别把家电当古董 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年10月25日 19:59 工人日报企业周刊 | |||||||||
超期服役的电器安全性大大降低,厂家及销售人员只强调售后服务如何有保障,甚至承诺“终身保修”,使消费者不在意或忽略电器的使用年限,增加了安全隐患 【作者】丁军杰 每当天气变冷,使用直排式燃气热水器因通风不畅而出现安全事故的几率都会上升。
直排式燃气热水器因安全问题,早已被国家明令停产停售。而对于旧的彩电、冰箱、电脑等电器,虽然没有任何权威机构和法规规定强制的淘汰期限,但是这些电器本身都是有使用寿命的。超过了使用寿命年限,安全性就会大大降低。 10月中旬,在青岛一台使用十多年的电视机爆炸起火,女主人受惊吓和被烟呛而被送进医院。爆炸原因有待相关机构进一步调查,但是,电器超期服役而导致安全性能下降是一个不能忽视的重要原因。 据资料显示,电冰箱正常使用寿命为10~15年,电视机8~10年,电风扇16年,洗衣机12年,电热水器12年,电热毯8年,电脑6年。 如今人们买电器时对电器产品的使用年限并不注意,关心更多的则是厂家有无保修或保修期的长短。为迎合消费者,厂家和销售人员告诉消费者更多的是售后维修如何方便和及时,以及承诺“终身保修”等。 厂商的单纯促销言行客观上使得消费者更加忽视电器的使用寿命。有调查显示,目前有5%以上的人对家中电器的使用年限不了解或不在意。 一位电视机维修人员曾向记者表示,电视机受到震动、冲击、碰撞、骤冷、骤热以及尘埃污垢过多或短路造成局部过热等原因都可能引发显像管爆炸。电视机超过使用寿命后,电器元件就会老化,出现图像不清、颤抖等现象,这时候人们往往会用“拍打拍打”的方法来解决,岂不知这样做会使危险更容易发生。 冰箱、空调等电器虽然没有爆炸的危险,但是如果超期服役,会造成冷冻剂遗漏、电路短路等问题,也使能耗大大上升,维护成本也会大大增加。 在一些发达国家,电器超过了使用寿命,厂家一般都不再提供正常的维修服务而是建议用户报废更新。在我国尽管许多厂家都推出了“终身保修”的承诺,但是保修解决不了电器因超期使用而带来的安全隐患问题。因此,为了自身安全,消费者千万不能再把电器当古董,在终身保修的陪伴下继续让电器超期服役了。 |