记者 王少杰 记者 邵好 ○编辑 邱江 就长沙市工商局对绝味食品低俗广告进行调查一事,上证报记者昨日从长沙市工商局证实,因有消费者投诉,该局执法部门正在跟进此事,“最终调查结果将在网上披露”。绝味食品方面则表示将配合监管。 11月1日,绝味食品在其天猫旗舰店张贴“双11”海报,内容涉嫌低俗化和性暗示等,引起网络热议和舆论声讨。当日,公司即撤下该海报。次日,公司在其官方微博上发布致歉信:“针对绝味官方旗舰店的‘双11’预热海报引发的争议和质疑,我们真诚地接受批评和建议,第一时间已撤掉该海报并诚挚致歉。绝味从来都是尊重女性的企业。一直以来,绝味都像在乎自己的产品品质一样在乎用户的体验和感觉,不玩猫腻不跟风!” 然而,11月3日,绝味食品官方微信的一篇名为《我不搞预售,我就是玉兽》的文章再次涉嫌低俗化,引发公众对其致歉诚意的质疑。有法律专家指出,除道德争议外,绝味食品广告还涉嫌违法。“广告法第三条,广告应以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。广告法第九条,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得含有淫秽、色情、性别歧视等内容。” 绝味食品2017年3月登陆A股,今年前三季度实现收入28.89亿元,同比增长19.07%;净利润3.78亿元,同比增长38.42%。绝味食品销售主要采取加盟模式,截至2017年上半年全国约有8600家门店。绝味食品透露,同行周黑鸭主要做中部湖南、湖北市场及上海、广州等地,布局在高铁和机场等主打特产概念,采取弱供应链和强自营模式,而绝味食品则专注在全国市场覆盖与渠道下沉,二者发展策略不同。 卤制品行业的竞争正在加剧,除了周黑鸭、绝味食品、煌上煌,久久丫、紫燕等品牌近年也在快速扩张,另有不少品牌引入风投,跨界合作,加速抢占市场份额。面对激烈的竞争,企业需要采取包括广告策略上的应变来争取消费者。“我们的广告宣传是由第三方广告代理在做,目前我们在等待工商局调查结果,后期可能会和广告代理沟通和评估合作关系,不能伤害企业文化和消费者。”针对此次广告事件,绝味食品方面如此回应。 去年以来,食品界网红频出,各种营销手法层出不穷,屡屡触及道德底线和法律边界,引发监管部门关注。“开发市场需要耐心和诚意,如果用噱头来博取眼球,最终会伤及自身品牌形象。”某食品行业咨询专家表示。[详情]
“绝味鸭脖”双十一广告被指性暗示 工商局:涉嫌违法 衷晴 麦小华 夏丹 绝味鸭脖双11文案疑开黄腔一事曾引发热议。11月30日,记者了解到,湖南省长沙市工商局正在调查处理绝味鸭脖低俗广告一案,认为绝味鸭脖涉嫌违反广告法,具体的后续调查和定性,相关部门将进行审定。据媒体报道,绝味鸭脖推送含有低俗、性暗示的图文信息已不是首次。 [详情]
专题报道: 边道歉边“开车”,绝味真“污” 相关阅读: 绝味鸭脖双11文案疑公然开黄腔 被批低俗消费女性 绝味删除涉黄旧微信 但其最新会员推文有借余热之嫌 起底发布性暗示广告的绝味鸭脖:获复星和九鼎青睐 中国妇女报连发多篇报道: 中国妇女报:绝味公司必须为多次侮辱女性真诚道歉 中国妇女报:绝味公司不道歉 消费者会用脚投票 法律界人士:绝味广告宣传违反多部法律的相关规定 中国妇女报:吁请工商部门尽快查处绝味鸭脖恶俗广告 “绝味”恶俗广告被工商部门立案调查 专家:警醒“女性成为物化的商品和猎奇的噱头” 绝味天猫旗舰店双十一营销海报。资料图片 中国妇女报·中国女网记者邓小波 发自长沙 绝味公司“双11”低俗、充斥性暗示,同时涉嫌侮辱和消费女性的广告营销事件,已被工商部门立案调查。11月22日,中国妇女报·中国女网记者从长沙市工商局了解到,该局执法部门正在调查处理“绝味鸭脖”恶俗广告一案。 “双11”前夕,总部位于长沙的绝味食品股份有限公司在其天猫旗舰店“绝味鸭脖”首页贴出一张涉嫌侮辱女性的低俗海报,引发众多媒体报道和声讨。本报就此连续刊发了《绝味公司必须为多次侮辱女性真诚道歉》《吁请工商部门尽快查处“绝味鸭脖”恶俗广告》两篇评论,引起社会和相关部门高度关注。 11月22日,长沙市工商局广告处相关负责人告诉记者,该局执法人员已经找到绝味公司进行了相关调查,并做了询问笔录,但执法人员回应“案件正在调查中,更多细节不便透露,等案件处理完成后再向媒体和公众公布处理结果”。 该负责人还告诉记者,国家工商总局对此案非常重视,专门发文责成省、市工商局查办此案。 记者注意到,该公司于11月3日在其微信公众号上发布的广告营销内容已经被删除,显示“此内容因违规无法查看,由用户投诉并经平台审核,涉及低俗、性暗示或色情信息”。 11月2日,低俗海报在遭到质疑和指责后,绝味店铺立即将该海报撤下来并在微博账号里向公众道歉,感谢媒体的监督。其在道歉声明中称,“针对绝味官方旗舰店的双十一预热海报引发的争议和质疑,我们真诚地接受批评和建议,第一时间已撤掉该海报,并诚挚致歉!” 11月22日,绝味公司有关方面称,公司内部正在整改,负责人正在接受工商部门调查。 针对此事件的相关问题,记者采访了有关专家。全国妇女/性别研究与培训基地秘书长、湖南女子学院副教授胡桂香表示,从该事件的相关报道来看,这反映出政府相关部门对女性被歧视的监管不到位;性别意识的缺乏也促使了“绝味鸭脖”这样低俗的广告见诸网络;市场经济下女性成为物化的商品,成为人们猎奇的噱头,更应该值得大众的警醒。 绝味《我不搞预售,我就是玉兽》文章截图。资料图片 “‘绝味鸭脖’发布的广告已然构成了对妇女人格的侮辱。”湖南纲维律师事务所律师李桂梅表示,根据我国《妇女权益保障法》第四十二条的规定,“绝味鸭脖”通过天猫旗舰店发布的广告内容及之后在其官方微信公众号上推出题为《我不搞预售,我就是玉兽》的广告,采用女性露骨性暗示言语低俗营销的行为,即通过大众传播媒介等方式贬低妇女人格以吸引公众关注度,“绝味鸭脖”的行为已然构成对妇女人格尊严的侮辱及侵害。李桂梅说,根据我国《妇女权益保障法》第五十九条之规定,相关的文化部门应该根据自身职权责令“绝味鸭脖”改正,并依法给予行政处罚。 湖南纲维律师事务所律师赵铭表示,根据《广告法》的相关规定,工商行政部门应当对“绝味鸭脖”发布淫秽、色情、性别歧视的内容等违背社会公序良俗广告的行为责令停止发布广告,并对其处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照。对举报违反本法的行为,工商部门接到举报后自七个工作日内,应当予以处理并告知举报人。工商部门不履行职责的,举报人有权向其上级机关或者监察机关举报。 来源:中国妇女报[详情]
绝味鸭脖恶俗广告该被咬到痛处 来源:中国青年网 绝味鸭脖道歉声明截图 “双十一”的热度正在褪去,电商狂欢刷新的交易额记录也将成为国民今后很长一段时间的谈资。然而,在这次“双十一”中曾经沉渣泛起的一些事情,此时还真有必要“溯流而上”,一些曾经引起巨大争议的促销手段,绝不能随着今年“双十一”的关注度逐渐远去就自行离场,因为这也是关乎到电商领域健康发展的林林总总,关系到社会主流价值观的弘扬与传播。对的,我们说的就是绝味鸭脖“双十一”恶俗促销海报的那些事。 广告界一直都有“负面营销”的说法和手段,其用意在于刻意炮制出能够让大众产生抵触情绪的营销方案,并放置在自认为尚可的平台和渠道投放,最终形成“向我开炮”的聚集效应。绝味鸭脖“双十一”恶俗促销海报就是打出了这么一手牌。目前来看,虽然一度被舆论架在火上烤,但绝味鸭脖似乎更享受被置于广场中央千夫所指的感觉,否则就没有“恶俗促销海报下架、官微道歉、《我不搞预售,我就是玉兽》上线”的第二波负面营销攻势。 绝味鸭脖之所以敢于在负面营销上“一波未平一波又起”,心里应该是有小九九的——推送标题低俗的海报,撰写出消费女性的文案,炮制出含性暗示乃至于性明示的广告,刺激到了消费者的眼球和情绪,一时间“差评”者众。但这只会让消费者对品牌产生短期的质疑,而拥趸们长期购买的习惯并不因此改变多少。加之大众的消费记忆是有边界的,曾经因恶俗营销导致的不良情绪早就被排出体内,但因此对品牌加深出来的记忆反射,却早就进入到潜意识层面。而且,即便触碰到了法律法规的底线并被惩处,从以前的一些典型案例来看,所付出的代价,恐怕也是隔靴搔痒的。 之前,一个名为“叫了个鸡”的餐饮品牌,也进行了包含性暗示字眼的广告营销,妨碍了社会公共秩序,违背了社会良好风尚,被上海市工商行政管理局罚款50万。但也有人评论,“花了50万打了个广告,不亏!”这里面的语境,就透露着对某些商家打擦边球的恶意营销,对其法律惩处还没有打到痛处的尴尬和无奈。逐利是所有市场行为的初衷,而某些逐利却被隐藏着“以退为进”的居心,这正是我们所要防范的市场主观恶意。 对于已经是上市公司的绝味鸭脖而言,推送一个恶俗营销广告是有可能招来行政处罚,数额会不会是九牛一毛,现在来看还是不得而知,但其恶俗营销触犯了底线,已是板上钉钉。根据新修订的《广告法》第九条规定,广告不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的情形,不得含有淫秽、色情、性别歧视等内容。绝味鸭脖推出的恶俗营销广告,已严重违背了上述法律规定,必须要受到惩罚。但关键在于,这种惩罚是否像锋利的牙齿一样,咬到绝味鸭脖恶俗营销的痛处。这种痛处并非是要让绝味鸭脖带着“牙印”示众、被当典型吊打,而是要起到市场主流价值观念的回归——不让劣币满地游走,不让恶俗牵引潮流;回归有秩序的品牌推广,才能承载起企业价值链的延伸。市场公平、公正的主流期待,当予以严肃对待,而这也是我们等待此次恶俗营销事件最终处理结果“靴子落地”的原因所在。 此外,在这次绝味鸭脖恶俗营销事件中,电商平台也该反省自身的审查义务。虽然囿于信息不对称、专业不对口、领域不对接等客观原因,电商平台对亿万计的商品全覆盖可能的确是心有余力不足,但对商家产品广告内容进行必要的适度审查,依然是应有之义。电商深度地改变了国人的生活,将来也将成为主流的经济增长极,基于以上所述的客观语境,电商平台就更应该先知先觉,从运营制度和管理漏洞上反求诸己。只有电商平台这个“家长”的修为到位了,作为产品的“孩子”才不会肆意任性。(中国青年网特约评论员谢伟锋) [详情]
专题报道: 边道歉边“开车”,绝味真“污” 相关阅读: 绝味鸭脖双11文案疑公然开黄腔 被批低俗消费女性 绝味删除涉黄旧微信 但其最新会员推文有借余热之嫌 起底发布性暗示广告的绝味鸭脖:获复星和九鼎青睐 新浪财经讯 11月15日消息,近日,绝味鸭脖因大尺度文案引发诸多争议,这种“开黄腔”营销虽然吸引了眼球,但却引来了网友一片声讨。新浪民调结果显示,截至发稿时,高达75.1%的网友表示不会再购买绝味鸭脖产品。 据了解,11月1日下午,绝味鸭脖天猫旗舰店的营销海报上出现不雅画面。11月3日上午11时23分,绝味鸭脖官方微信推送文章《我不搞预售,我就是玉兽》,文中打码的大卫裸身雕像下面,再次推送不雅内容。 绝味天猫旗舰店双十一营销海报。资料图片 绝味《我不搞预售,我就是玉兽》文章截图。资料图片 参与调查的网友表示,“为了达到赢利而侮辱女性,难道广告策划者家里就没有女性了吗?赚钱没有底线,这不仅仅是可恶之论,而是要遭报应的啦!” 绝味的这一行为还引发了全国妇联主管的中国妇女报的声讨,该报纸今日发文称,绝味公司必须为多次侮辱女性真诚道歉。文章指责绝味公司“毫无道德底线,完全罔顾公序良俗,公然挑战社会主流价值观”“把无耻当有趣、把低俗当通俗”。 还有网友表示,“在此之前其实还真不知有这产品,现在知道了,可惜的是,它实在令人作呕!”新浪民调结果也显示,有66.7%的网友认为“开黄腔”营销会损失用户。 目前,绝味的营销内容尚未有监管部门介入。中国食品产业分析师朱丹蓬表示,“从产业角度来说,作为一个新生代的网红类食品,绝味这种推广模式非常低俗,这与整个产业结构和中国品牌发展之路是相违背的,同时也伤害了企业品牌形象和文化。 广东保典律师事务所合伙人廖建勋表示,广告宣传可以有新意,但要遵守法律的边界和尊崇社会道德规范。广告法第九条明确规定,广告不得妨碍社会公共管理规范或者是违背社会良好风尚。 [详情]
专题报道: 边道歉边“开车”,绝味真“污” 相关阅读: 绝味鸭脖双11文案疑公然开黄腔 被批低俗消费女性 绝味鸭脖10次微信营销5次“开黄腔” 网友直呼辣眼睛 绝味天猫旗舰店双十一营销海报。资料图片 绝味公司必须为多次侮辱女性真诚道歉 □ 中国妇女报·中国女网评论员 莫兰 日前,绝味食品股份有限公司的绝味鸭脖“双11”促销海报因画面低俗不堪且充斥性暗示意味,被指公然开黄腔,同时涉嫌侮辱和消费女性,遭到众多网友的猛烈批判。这组海报在上线两个小时后就下线了,随后绝味公司在官方微博上公开道歉。 绝味《我不搞预售,我就是玉兽》文章截图。资料图片 然而,令人意想不到的是,就在公开道歉次日,绝味公司官方微信公众号推送的文章《我不搞预售,我就是玉兽》再次刷新公众的底线。 这已不是绝味公司第一次打色情擦边球、搞低俗营销。自去年6月以来,绝味公司就不时推送标题低俗、含性暗示、消费女性的文章,从《尺度空前!全城女主播一起发福利》到《今天开始|全程找鸭不犯法》,再到今年微信公众号发布的10篇推送——其中居然5篇在标题或内容中涉嫌性暗示。我们不禁要问:企业的节操和底线到底在哪里?所谓的一贯“尊重女性”究竟体现在何处? 企业追求利润最大化无可厚非,为了在激烈的市场竞争中胜出而各种花式拼广告创意也可以理解,毕竟在“注意力经济”时代,热度就是生产力。然而,是否为了博关注度就可以一再侮辱女性群体,毫无道德底线,完全罔顾公序良俗,公然挑战社会主流价值观?缺乏最基本的广告伦理,把无耻当有趣、把低俗当通俗的“广告创意”究竟体现了怎样的企业文化、价值观和道德标准?而一边道歉说“真诚接受批评和建议”,一边仍在继续发布低俗广告,这种肆无忌惮地“说一套做一套”行为的“真诚”何在? 绝味公司的广告不仅有违公共道德,还涉嫌违法。新修订的《广告法》第九条规定,广告不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的情形,不得含有淫秽、色情、性别歧视等内容。该企业的多则广告已经不止于性暗示,而是大张旗鼓地“明示”,这显然严重违背了上述规定,而且情节特别恶劣,持续时间长,公共影响极坏,必须受到法律的严惩。 绝味官方微信公号截图。资料图片 作为公民,女性的人格尊严不容侵犯,女性的形象不容随意贬损,这是不允许突破的法律和道德底线。任何侮辱、物化、消费女性的行为都会遭到女性群体的强烈反对和抵制。绝味公司大打低俗广告,本意无非是为了吸睛,刺激购买意愿,然而,效果恐怕适得其反。关注度不等于美誉度,消费的前提是尊重,因为挑战性别平等、消费女性和无底线的低俗而引发的只能是“排斥性消费关注”,不仅不会带来消费,反而会招致消费者尤其是女性消费者的抵制。从长远来看,企业形象的跌落带来的损失更大,一家有道德污点的企业形象重建的成本会更加高昂。所以,无论是社会效益和经济效益,绝味公司都将“双输”。 在此,我们严正要求,绝味公司必须为多次侮辱、消费女性真诚道歉,并保证绝不再犯。我们也强烈呼吁,有关执法部门必须加大执法力度,依法对绝味公司广告侮辱女性事件进行严肃查处,并追究相关人员的责任;同时,网络平台也应该担负相应的责任,在播出广告时,依据《广告法》进行审查,杜绝类似事件的发生。 [详情]
专题报道: 边道歉边“开车”,绝味真“污” 相关阅读: 绝味鸭脖双11文案疑公然开黄腔 被批低俗消费女性 绝味删除涉黄旧微信 但其最新会员推文有借余热之嫌 起底发布性暗示广告的绝味鸭脖:获复星和九鼎青睐 绝味食品因低俗广告被工商局调查 ⊙见习记者 王少杰 记者 邵好 ○编辑 邱江 就长沙市工商局对绝味食品低俗广告进行调查一事,上证报记者昨日从长沙市工商局证实,因有消费者投诉,该局执法部门正在跟进此事,“最终调查结果将在网上披露”。绝味食品方面则表示将配合监管。 11月1日,绝味食品在其天猫旗舰店张贴“双11”海报,内容涉嫌低俗化和性暗示等,引起网络热议和舆论声讨。当日,公司即撤下该海报。次日,公司在其官方微博上发布致歉信:“针对绝味官方旗舰店的‘双11’预热海报引发的争议和质疑,我们真诚地接受批评和建议,第一时间已撤掉该海报并诚挚致歉。绝味从来都是尊重女性的企业。一直以来,绝味都像在乎自己的产品品质一样在乎用户的体验和感觉,不玩猫腻不跟风!” 然而,11月3日,绝味食品官方微信的一篇名为《我不搞预售,我就是玉兽》的文章再次涉嫌低俗化,引发公众对其致歉诚意的质疑。有法律专家指出,除道德争议外,绝味食品广告还涉嫌违法。“广告法第三条,广告应以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。广告法第九条,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得含有淫秽、色情、性别歧视等内容。” 绝味食品2017年3月登陆A股,今年前三季度实现收入28.89亿元,同比增长19.07%;净利润3.78亿元,同比增长38.42%。绝味食品销售主要采取加盟模式,截至2017年上半年全国约有8600家门店。绝味食品透露,同行周黑鸭主要做中部湖南、湖北市场及上海、广州等地,布局在高铁和机场等主打特产概念,采取弱供应链和强自营模式,而绝味食品则专注在全国市场覆盖与渠道下沉,二者发展策略不同。 卤制品行业的竞争正在加剧,除了周黑鸭、绝味食品、煌上煌,久久丫、紫燕等品牌近年也在快速扩张,另有不少品牌引入风投,跨界合作,加速抢占市场份额。面对激烈的竞争,企业需要采取包括广告策略上的应变来争取消费者。“我们的广告宣传是由第三方广告代理在做,目前我们在等待工商局调查结果,后期可能会和广告代理沟通和评估合作关系,不能伤害企业文化和消费者。”针对此次广告事件,绝味食品方面如此回应。 去年以来,食品界网红频出,各种营销手法层出不穷,屡屡触及道德底线和法律边界,引发监管部门关注。“开发市场需要耐心和诚意,如果用噱头来博取眼球,最终会伤及自身品牌形象。”某食品行业咨询专家表示。[详情]
“绝味鸭脖”双十一广告被指性暗示 工商局:涉嫌违法 衷晴 麦小华 夏丹 绝味鸭脖双11文案疑开黄腔一事曾引发热议。11月30日,记者了解到,湖南省长沙市工商局正在调查处理绝味鸭脖低俗广告一案,认为绝味鸭脖涉嫌违反广告法,具体的后续调查和定性,相关部门将进行审定。据媒体报道,绝味鸭脖推送含有低俗、性暗示的图文信息已不是首次。 [详情]
专题报道: 边道歉边“开车”,绝味真“污” 相关阅读: 绝味鸭脖双11文案疑公然开黄腔 被批低俗消费女性 绝味删除涉黄旧微信 但其最新会员推文有借余热之嫌 起底发布性暗示广告的绝味鸭脖:获复星和九鼎青睐 中国妇女报连发多篇报道: 中国妇女报:绝味公司必须为多次侮辱女性真诚道歉 中国妇女报:绝味公司不道歉 消费者会用脚投票 法律界人士:绝味广告宣传违反多部法律的相关规定 中国妇女报:吁请工商部门尽快查处绝味鸭脖恶俗广告 “绝味”恶俗广告被工商部门立案调查 专家:警醒“女性成为物化的商品和猎奇的噱头” 绝味天猫旗舰店双十一营销海报。资料图片 中国妇女报·中国女网记者邓小波 发自长沙 绝味公司“双11”低俗、充斥性暗示,同时涉嫌侮辱和消费女性的广告营销事件,已被工商部门立案调查。11月22日,中国妇女报·中国女网记者从长沙市工商局了解到,该局执法部门正在调查处理“绝味鸭脖”恶俗广告一案。 “双11”前夕,总部位于长沙的绝味食品股份有限公司在其天猫旗舰店“绝味鸭脖”首页贴出一张涉嫌侮辱女性的低俗海报,引发众多媒体报道和声讨。本报就此连续刊发了《绝味公司必须为多次侮辱女性真诚道歉》《吁请工商部门尽快查处“绝味鸭脖”恶俗广告》两篇评论,引起社会和相关部门高度关注。 11月22日,长沙市工商局广告处相关负责人告诉记者,该局执法人员已经找到绝味公司进行了相关调查,并做了询问笔录,但执法人员回应“案件正在调查中,更多细节不便透露,等案件处理完成后再向媒体和公众公布处理结果”。 该负责人还告诉记者,国家工商总局对此案非常重视,专门发文责成省、市工商局查办此案。 记者注意到,该公司于11月3日在其微信公众号上发布的广告营销内容已经被删除,显示“此内容因违规无法查看,由用户投诉并经平台审核,涉及低俗、性暗示或色情信息”。 11月2日,低俗海报在遭到质疑和指责后,绝味店铺立即将该海报撤下来并在微博账号里向公众道歉,感谢媒体的监督。其在道歉声明中称,“针对绝味官方旗舰店的双十一预热海报引发的争议和质疑,我们真诚地接受批评和建议,第一时间已撤掉该海报,并诚挚致歉!” 11月22日,绝味公司有关方面称,公司内部正在整改,负责人正在接受工商部门调查。 针对此事件的相关问题,记者采访了有关专家。全国妇女/性别研究与培训基地秘书长、湖南女子学院副教授胡桂香表示,从该事件的相关报道来看,这反映出政府相关部门对女性被歧视的监管不到位;性别意识的缺乏也促使了“绝味鸭脖”这样低俗的广告见诸网络;市场经济下女性成为物化的商品,成为人们猎奇的噱头,更应该值得大众的警醒。 绝味《我不搞预售,我就是玉兽》文章截图。资料图片 “‘绝味鸭脖’发布的广告已然构成了对妇女人格的侮辱。”湖南纲维律师事务所律师李桂梅表示,根据我国《妇女权益保障法》第四十二条的规定,“绝味鸭脖”通过天猫旗舰店发布的广告内容及之后在其官方微信公众号上推出题为《我不搞预售,我就是玉兽》的广告,采用女性露骨性暗示言语低俗营销的行为,即通过大众传播媒介等方式贬低妇女人格以吸引公众关注度,“绝味鸭脖”的行为已然构成对妇女人格尊严的侮辱及侵害。李桂梅说,根据我国《妇女权益保障法》第五十九条之规定,相关的文化部门应该根据自身职权责令“绝味鸭脖”改正,并依法给予行政处罚。 湖南纲维律师事务所律师赵铭表示,根据《广告法》的相关规定,工商行政部门应当对“绝味鸭脖”发布淫秽、色情、性别歧视的内容等违背社会公序良俗广告的行为责令停止发布广告,并对其处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照。对举报违反本法的行为,工商部门接到举报后自七个工作日内,应当予以处理并告知举报人。工商部门不履行职责的,举报人有权向其上级机关或者监察机关举报。 来源:中国妇女报[详情]
吁请工商部门尽快查处“绝味鸭脖”恶俗广告 拿“绝味鸭脖”事件来说,长沙工商机关有责任就投诉举报以及受理情况随时通过媒体向社会通报,以便及时消除公众的疑虑与误解。 □ 中国妇女报·中国女网特约评论员 高富强 自11月1日在天猫旗舰店发布涉嫌侮辱女性的恶俗营销广告以来,“绝味鸭脖”一直处在舆论批判的风口浪尖之上。在《绝味公司必须为多次侮辱女性真诚道歉》的评论文章中,中国妇女报指出,“绝味鸭脖”广告不仅有违公共道德,而且涉嫌违反《广告法》第九条规定——广告不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的情形,不得含有淫秽、色情、性别歧视等内容。因此,绝味公司“必须受到法律的严惩!” 笔者登录国家企业信用信息公示系统查询发现,绝味食品股份有限公司“行政处罚信息”项下显示的是“暂无行政处罚信息”。通过搜索相关信息,“绝味鸭脖”所属的湖南省长沙市的任何部门,均未见相关回应。 广告法规定,任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报;对于违反广告法第九条的行为,即发布的广告“妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”和含有淫秽、色情以及性别歧视的内容,“由工商行政管理部门责令停止发布广告,对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照”。 随后,笔者致电长沙市“12315”工商投诉举报电话,客服专员一听说询问的是“绝味鸭脖”的广告,马上问“是歧视女性的那个吗?”由此可见,“绝味鸭脖”广告事件在长沙市工商投诉举报系统并不陌生。该客服专员说,有多少个举报投诉暂时不能告知,因为还没有做具体统计,“不知道后续还会不会有人举报”。 当笔者问“为何这么长时间还没有向社会公布相关处理结果时”,该客服专员称,他们已经受理了举报,正在进行查处,案件已经到了马王堆工商所。之所以现在还看不到处理结果,是“一般90天内结案”。该客服专员说,如果查询具体的进度,需要向马王堆工商所咨询。 针对为何迟迟没有回应的社会热点问题,马王堆工商所的郭所长说,他们工商所已经受理立案,但工商所没有处罚权限,现在正在向长沙市工商局芙蓉区分局广告管理科请示,“等领导批示下来,我们就会向社会公布”。 但当笔者向长沙市工商局芙蓉区分局广告管理科刘科长追问“绝味鸭脖”广告案件处理进展时,刘科长却说“我没有收到相关的立案材料”,让找具体受理案件的工商所。当笔者告知刘科长,马王堆工商所的郭所长说已将案件报到分局时,刘科长反问道:“什么时候报到分局的?” 刘科长还说,他现在正在北京出差,根本不知道“绝味鸭脖”的事。当笔者提醒刘科长,这是一个多家媒体批判持续了20余天的社会热点事件时,刘科长称:“那我关注一下这个事情吧,我前两天手机有些问题。” 按照国家工商行政管理总局《工商行政管理机关行政处罚程序规定》的相关要求,适用一般程序处理的案件应当自立案之日起九十日内作出处理决定,“绝味鸭脖”低俗营销广告案件确实没有超出这个处罚期限。然而,本案的不同之处在于,“绝味鸭脖”广告事件舆情沸腾,已经形成了网络热点,负有查处违法广告之责的工商机关,应该关注社会热点舆情,就公众关心的问题及时予以回应。 2013年10月,国务院办公厅就发布了《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》,明确要求,各地区各部门要建立健全舆情收集、研判和回应机制,密切关注重要政务相关舆情。 固然,政府部门回应相关舆情并不是要仓促拿出最终的处理结果,而是要客观及时地向社会公布事情的最新进展。拿“绝味鸭脖”事件来说,长沙工商机关有责任就投诉举报以及受理情况随时通过媒体向社会通报,以便及时消除公众的疑虑与误解。[详情]
绝味鸭脖恶俗广告该被咬到痛处 来源:中国青年网 绝味鸭脖道歉声明截图 “双十一”的热度正在褪去,电商狂欢刷新的交易额记录也将成为国民今后很长一段时间的谈资。然而,在这次“双十一”中曾经沉渣泛起的一些事情,此时还真有必要“溯流而上”,一些曾经引起巨大争议的促销手段,绝不能随着今年“双十一”的关注度逐渐远去就自行离场,因为这也是关乎到电商领域健康发展的林林总总,关系到社会主流价值观的弘扬与传播。对的,我们说的就是绝味鸭脖“双十一”恶俗促销海报的那些事。 广告界一直都有“负面营销”的说法和手段,其用意在于刻意炮制出能够让大众产生抵触情绪的营销方案,并放置在自认为尚可的平台和渠道投放,最终形成“向我开炮”的聚集效应。绝味鸭脖“双十一”恶俗促销海报就是打出了这么一手牌。目前来看,虽然一度被舆论架在火上烤,但绝味鸭脖似乎更享受被置于广场中央千夫所指的感觉,否则就没有“恶俗促销海报下架、官微道歉、《我不搞预售,我就是玉兽》上线”的第二波负面营销攻势。 绝味鸭脖之所以敢于在负面营销上“一波未平一波又起”,心里应该是有小九九的——推送标题低俗的海报,撰写出消费女性的文案,炮制出含性暗示乃至于性明示的广告,刺激到了消费者的眼球和情绪,一时间“差评”者众。但这只会让消费者对品牌产生短期的质疑,而拥趸们长期购买的习惯并不因此改变多少。加之大众的消费记忆是有边界的,曾经因恶俗营销导致的不良情绪早就被排出体内,但因此对品牌加深出来的记忆反射,却早就进入到潜意识层面。而且,即便触碰到了法律法规的底线并被惩处,从以前的一些典型案例来看,所付出的代价,恐怕也是隔靴搔痒的。 之前,一个名为“叫了个鸡”的餐饮品牌,也进行了包含性暗示字眼的广告营销,妨碍了社会公共秩序,违背了社会良好风尚,被上海市工商行政管理局罚款50万。但也有人评论,“花了50万打了个广告,不亏!”这里面的语境,就透露着对某些商家打擦边球的恶意营销,对其法律惩处还没有打到痛处的尴尬和无奈。逐利是所有市场行为的初衷,而某些逐利却被隐藏着“以退为进”的居心,这正是我们所要防范的市场主观恶意。 对于已经是上市公司的绝味鸭脖而言,推送一个恶俗营销广告是有可能招来行政处罚,数额会不会是九牛一毛,现在来看还是不得而知,但其恶俗营销触犯了底线,已是板上钉钉。根据新修订的《广告法》第九条规定,广告不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的情形,不得含有淫秽、色情、性别歧视等内容。绝味鸭脖推出的恶俗营销广告,已严重违背了上述法律规定,必须要受到惩罚。但关键在于,这种惩罚是否像锋利的牙齿一样,咬到绝味鸭脖恶俗营销的痛处。这种痛处并非是要让绝味鸭脖带着“牙印”示众、被当典型吊打,而是要起到市场主流价值观念的回归——不让劣币满地游走,不让恶俗牵引潮流;回归有秩序的品牌推广,才能承载起企业价值链的延伸。市场公平、公正的主流期待,当予以严肃对待,而这也是我们等待此次恶俗营销事件最终处理结果“靴子落地”的原因所在。 此外,在这次绝味鸭脖恶俗营销事件中,电商平台也该反省自身的审查义务。虽然囿于信息不对称、专业不对口、领域不对接等客观原因,电商平台对亿万计的商品全覆盖可能的确是心有余力不足,但对商家产品广告内容进行必要的适度审查,依然是应有之义。电商深度地改变了国人的生活,将来也将成为主流的经济增长极,基于以上所述的客观语境,电商平台就更应该先知先觉,从运营制度和管理漏洞上反求诸己。只有电商平台这个“家长”的修为到位了,作为产品的“孩子”才不会肆意任性。(中国青年网特约评论员谢伟锋) [详情]
靠流量大幅拉高销量? 绝味食品咸湿营销引争议 《投资者报》记者 刘露扬 绝味食品的主要目标客户群是年轻女性,不过看着满屏“咸湿”的女性广告,消费者可否能吃得下去?低俗营销或许能刺激短期的销量攀升,但最终失去的可能是消费者的长远信任 一年一度的“双11”俨然已经成为了各个商家之间没有硝烟的战场,而营销手段,也成为了它们与同行一决雌雄的“杀手锏”。为吸引眼球,各种各样费尽心思的营销手段层出不穷,甚至有些商家不惜出卖底线来博人眼球。 绝味食品有限公司(下称“绝味食品”,603517.SH)在今年“双11”,正是因其惊世骇俗的营销手段成为了此次舆论旋涡的焦点,赚足了眼球。只是,靠这种手段搏出来的关注度,是否真的能如绝味食品所期盼的那般为公司带来长远的发展? 对于外界关心的以上问题,《投资者报》记者拨打绝味食品公开电话,公司方面表示,他们不能透露具体负责人的联系方式,当他们请示负责人之后,如有需求,他们会主动与记者联系,但截至发稿无人与记者进行联系,记者发过去的采访提纲亦没有得到回复。 为博眼球不惜“涉黄” 这场令人反感的营销还要从一张海报说起。 11月11日16:00左右,有消费者惊讶地发现,绝味鸭脖天猫旗舰店的首页面上,一个女性卡通角色以极其不雅的姿态跃然屏幕,该卡通形象四周环绕着文案诸如“鲜·嫩·多汁,想要吗”“抵不住的诱惑”等性暗示字眼,一盒盒封面写着“鲜货”的鸭脖陈列四周,画面之粗鄙,文案之低俗,令人匪夷所思。 该海报上线仅两小时后,遭到大量网友的吐槽和抵制,认为其营销手段存在“消费女性”之嫌,迫于舆论压力,绝味鸭脖在天猫官方旗舰店撤下了这一海报,并在官方微博公开发布致歉信,声明:“绝味从来都是一个尊重女性的企业。一直以来,绝味都像在乎自己的产品品质一样在乎用户的体验和感受,不玩猫腻不跟风!” 然而,在公开致歉的同时,绝味天猫店客服却在私下对消费者诡辩称,该海报由第三方公司设计,由于偏离店铺主旨,原本并未打算采用。由于运营人员是新手,当天失误上传,才会出现这样的情况。这种举动似乎有为自身开脱,撇清责任之嫌。 11月13日,绝味鸭脖官方微信公众号上发布的一篇名为《我不搞预售,我就是玉兽》的文章,再次令舆论哗然。 这篇微信推文的封面简介上赫然写着“这几个月我提前来了,味足‘量’更大”。点开文章,在打上马赛克的大卫裸身雕像背景上,充斥着各种以女性口吻表述的满是性暗示意味的虚拟对白。 其实,此次大尺度营销早已不是绝味食品在低俗营销上的首次试水,浏览其官方微信、微博,时不时出现各种色情擦边球、性挑逗之语。 根据新《广告法》第九条规定,广告不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的情形,不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。绝味鸭脖的营销策略显然违背了上述规定。 “咸湿”营销何时能休? 令人不解的是,绝味食品明知此举对品牌形象的损害,究竟是什么样的力量,驱使其不惜牺牲品牌形象而对这种搏出位的做法趋之若鹜呢? 通过对绝味食品公开的财务数据可以看到,自上市以来,其净利润始终保持着高速增长的态势,门店扩张速度也可以说是令人惊叹。作为继周黑鸭、煌上煌之后的中国卤味行业第3家上市公司,绝味食品面临的同行业竞争压力颇为沉重。或许,正是因为在这种情况下,增长和利润才成为绝味鸭脖所关注的头等大事。在尝到了低俗营销的甜头之后,绝味鸭脖频开“黄腔”,引发争议不断,吸进流量带动销量。 从短期急速增长的利润与日渐扩大的规模来看,绝味食品的策略可以说是“成功”了,然而,仅凭着哗众取宠甚至是令人反感的品牌形象是难以获得品牌长远发展的。 而绝味食品的主要目标客户群正是年轻的白领女性,看着满屏“咸湿”的针对女性的广告,她们可否能吃得下去?在竞争如此激烈的市场,如何建立起品牌与消费者之间的长期信任与好感,绝味食品无疑还有很长的路要走。 作为一名消费者,亦可以从这次事件中对自身的消费取向做出反思。商家采取的任何营销措施,无疑都是以消费者作为目标中心的。如果消费者能够对低俗的广告坚定地表达出抵制的态度,那么市场的环境无疑也将会向一个更为健康的方向良性发展。 急速扩张背后的隐忧 其实谈到企业社会责任,绝味食品并不仅仅在品牌形象上有所缺失。在食品安全问题上,绝味食品也让消费者难以放心。 早在2011年,广东深圳市场监督管理局就曾在官网上公布了鸭脖等熟食的抽样检验结果。结果显示,熟制鸭脖的抽检合格率仅为57.8%,绝味鸭脖被列为不合格,数家门店销售的鸭脖被检出大肠菌群和菌落总数超标,个别门店的绝味鸭脖大肠菌群超出标准160倍。 紧接着在2013年,广州市工商局的食品抽样检验情况显示,绝味食品全资子公司湛江阿翔食品厂(现更名为湛江阿翔食品有限公司)生产的绝味鸭脖、五香鸭脖、麻辣鸭头等三种产品又因菌落总数超标而再次被列为不合格食品。 同年9月,央视财经频道《是真的吗》栏目报道称,抽检发现,北京簋街绝味鸭脖店的熟食鸭脖大肠菌群数量为2400MPN/100g,绝味鸭脖的大肠菌群数量为4600MPN/100g。随后,绝味食品就此事给消费者带来的不便深表歉意,表示公司总部已展开调查,并将及时公布调查进展。但绝味食品同时称,此次节目抽检产品为散装熟食,目前国家尚无相关散装食品卫生标准。此后不久,《是真的吗》栏目再次报道称,抽检绝味鸭脖沙子口店真空包装麻辣鸭脖发现,大肠菌群为430MPN/100g,超出国家标准近2倍,属于不合格食品。 根据绝味食品的招股书显示,其门店共有114次被抽检发现问题,加盟门店合计被罚款19万元。然而,在门店急速扩张之时,如何保证食品安全?公司有何具体举措?对于上述投资者和消费者关心的问题,《投资者报》记者联系公司采访,并未得到合理答复。[详情]
法律界人士指出: “绝味”广告宣传违反多部法律的相关规定 广告经营者和发布者对非法广告均应负有责任 绝味公司在“双11”期间低俗的、充斥性暗示的,同时涉嫌侮辱和消费女性的广告营销事件,在本报评论和众多网友的猛烈批判后,市场反应明显:中青网、人民网等主流网站相继发表评论指责这种负面营销,中国日报全文编译刊发本报的评论,绝味公司甚至出现了股价严重波动的现象。 那么,绝味公司的此次营销广告是否违反了相关法律规定?网络平台是否负有法律责任?我国政府相关部门或机构是否该采取措施制止?针对这些问题,中国妇女报·中国女网记者采访了多位法律界权威人士。 □ 中国妇女报·中国女网记者 富东燕 “绝味公司的广告宣传违反了多部法律的相关规定” “看了绝味公司的宣传广告,我很气愤。但其实未被发现的、打擦边球涉嫌消费妇女、歧视妇女的宣传广告还有很多。”北京大学法学院教授马忆南对记者表示。 “绝味公司发布的一系列广告严重损害了社会公序良俗,其消费女性的性暗示言语造成了恶劣影响。” 江苏省律师协会公益与法律援助委员会副主任李晓霞也表达了同样的愤怒。 从法律依据上,多位法律界人士给予了一致的法律解释。 马忆南说,从法律依据上,《民法通则》《民法总则》《妇女权益保护法》《广告法》中,对于侵害妇女权益,特别是侵害人格尊严的行为,都有具体的规定。 她举例说,《民法总则》第一百零九条规定,自然人的人身自由,人格尊严受法律保护。 《妇女权益保障法》更详细,第四十二条,禁止用侮辱、诽谤等方式损害妇女的人格尊严。禁止通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害妇女人格。第五十九条,通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害妇女人格的,由文化、广播电影电视、新闻出版或者其他有关部门依据各自的职权责令改正,并依法给予行政处罚。 “从妇女权益保障角度,该消费女性、物化女性的广告贬低了女性的人格,体现其对女性的歧视,违反了《妇女权益保障法》。”李晓霞说。 从广告行业法规角度看,《广告法》第九条规定,广告不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的情形,不得含有淫秽、色情、性别歧视等内容。“绝味公司在网络上的宣传图片带有直观意义上的露骨的性暗示,文字也充满挑逗性,整个画面与产品本身无任何关联性和必要性。显然是违法的。”北京市金石律师事务所高级合伙人刘晓陈如此表示。 同时,马忆南说,《民法总则》第八条还规定,民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。公序良俗,即公共秩序和善良风俗。 “显而易见,绝味公司的广告宣传是违反法律的相关规定和公序良俗的。”马忆南说。 “广告经营者和发布者对非法广告均应负有责任” 李晓霞说,根据《广告法》第三十四条第二款规定,其低俗的广告内容不符合法律规定,广告经营者不得提供设计、制作、代理服务,广告发布者不得发布。“故广告的经营者和发布者应对其行为承担相应的法律责任。” 《广告法》第五十七条明确规定,针对此非法广告,“对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照,由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请;对广告经营者、广告发布者,由工商行政管理部门没收广告费用,处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。” 同时,李晓霞认为,对于绝味公司发布低俗广告的行为,网络平台也应承担相应的责任。《广告法》第四十五条,公共场所的管理者或者电信业务经营者、互联网信息服务提供者对其明知或者应知的利用其场所或者信息传输、发布平台发送、发布违法广告的,应当予以制止。 第六十四条,工商管理部门可对明知或者应知广告活动违法不予制止的电信业务经营者和互联网信息服务提供者予以处罚,追究其法律责任。 对此,刘晓陈则表达了辨析的观点,她认为,如果是纯粹的广告网络平台,网络平台的责任是明确直接的。但是绝味发布广告的淘宝天猫商城,是一个第三方交易平台,不应被认定为广告发布者,“对于入住平台商家的广告,它没有事先审查的义务,有事后下架撤销的义务,除非有其他证据证明该网络平台直接参与了该广告发布活动或是从中受益。” “一经发现或举报,工商机关应对其进行相应的调查和惩罚” 刘晓陈说,根据律所平时为工商管理机关提供法律顾问的情况来看,对于该类型广告,一经发现包括接到群众投诉或举报后,工商管理机关都会进行相应的调查。属于违反广告法的,通常会采用停止责令停止发布广告,对广告主、广告经营者、广告发布者处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照及广告经营资质,进行市场禁入制裁。 “我们在实际工作中,也会建议工商管理机关根据非法广告的影响、被罚者的主观故意、是否存在多次制作发布非法广告等情节确定处罚的力度,对于‘惯犯’型企业,应当从重处罚。”刘晓陈说。 “应利用性别平等评估机制及时发现和制止类似问题” 对于近年来为数不少的涉嫌侮辱女性、违背社会良好风尚的广告宣传,马忆南建议,可以充分利用地方的性别平等评估机构。 她说,我国现在很多地方都建立了性别平等的评估机构,评估机构有的设在人大,有的设在妇联,这种机构应该更好地发挥其作用,不要光是评估法律法规,应该扩大评估范围,比如扩大到一些重大的项目,有影响力的事件,一些电视节目中等。 “有效利用这种机制,能够对很多问题及时发现,及时制止,很大程度地避免类似事件的发生。比如可以通过妇联等组织约谈发生问题的主体单位,通过政府等行政管理单位去管理。在事件发生后也能及时制止。”马忆南说。 中国人民大学马克思主义学院中共党史系副教授、中国妇女研究会理事宋少鹏建议,打击这种文化上的恶俗行为,要从建构法律的边界与论证法理去着手。有时候,简单的判断对错只会制造更多的舆论混乱,制造出热点反而便宜了绝味公司,达到它的宣传目的。 来源:中国妇女报[详情]
绝味公司不道歉,消费者会用脚投票 □ 中国妇女报·中国女网评论员 莫兰 距离11月3日绝味公司低俗广告再次消费女性事件发生已近半月,面对网友的指责、媒体的批评、公众的关切,截至目前,处于舆论中心的绝味公司始终没有给出回应,这显然不是一个负责任的企业应有的态度。低俗广告虽然因内容违规被用户举报已被删除,但由此造成的恶劣影响却并未消除,无法假装其不曾存在过,情感和尊严受到严重伤害的广大女性有权要求一个诚挚的道歉。 企业的最核心任务固然是要创造利润,但除此之外,还要对消费者、社区和环境负责,即承担社会责任,这已是业界及全社会的共识。福特公司创始人亨利·福特对此曾有过精辟的论断:“一个公司只有在它的追求与社会的追求一致的时候,即公司生存的根本是惠于顾客、惠于员工、惠于社会,它才能永远兴旺。” 面向公众传播的广告是企业文化最直观最有力的载体,也是其精神和价值观的集中体现。一个企业,其价值观是一脉相承,一以贯之的,我们很难想象一个对女性缺乏最起码的尊重的企业,能够尊重其他人;也很难想象一个对自身错误没有担当的企业,能够对社会有担当。 当前,我们正处于一个社会化时代,其最大特征就是去中心化。过去,供给方的话语权更大,企业就是中心,手握主动权,生产什么消费者就买什么;如今,人人皆中心,需求方掌握了话语权,消费者不仅关注产品品质,更注重企业与自身价值观的契合。例如,不符合社会主流价值观的“血钻”、象牙制品、鱼翅因为遭到消费者抵制而销量大减。又如,随着动物保护理念逐渐深入人心,越来越多的人反对为了一件衣服而令动物付出生命的代价,从而“倒逼”一向追求“贵气逼人”的数百个时尚品牌弃用皮草。 “她时代”,女性在消费领域的话语权不容小觑。马云坦言,阿里巴巴70%的买家是女性。数据显示,在综合百货类电商平台中,女性用户人数约占六成以上;部分团购网站中,女性用户人数占到近七成。2016年发布的《中国线上零食消费趋势报告》显示,国内零食消费中,女性以近65%的比例成为绝对主力,尤以休闲零食占比最大。得罪女性消费者,风险很大,后果很严重。 绝味公司必须尽快向广大女性真诚道歉,给公众一个交代。否则,诚然,消费者没有执法权,但正如美国著名经济学家保罗·安·萨缪尔森所言,“每个人都是皇帝,每个人都是投票者,用他(她)的货币作为选票来使事实符合于他(她)的愿望”,消费者会用脚投票,用购买力投票。 来源:中国妇女报[详情]
专题报道: 边道歉边“开车”,绝味真“污” 相关阅读: 绝味鸭脖双11文案疑公然开黄腔 被批低俗消费女性 绝味删除涉黄旧微信 但其最新会员推文有借余热之嫌 起底发布性暗示广告的绝味鸭脖:获复星和九鼎青睐 新浪财经讯 11月15日消息,近日,绝味鸭脖因大尺度文案引发诸多争议,这种“开黄腔”营销虽然吸引了眼球,但却引来了网友一片声讨。新浪民调结果显示,截至发稿时,高达75.1%的网友表示不会再购买绝味鸭脖产品。 据了解,11月1日下午,绝味鸭脖天猫旗舰店的营销海报上出现不雅画面。11月3日上午11时23分,绝味鸭脖官方微信推送文章《我不搞预售,我就是玉兽》,文中打码的大卫裸身雕像下面,再次推送不雅内容。 绝味天猫旗舰店双十一营销海报。资料图片 绝味《我不搞预售,我就是玉兽》文章截图。资料图片 参与调查的网友表示,“为了达到赢利而侮辱女性,难道广告策划者家里就没有女性了吗?赚钱没有底线,这不仅仅是可恶之论,而是要遭报应的啦!” 绝味的这一行为还引发了全国妇联主管的中国妇女报的声讨,该报纸今日发文称,绝味公司必须为多次侮辱女性真诚道歉。文章指责绝味公司“毫无道德底线,完全罔顾公序良俗,公然挑战社会主流价值观”“把无耻当有趣、把低俗当通俗”。 还有网友表示,“在此之前其实还真不知有这产品,现在知道了,可惜的是,它实在令人作呕!”新浪民调结果也显示,有66.7%的网友认为“开黄腔”营销会损失用户。 目前,绝味的营销内容尚未有监管部门介入。中国食品产业分析师朱丹蓬表示,“从产业角度来说,作为一个新生代的网红类食品,绝味这种推广模式非常低俗,这与整个产业结构和中国品牌发展之路是相违背的,同时也伤害了企业品牌形象和文化。 广东保典律师事务所合伙人廖建勋表示,广告宣传可以有新意,但要遵守法律的边界和尊崇社会道德规范。广告法第九条明确规定,广告不得妨碍社会公共管理规范或者是违背社会良好风尚。 [详情]
专题报道: 边道歉边“开车”,绝味真“污” 相关阅读: 绝味鸭脖双11文案疑公然开黄腔 被批低俗消费女性 绝味鸭脖10次微信营销5次“开黄腔” 网友直呼辣眼睛 绝味天猫旗舰店双十一营销海报。资料图片 绝味公司必须为多次侮辱女性真诚道歉 □ 中国妇女报·中国女网评论员 莫兰 日前,绝味食品股份有限公司的绝味鸭脖“双11”促销海报因画面低俗不堪且充斥性暗示意味,被指公然开黄腔,同时涉嫌侮辱和消费女性,遭到众多网友的猛烈批判。这组海报在上线两个小时后就下线了,随后绝味公司在官方微博上公开道歉。 绝味《我不搞预售,我就是玉兽》文章截图。资料图片 然而,令人意想不到的是,就在公开道歉次日,绝味公司官方微信公众号推送的文章《我不搞预售,我就是玉兽》再次刷新公众的底线。 这已不是绝味公司第一次打色情擦边球、搞低俗营销。自去年6月以来,绝味公司就不时推送标题低俗、含性暗示、消费女性的文章,从《尺度空前!全城女主播一起发福利》到《今天开始|全程找鸭不犯法》,再到今年微信公众号发布的10篇推送——其中居然5篇在标题或内容中涉嫌性暗示。我们不禁要问:企业的节操和底线到底在哪里?所谓的一贯“尊重女性”究竟体现在何处? 企业追求利润最大化无可厚非,为了在激烈的市场竞争中胜出而各种花式拼广告创意也可以理解,毕竟在“注意力经济”时代,热度就是生产力。然而,是否为了博关注度就可以一再侮辱女性群体,毫无道德底线,完全罔顾公序良俗,公然挑战社会主流价值观?缺乏最基本的广告伦理,把无耻当有趣、把低俗当通俗的“广告创意”究竟体现了怎样的企业文化、价值观和道德标准?而一边道歉说“真诚接受批评和建议”,一边仍在继续发布低俗广告,这种肆无忌惮地“说一套做一套”行为的“真诚”何在? 绝味公司的广告不仅有违公共道德,还涉嫌违法。新修订的《广告法》第九条规定,广告不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的情形,不得含有淫秽、色情、性别歧视等内容。该企业的多则广告已经不止于性暗示,而是大张旗鼓地“明示”,这显然严重违背了上述规定,而且情节特别恶劣,持续时间长,公共影响极坏,必须受到法律的严惩。 绝味官方微信公号截图。资料图片 作为公民,女性的人格尊严不容侵犯,女性的形象不容随意贬损,这是不允许突破的法律和道德底线。任何侮辱、物化、消费女性的行为都会遭到女性群体的强烈反对和抵制。绝味公司大打低俗广告,本意无非是为了吸睛,刺激购买意愿,然而,效果恐怕适得其反。关注度不等于美誉度,消费的前提是尊重,因为挑战性别平等、消费女性和无底线的低俗而引发的只能是“排斥性消费关注”,不仅不会带来消费,反而会招致消费者尤其是女性消费者的抵制。从长远来看,企业形象的跌落带来的损失更大,一家有道德污点的企业形象重建的成本会更加高昂。所以,无论是社会效益和经济效益,绝味公司都将“双输”。 在此,我们严正要求,绝味公司必须为多次侮辱、消费女性真诚道歉,并保证绝不再犯。我们也强烈呼吁,有关执法部门必须加大执法力度,依法对绝味公司广告侮辱女性事件进行严肃查处,并追究相关人员的责任;同时,网络平台也应该担负相应的责任,在播出广告时,依据《广告法》进行审查,杜绝类似事件的发生。 [详情]
专题报道: 边道歉边“开车”,绝味真“污” 相关阅读: 绝味鸭脖双11文案疑公然开黄腔 被批低俗消费女性 绝味鸭脖10次微信营销5次“开黄腔” 网友直呼辣眼睛 “叫鸡”“找鸭”餐厅营销开黄腔真的管用吗? 专家称,另类营销是差异化竞争的产物,但要注意把握度 来源:南方都市报 日前,绝味鸭脖因双十一文案低俗被国内舆论集体声讨甚至遭遇抵制。近日,南都记者发现,绝味虽已向舆论低头集中删除“涉黄”旧微信,但其最新发布的升级数字化会员的推文却有借此前情色文案的余热之嫌。 而就在不久前,网红餐饮品牌“叫了个鸡”因宣传广告低俗被上海政府部门罚款50万。情色营销在餐饮行业的情况如何?南都记者发现,广州餐饮行业情色营销也崭露头角,多名接受南都记者采访的专家称,情色营销属于嘘头,出现主要是因餐饮企业为差异化营销。专家们一致认为,情色营销或能带来关注度,但带不来品牌美誉度。 “绝味”集中删除“涉黄”旧微信 11月初,绝味因其双十一营销文案图文低俗被国内舆论集体声讨,被指消费女性。虽然绝味及时撤文道歉,但因没有真正“悔改”在官方微信发了一条更肆无忌惮的微信文案《我不搞预售,我就是玉兽》再一次被推上风口浪尖。 南都记者找到已经被绝味撤掉的图看到:一名上半身及脸被抱着的电脑挡掉的姑娘穿着一条玫红色短裤,靠在床头摆出M形姿势,床头则挂着与内裤相同粉色的内衣,此外,姑娘双脚还戴着锁链。图片上多个敏感位置画着绝味的锁鲜装产品,广告文案还写着“鲜·嫩·多汁”、“想要吗”。 南都记者发现,从2016年上半年开始,绝味微信文风就大变了。2016年6月24日、9月29日、12月23日先后发布《全城找鸭不犯法》《好久不减》《如果这都不算爱》,2017年8月8日发布《高潮》,11月3日发表《我不搞预售,我就是玉兽》,官方微信从标题、图片、内文都充满性暗示,还包括公众号小编与评论的互动,在推文互动留言区域,南都记者看到作者回复中有“爱爱”“一天三次不要停”“大波”等字样。虽然不及微信尺度大,绝味鸭脖微博也会开“黄腔”,10月发布的微博就曾有“用心做鸭”“睡得心上人”“试试尺度”等字眼。 昨日,南都记者再一次翻阅绝味鸭脖微信公众,11月3日及8月8日发布的推文《我不搞预售,我就是玉兽》《高潮》因内容违规已被删除,微信解释原因是“由于用户投诉并经平台审核,涉及低俗、性暗示或者色情信息。与此同时,南都记者发现,2016年发布的《全城找鸭不犯法》、《好久不减》、《如果这都不算爱》已经被绝味鸭脖主动删除,找不到原文链接。对于删除微信初衷及经历此次风波后绝味鸭脖营销是否会变风格,南都记者试图采访绝味食品董事长戴文军及绝味媒体相关负责人,但截至发稿,未得到相关回复。 虽然相关文案已经删除,但是绝味鸭脖最新推出的微信还在消费此次风波余热。在11月9日《公告》推文中出现此前备受质疑的《我不搞预售,我就是玉兽》推文标题内容,“我不是玉兽,我是新灵兽”宣布升级数字化会员O2O。 广州餐饮行业也吹情色营销风 事实上,情色营销在近年餐饮行业并不少见,最著名的就是日前因宣传用语违背社会良好风尚,网红店“叫了个鸡”品牌所属公司上海台享餐饮管理有限公司,被上海市工商局检查总队罚50万。此外,还有2015年,北京一甜品店周年庆找来几百号身材健美的外国男模身穿漏点比较多的美剧《斯巴达克斯》装束去送外卖,该活动被当地警察中途叫停。2016年,在北京甚至出现了性虐主题餐厅。 南都记者发现,低俗、情色营销在广州餐饮市场也有刮起。有的餐厅官方微信推文会用低俗字眼,比如今年11月7日立冬这天,广州以鸡煲为卖点的某餐厅公众号很应景地推文,标题是《立冬/终于可以光明正大的叫鸡了……》;有的是效仿车展车模袒胸露乳,在餐厅开业时会找来大胸美女助阵,比如广州另一家川菜餐厅太阳新天地分店开业时找来一票穿黑色西装的大胸美女来站台,其官方微信开业推文除了模特们的照片还有“波涛汹涌”“满堂春色”等字样;有的是餐厅的一些用品会带情色,比如比基尼围裙。 企业为什么会选择去做情色营销?南都记者采访上述邀请大胸美女助阵开业餐厅,其负责人并不愿多说,称并不是跟风,仅表示这些活动完全是按照企业文化及定位去设计。 情色营销难收获品牌美誉度 采访中,业内人士多认为情色营销是嘘头,或能获得品牌知名度,但难获美誉度。“近年来餐饮行业打情色牌其实都是噱头和炒作,这和早前车展模特哗众取宠是一个道理”,餐饮业分析师、凌雁管理咨询首席咨询师林岳说,“总体来说都是为了博眼球、要客流”。 对于餐饮行业出现情色营销现象,中国食品产业评论员朱丹蓬分析认为,目前餐饮行业同质化营销比较厉害,企业采取情色营销是差异化营销方式。他分析称,除了中国意识形态比之前更开放外,还因为95后00后消费者愿意接受,“所以从吸睛、眼球经济及体验感来讲,企业喜欢往这个方向走,但长远来讲,这种做法是对企业文化有害,并会影响其发展的”。林岳也认为,这种手段一定不是吸引回头客和可持续发展的做法,因为只能获得品牌知名度,但却没有美誉度。 广州连锁火锅品牌麻田会和北上广深高端外送品牌晚1点创始人华杰勇指出,在现代年轻人更包容和更开放的心态的背景下,此类营销出现实属正常,前提是必须合规合法,符合道德观念,且不会对他人造成不良影响。“情色营销关键是度的把握,以及是否真的能够紧扣业务和品牌的本质,否则都是浮云”。因此此次绝味的情色营销被很多消费者唾弃,甚至出现抵制绝味的声音。 此外,有业内人士称,品类决定了营销方式,性相关的内容的确有更强的传播力,但也只有性相关的产品才适合做,脱离产品本身的内容,再多的10万+阅读量也无济于事甚至适得其反,除非本身就定位为一家情色餐厅。 采写:南都记者黄芳芳 [详情]
复星、九鼎投资的绝味鸭脖除了发布性暗示广告 还设立了投资基金 瞄准品牌连锁餐饮店 阿布 上一次绝味鸭脖登上各大网站的头条,还是因为其在IPO之路上的坎坷。作为卤味界的三大巨头,周黑鸭、绝味鸭脖、煌上煌。绝味鸭脖长期处在老二的位置,被周黑鸭强压一头。今年3月,绝味鸭脖终于如愿登录A股。 近日,绝味鸭脖因一则大尺度文案再次进入大众视线。双十一临近,各商家纷纷使出浑身解数吸引顾客,营销大战更是如火如荼。然而,上市企业绝味食品却因为一则大尺度文案被推上风口浪尖。在其文案内,公然写着“鲜嫩多汁想要吗”等性暗示词汇和配图。 虽然如此, 11月7日,绝味食品股价逆市上涨。截至发稿,报43.26元,涨3.52%。 低俗广告带动销量?绝味“绝了” 在绝味鸭脖天猫店的广告图中,人物只穿着一条红色内裤躺着,双脚却戴着锁链,配文是“鲜·嫩·多汁,想要吗”“抵不住的诱惑”等,充满了低俗的“性暗示”。 11月2日,绝味鸭脖公司因这条低俗广告而向公众道歉。绝味天猫店客服称,该海报由第三方公司设计,由于偏离店铺主旨,原本并未打算采用。由于运营人员是新手,当天失误上传,才会出现这样的情况。现已将海报撤下,对此很抱歉。 然而一天之后,其官方微信推送文章《我不搞预售,我就是玉兽》,赫然写着“这几个月我提前来了,味足‘量’更大”,将各种性暗示进行到底。被媒体指责为“肮脏营销”,低俗程度更甚。绝味小编还在评论区回复:“肮脏的眼里满是肮脏,纯净的的眼里满是纯净。” 而这并非绝味鸭脖首次搞低俗营销,从去年6月以来,绝味就不时推送类似标题低俗、含性暗示的文章,比如《尺度空前!全城女主播一起发福利》《今天开始|全城找鸭不犯法》等,都成为10万+的爆款。可见,绝味鸭脖频频“开黄腔”,大打“性挑逗”促销牌,就是尝到了低俗营销甜头,通过打造爆款文章吸引流量,进而带动产品销量。 除了挑战道德底线,绝味此举还可能触犯了相关法律。新《广告法》第九条规定:广告不得有“妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”的内容;违反第九条规定,除了责令停止发布广告,广告主(自行或委托他人发布广告的个人、组织)将被处以20万元至100万元罚款。 无独有偶,前不久一家名为“叫了个鸡”的餐饮公司,为吸引消费者和合作伙伴,通过官方网站和微信公众号及合作门店,对外发布自主创意的包含“叫了个鸡、没有性生活的鸡、和她有一腿、真踏马好吃”等违背社会良好风尚宣传用语的广告。因而被上海市工商行政执法部门处以罚款人民币50万元。 如果上一次是“误传”,那公开道歉后还屡教不改难免让人质疑企业的道德标准。事实上,绝味鸭脖经常采用这样大尺度的营销。其官方微博上,各种色情擦边球、低级的性挑逗,几乎是这个品牌的日常。比如作诗,“舌头能接吻,脖子能高潮”;微信公众号里更加赤裸,啃鸭脖直接变成了和性爱有关的事。 依靠资本介入登录A股 2017前三季度营收28亿 一直以来,绝味鸭脖一直被业内与周黑鸭相比。2015年,绝味总收入29.2亿元,净利润3亿元,门店数量7172家,年新增门店985家。与之相比,其竞争对手周黑鸭同期总收入为24.3亿元,门店数量715家,仅为绝味的1/10,但净利润却达5.5亿元,是绝味的1.8倍。 从单店营利能力来看,2015年,绝味新增门店单店销售额为11.83万元,而周黑鸭单店平均销售额已达380万元。 近年来,依靠加盟模式及资本的介入,绝味近几年快速扩张,2015年门店数量已达7172家,接近竞品周黑鸭的10倍,但净利润却只有后者的58%,其盈利能力因此受到业内质疑。同时,加盟模式的快速扩张也为绝味的食品安全埋下了诸多隐患。 其招股书显示,绝味获得了复星创投和九鼎投资两家资本的青睐,复星创投持股8%,九鼎投资持股9%,资本的注入让绝味食品得以快速扩张。 绝味食品2017 年第三季度报告显示,绝味总资产达32.2亿,同比上涨63.96%。营业收入28.9亿,上涨19.07%。 截至报告期末,前十名股东出现复星和九鼎的身影。复星投资占比7.02,为第三大股东。 设立投资基金 或将投资品牌型餐饮企业 根据上交所提供的信息,今年10月底,绝味发布了关于全资子公司参与设立投资基金的公告。 公告显示,绝味全资子公司深圳网聚投资有限责任公司拟与宁波番茄投资管理有限公司签署《湖南番茄叁号私募股权基金合伙企业(有限合伙)合伙协议》,深圳网聚投资有限责任公司作为有限合伙人参与设立投资基金。 该基金目标规模为人民币 1亿元人民币,深圳网聚投资有限责任公司认 缴出资额 9900 万元人民币,出资方式为货币出资。 此外,该投资基金主要投资方向为食品连锁及餐饮行业,投资企业的类型包括: (1)主要消费者为个人的企业; (2)商业模式成型/品牌已初步建立; (3)具备快速复制条件; (4)能够通过投资募资快速扩张。 新零售被马云炒火以来,新型餐饮零售店迎来一波热潮。以阿里投资的盒马鲜生为代表,线上下零售O2O成为风口。借由消费升级之风,除了大财团的下注,喜茶、叫个鸡这类餐饮连锁店开始发力。 不难发现,绝味想要投资的或许正是这一类,处在创业阶段,主打品牌的新型餐饮连锁加盟店。 根据前瞻产业研究院的,中国的年复合增长率达到15.1%,餐饮企业超过了300万家,从业人员超过1亿人次。与传统发展模式不同,互联网餐饮品牌易规模化。以叫个鸡为例,它在创业1年的时间后就获得了1200万天使投资,整个估值超过2000万,直到2016年11月份,A轮融资的MAS团队,又追加B轮的5403万的投资,据悉“叫个鸡”、“沙不垃鸡”品牌估值达到了8400万,发展前景可见一斑。 未来的餐饮业不仅是只做餐饮,而是创意密集、技术密集、资源密集的平台型行业。而互联网餐饮也得到了资本的垂青,究其原因是因其行业巨大的现金流、庞大的刚需市场、无限的发展空间。未来互联网餐饮行业也势必得到更好的发展。 而绝味鸭脖想要投资该类餐饮品牌的意图就不言而喻了。[详情]
绝味鸭脖低俗营销谁来管 “双11”在即,商家通过广告博出位的心思越来越急,为了业绩更是无所不用其极。绝味鸭脖在“双11”营销海报上因为内容低俗遭到广泛批评,不得不紧急下线该海报并致歉,但是,随后绝味鸭脖官方微信再次推送文章,比起之前的内容,低俗程度有过之而无不及。针对此事,11月7日北京商报记者曾多次联系绝味鸭脖方面但并未取得回复。据悉,绝味开“黄腔”已成常态,通过此种营销方式吸引消费者从而带动产品的销售。业内人士分析称,市场竞争加剧,饱受业绩承压,采取加盟模式的绝味鸭脖一直难破门店数量多但净利润低的困局。打擦边球虽然给相关部门执法带来难度,但在明确法律界定后,应对违规的商家进行查处,并提高行业的监管力度。 广告屡次遭炮轰 11月1日,绝味鸭脖天猫旗舰店的营销海报内容因涉及低俗营销遭到消费者炮轰。11月2日,绝味鸭脖方面表示,该海报由第三方公司设计,但因偏离店铺主旨,原本并未打算采用。但因运营人员是新手,当天失误上传该海报,现已将海报撤下,对于造成的不良社会影响感到抱歉,并称“接受批评和建议,承诺将以更加严谨的态度对待每一项工作每一个细节”。 但仅隔一日,绝味鸭脖官方微信再次推送低俗文章,这让人对绝味鸭脖的致歉诚意产生了怀疑。绝味鸭脖相关负责人曾向媒体表示,“ 双11”广告确实造成了一定影响,但已经撤除。而微信发布的内容目前还在商讨,正在寻求解决方案。截至11月7日,北京商报记者发现,绝味鸭脖微信公众号中的低俗文章并未删除,阅读量已经10万+。 就此,北京商报记者曾多次联系绝味鸭脖总部,但截稿时并未获得回复。 事实上,这早已不是绝味鸭脖第一次使用低俗营销。北京商报记者查询其微信公众号和微博发现,自2016年6月以来,绝味鸭脖不时推送标题低俗、封面图打马赛克等类似的文章以博取眼球。北京商报记者在微博搜索“绝味鸭脖”这一关键词,批评海报的人比比皆是。 目前,就绝味鸭脖的营销内容尚未有监管部门介入。 盈利能力遭质疑 在大数据时代,流量或对应着销量。正因如此,这种恶俗营销前赴后继。有观点认为,现在卤制产品市场竞争激烈,通过此种营销方式可以快速吸引消费者,但这种方式也是双刃剑,过度甚至不当反而会拉低品牌形象。 在当下的卤味界,绝味鸭脖、周黑鸭和煌上煌已成就三足鼎立之势,在3个上市品牌中,绝味鸭脖的上市时间最晚。早在2014年,绝味食品就已经启动IPO计划,但因为申请文件不齐备等导致审核程序无法继续,从而被中止审查。2017年,绝味食品在A股上市,而此时的竞争对手周黑鸭已于2016年在香港上市。上市后的周黑鸭在短短一个月内市值上涨近三成。3个品牌中煌上煌起步最早,2012年就在深交所上市,被称为“鸭脖第一股”,2016年曾创出多个涨停板。 在经营数据方面,据2017年中报显示,绝味食品营业收入18.51亿元,归属于上市公司股东的净利润2.38亿元,比上年增长30.77%。周黑鸭上半年实现收入16.18亿元,同比增长16.5%,净利润为4.01亿元,同比增长5.3%。在门店方面,截至2017年上半年,绝味鸭脖在全国约有8600家门店。而周黑鸭截至6月30日,自营门店总数达892家。虽然绝味鸭脖的门店数量是周黑鸭近10倍,但是周黑鸭的净利润约是绝味鸭脖的1.7倍,这一数据在2016年更是达到2.2倍之多。 除此之外,从两家品牌的扩张模式来看,绝味鸭脖的大多数门店是加盟门店,收入大多来自于售卖给加盟商的产品和加盟相关费用,从而导致毛利较低。并且不同加盟商的经营能力不同,在门店的选址、经营以及食安方面存在隐患。而直营模式下的周黑鸭对门店的控制力较强,产品的收入即为公司收入,从而毛利增加。据天猫数据显示,周黑鸭的月销售额最高时可达到绝味的1.5倍。有业内人士分析指出,绝味鸭脖自身老化的形象对年轻的网购消费者吸引力不足,从而导致销量落后。 随着熟卤制品的市场逐步扩大,越来越多的企业争相涌入,除了周黑鸭、绝味鸭脖和煌上煌等品牌,久久丫、紫燕等品牌也在快速扩张,甚至很多品牌与农牧企业、投资企业合作,加速市场扩张。 行业监管成难题 前不久,网红餐饮品牌“叫了个鸡”为吸引关注,通过官方网站、微信公众号及合作门店,发布低俗的宣传用语广告,被上海市工商局检查总队处以50万元罚款。此次,绝味鸭脖又发生低俗营销事件,再次把线上营销监管的问题推上制高点。 这种营销方式究竟算不算违法?北京商业经济学会常务副会长赖阳认为,低俗营销虽然可以博人眼球,但不一定会使销量增加,反而还会使品牌的客户流失。营销应通过宣传,把品牌的形象、价值及文化理念传递给消费者,但获得消费者认同才算成功。若明确违反了国家的相关法律法规,相关部门可以按规定执法。但如果是打擦边球的营销方案,则需要相关部门进行商定,给执法增加了难度。 据新《广告法》第九条规定:广告不得有“妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”的内容;第五十七条则规定,有发布“淫秽、色情”等禁止情形广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,对广告主处20万元以上100万元以下的罚款。同时,对广告经营者、广告发布者,由工商行政管理部门没收广告费用,处20万元以上100万元以下的罚款。 线下的低俗广告有人管,线上的恶俗营销谁来管呢?有业内人士指出,绝味鸭脖多次运用低俗营销,问题在于相关法律、行业标准执行不严,商家多次打擦边球的行为也没有被及时制止,使得商家屡犯不改。面对这种营销方式,相关部门确定后应积极介入。而在消费者方面,当遇到低俗营销时,应该用脚投票,让商家明确营销带来的弊端,从而更好地促进行业的监管。 北京商报记者 舒志娟 实习记者 赵超越/文 韩玮/制表[详情]
绝味鸭脖促销“开黄腔”被批没底线 来源:长江商报 长江商报消息 管你搞不搞预售,管你是不是玉兽,只劝你别当禽兽 本报讯(见习记者 张璐)“双11”临近,新一轮“厮杀”剑拔弩张,广告自然是最常用也最被看重的“利器”之一,但绝味鸭脖却“开黄腔”,网友纷纷表示“没眼看”。 长江商报记者梳理发现,11月1日下午,绝味鸭脖天猫旗舰店的营销海报上出现不雅画面。11月2日晚间,绝味鸭脖官方微博就海报事件发布声明称,已第一时间撤下海报,并向公众诚挚致歉。但是刚过去一天,11月3日上午11时23分,绝味鸭脖官方微信推送文章《我不搞预售,我就是玉兽》,文中打码的大卫裸身雕像下面,再次推送不雅内容。 此事一出,掀起不小风波。 绝味鸭脖公关负责人彭刚毅向长江商报记者表示,11月2日公司已在微博公开道歉,并置顶该公告。但当记者询问为何道歉后仍在微信上继续推送不雅广告时,彭刚毅表示暂不清楚此事,应该与广告部门编辑人员有关,并表示之后会与广告部门联系弄清事情原因。 目前,绝味的营销内容尚未有监管部门介入。中国食品产业分析师朱丹蓬在接受长江商报记者采访时表示,“从产业角度来说,作为一个新生代的网红类食品,绝味这种推广模式非常低俗,这与整个产业结构和中国品牌发展之路是相违背的,同时也伤害了企业品牌形象和文化。 ◎律师说法 商家广告宣传要遵守最基本的道德要求 广东保典律师事务所合伙人廖建勋表示,广告宣传可以有新意,但要遵守法律的边界和尊崇社会道德规范。广告法第九条明确规定,广告不得妨碍社会公共管理规范或者是违背社会良好风尚。 此外,廖建勋还强调,商家在做广告促销时,第一要尊重法律的边界,第二要遵守最基本的道德要求,这样不至于让广告成为一种恶心的代名词。 ◎链接 低俗营销,“叫了个鸡”被罚50万 据上海市工商行政管理局官网公布,今年3月15日,上海台享餐饮管理有限公司因发布广告妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚被罚款50万,并被责令停止发布广告。 处罚书显示,该公司主营推销和经营炸鸡业务,自2016年7月起至案发,为吸引消费者和合作伙伴,当事人通过官方网站、微信公众号“叫了个鸡”及合作门店,对发布自主创意的包含违背社会良好风尚用语的广告。[详情]
绝味鸭脖是要转行做情趣用品了吗? 来源: 普象工业设计小站 双11要来了,各路商家都卯足了劲儿去吸引大众的眼球, 其中绝味鸭脖真真是辣到了象君的眼睛, 美工和小编为了销量简直无所不用其极。 天猫店的营销海报上, 一个女生穿着红色短裤躺着, 双脚戴着锁链,床头还挂着一个胸罩。 文案是“鲜嫩多汁,想要吗 ”, “抵不住的诱惑”等字眼, 整个画面都是low穿地心的性暗示。 作为死肥宅的象君都感到了极大的不适,这种歧视和物化女性的做法实在太恶心!现在的广告都这么没有底线了吗?把下流当情趣,把低级当趣味。果然,这张画面放上去没两个小时,就被人举报撤了下来。就是老司机杜蕾斯,做情趣的都不带这么玩的,设计者脑子里的水怕是这辈子都抽不干了。 于是象君顺藤摸瓜去看了下绝味的官方微博, 也是被这个卖鸭的恶心到了,有点反胃。 比如强行噶诗一首,真的没眼看。 啃个鸭脖你脑子里有这么多戏,也是服气! 这种抖机灵的方式可以说是绝味本鸭了。 以及这种非常低俗的海报文案。 这根本就是一只小!黄!鸭! 官方微信也同样全部是满屏的性暗示, 简直是low穿了地心, 堪称恶心路人的自嗨鸭。 当然,做食品打黄色擦边球的不只是绝味鸭脖, 相信大家一定都在路边看到过这家炸鸡店, 名称是“叫了个鸡”, 最近被工商行政管理局重罚了50万元。 宣传用语也极其下流无耻到了极点。 人总要有点底线和原则, 希望这种low穿地心,哗众取宠的店适可而止![详情]
没眼看!绝味鸭脖10次微信营销5次都“开黄腔”,还能再low点吗! 双十一大战临近,线上线下的商家都卯足了吸引消费者,但绝味鸭脖却公然开黄腔,“污”力十足,网友纷纷表示“没眼看”! 边道歉边“开车”,绝味真“污” 11月1日下午,据网友反映,绝味鸭脖天猫旗舰店的营销海报上,人物只穿着一条红色内裤躺着,双脚却戴着锁链。 绝味天猫旗舰店双十一营销海报 广告文案中则充斥着“鲜·嫩·多汁,想要吗”“抵不住的诱惑”“等字眼。不少网友认为,整个画面充满了低俗的“性暗示”,而且有消费女性的嫌疑。 网友评论截图 11月2日,在双11文案被批判后,绝味天猫全体就在@绝味鸭脖官微上发了致歉信,表示已经第一时间撤下了海报,并“真诚的接受批评和建议”,承诺“今后将以更加严谨的态度对待每一项工作每一个细节。” 松鼠君发现,在绝味鸭脖天猫旗舰店首页及具体产品的页面上均已看不到上述海报。可是万万没想到,绝味一边在微博上道歉,一边又在微信上推送出更低俗的营销文案。 11月3日绝味鸭脖官方微信推送文章《我不搞预售,我就是玉兽》。简介的位置文案为“这几个月我提前来了,味足‘量’更大”,网友直呼辣眼睛。 绝味官方微信公号截图 然而,点进去之后更是“没眼看”。一个被刻意打了马赛克的米卡郎基罗的大卫雕像,向下滑动图片就出现了一连串不堪入目的内容。 绝味官方微信公号截图 对于绝味鸭脖一边在微博上道歉,一边又在微信公众平台上更加放肆地开黄腔的做法,11月6日,绝味董事会秘书办公室一工作人员回应绿松鼠称,双十一广告确实造成了一定影响,已经联系天猫方进行了撤除。至于微信发布的内容,目前还正在商讨中,正寻求解决方案,后续将会有新的举措。 低俗营销,绝味开“黄腔”已成常态 其实,绝味鸭脖低俗营销已经有一年多时间了,其口号“用心做鸭”就曾被质疑打低俗内容的擦边球。 松鼠君查询其微信公众号和微博发现,自2016年6月份以来,绝味就不时推送标题低俗、字眼含性暗示、封面图打马赛克等类似的文章。例如,2016年6月份的两篇推送标题分别为《尺度空前!全城女主播一起发福利》、《今天开始 | 全程找鸭不犯法》,以博取眼球。 而自2017年1月份至今,绝味鸭脖官方微信号共发布10篇推送,其中5篇在标题或内容中涉嫌性暗示,例如2017年4月28日发布的《你们知道的,我一推送就很大》等。 绝味官方微信公号截图 而除了微信公众号,其微博也是各种性暗示。 绝味官方微信微博 低俗营销,叫了个鸡被罚50万 提起食品行业类似引起关注的案例,当属这两年风头正盛的餐饮公司“叫了个鸡”。 据上海市工商行政管理局官网公布,今年3月15日,上海台享餐饮管理有限公司因发布广告妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚被罚款50万,并被责令停止发布广告。 叫了个鸡处罚书 处罚书显示,该公司主营推销和经营炸鸡业务,自2016年7月起至案发,为吸引消费者和合作伙伴,当事人通过官方网站、微信公众号“叫了个鸡”及合作门店,对发布自主创意的包含“叫了个鸡,没有性生活的鸡、和她有一腿、真踏马好翅”等违背社会良好风尚用语的广告。 律师:绝味涉嫌违反广告法 目前,就绝味的营销内容尚未有监管部门介入。广东保典律师事务所合伙人廖建勋告诉绿松鼠,广告宣传可以有新意,但要遵守法律的边界和尊崇社会道德规范。广告法第九条明确规定,广告不得妨碍社会公共管理规范或者是违背社会良好风尚。 同时,廖建勋表示,像绝味和叫了个鸡的这种行为,都是广告法第九条所规定的违背了社会良好风尚的一种违法行为。根据广告法第五十七条的规定,工商行政管理部门可以对这种违法行为进行查处,还可以视情况作出的行政处罚等。 此外,廖建勋还强调,商家在做广告促销的时一定第一要尊重法律的边界,第二要遵守最基本的道德要求,这样不至于让广告成为一种恶心的代名词。[详情]
鸭脖广告“涉黄”:要把恶俗进行到底? 议论风生 你不尊重客户,看客户会不会用脚投票把你投出市场。 日前,绝味鸭脖“双11”文案因充斥赤裸裸的性暗示遭到广泛批评。11月2日,绝味鸭脖公开道歉。然而一天之后,绝味鸭脖官方微信再次推送文章,比起之前的广告内容有过之而无不及。 以玩弄女性的态度做企业行销,绝味鸭脖做得真是绝。而在引发巨大批评之后还“死性”不改,可见在低俗营销这事上,绝味鸭脖铁了心要一条道走到黑。至于之前的道歉,看来也只是装装样子。 说实话,绝味鸭脖的两则广告已经不是性暗示了,而是大张旗鼓的“明示”,这不仅有违公序良俗,也有违广告法中严禁“含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容”的规定。 其实,企业这么做是有巨大商业风险的,弄不好就会将这些年积累起来的良好名声搭进去。可即便如此,媒体与网友骂得越凶,绝味鸭脖的营销文案却一波更比一波重。究其根本还在于商家认为“被骂”也是流量,关注带来销量。 不可否认,这种弥漫着浓重荷尔蒙气味的低俗营销,暗合人性中猎奇、低俗的原始欲望,短期内可能获得关注与流量。但问题是,这么做对品牌价值的损害往往是不可逆的。 那些爱吃鸭脖的女孩,想到广告画面和广告语中透露出的对女性的玩弄与消费,会不会恶心得从床上跳起来。所以,企业千万别被流量冲昏了头,一味搅动人的原始欲望,将恶俗当有趣,将赚钱当成唯一的价值追求。你不尊重客户,看客户会不会用脚投票把你投出市场。 换个角度看,这些企业之所以敢如此肆无忌惮地低俗营销,还在于相关法律、行业标准执行不严,让某些投机取巧者钻了空子、打了擦边球。毫无疑问,拒绝低俗营销,不能只靠舆论后发制人,还需要相关部门监管介入,直接让低俗营销不敢露头。 □二号少女(媒体人)[详情]
原标题:绝味鸭脖双11文案疑公然开黄腔 被批低俗、消费女性 来源:观察者网 【观察者网 文/黎娜】双11临近,众多商家都卯足了劲儿吸引消费者的眼球,但是有一家却用力过猛了,让网友直呼辣眼睛! 11月1日下午,有网友发现,绝味鸭脖天猫店的营销海报上,人物只穿着一条红色内裤躺着,双脚却戴着锁链。 只见广告文案充斥这“鲜·嫩·多汁,想要吗”“抵不住的诱惑”“…香入骨,越啃越有味”等字眼,一盒盒封面写着“鲜货”的鸭脖环绕四周,整个画面充满了低俗的“性暗示”。 据观察者网查询,目前在绝味天猫旗舰店,已经找不到这则营销海报。 但从搜索页面看,旗舰店的入口横幅banner被遗漏,背景仍是这副海报。 在微博上也还能搜到诸多网友的截图记录。 从网友发微博的时间上看,最早今天(1日)上午9点48分,这幅海报就已经上线了。 这样有诱导性的宣传画面引起了众多网友不适,有网友认为是公开“开黄腔”以及消费女性。 [详情]
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