顾客未付8元糕点钱被疑偷窃 美廉美罚顾客两千

　　10月2日上午，代女士到美廉美超市和平新城店购物。购物中，她将一袋标价8元多的糕点倒入另一袋标价10元多的糕点袋里。结账时，她未付8元多的糕点钱便走出了超市大门。保安拦住了她，认为她涉嫌偷窃。

　　随后，代女士被要求从银行卡里取出2000元交给保卫部，作为对超市的“经济补偿”。保卫部人员称，对偷窃行为，超市“规定”中有相关的“赔偿标准”。

　　10月4日，记者对此事采访过后，美廉美超市和平新城店保卫部人员向代女士退回了2000元。

　　被疑偷窃“赔偿”两千元

　　10月2日上午9点，23岁的代女士来到美廉美超市和平新城店购物。

　　代女士说，在超市一层的糕点柜台前，她给自己1岁多的儿子称了两袋糕点。

　　“一袋8元多，另一袋10元多。”代女士说。随后，她提着两个糕点袋子上到二楼，想给孩子买个小碗。但是，途中，一个装糕点的袋子突然散开了。

　　代女士说，见此情景，她便把散开袋子里的糕点取出来，倒进了另一个10元多钱的袋子里，又随手把散开的袋子扔掉了。

　　随后，代女士下到一楼。她走到收银台结账。付了19元多货款(不包括8元的糕点钱)后，她走出了超市大门。

　　但是，代女士刚走到超市门口的停车场，一名超市工作人员追上来问她：“你是不是忘记什么东西了？”

　　代女士说：“没有啊！”

　　工作人员拿出贴着8元钱标签的空袋子问：“这个是不是你的？”

　　代女士说：“是我的。”

　　工作人员说，未付款就把物品带出超市，相当于偷窃。随后，代女士被工作人员带到超市地下一层的保卫部。

　　在超市保卫部，代女士承认她没有付8元多的糕点钱。

　　“我不是故意的，只是忘了付钱。”代女士说。

　　回忆事发时的情况，代女士说：“保安打开了我的包，看看还有没有别的东西。”

　　代女士说，保安当时对她说，可以不用去派出所，但要她赔偿超市2000元钱。随后，保安问她带没带钱，她回答说只有几百元钱，保安便打开她的钱包，看见里面有

银行卡，又问她卡里有没有钱。她说，不够，只有1000多元。随后，一名保安带着她来到一楼的取款机前。她用卡取出来2000元钱交给保卫部王先生后，又写了一份书面材料。在这份材料中，代女士写到，她自愿赔偿超市2000元，原因是在超市偷东西。

　　“当时我急着回家照顾孩子，还害怕挨打，才给他们2000元钱。”代女士说，她并不是自愿给超市钱的，她没有偷东西，因此心里很委屈。

　　保卫部称处罚有“依据”

　　昨天下午1时多，代女士再次赶往美廉美超市和平新城店向对方索要收据，记者与她一同前往。

　　该超市保卫部白先生说，超市有规定：未付款拿出超市的商品，金额在0.01元～10元之间的，要赔偿2000元，以此类推。

　　当问及每天有多少人偷拿东西被抓住时，白先生说：“不一定，但差不多每天都有。”

　　白先生还说，这些人被抓住之后，他们可以选择去公安机关或者交赔偿金，其中大部分都选择了交赔偿金。交赔偿金的人要签写一份同意书，表示自己在超市偷东西，这笔钱是自愿交的。如果此人没有再在这里偷拿东西，三个月后这份同意书将被销毁。

　　保卫部另一名工作人员王先生补充说，赔偿2000元补偿金是超市总部的规定。当代女士要求出示书面的赔偿规定并且开出收据时，王先生称，超市的规定不能随便给人看，除非法院或者公安机关要求出示。另外，这属于自愿赔偿，不可能给出收据。

　　记者随即表明身份。王先生又改口称，发现有偷窃嫌疑的人后，他们一般都会送交公安机关处理。有时也会私下解决，至于私下解决的金额是多少，超市并没有明文规定，而是由双方协商。

　　记者问，像代女士这样交2000元钱赔偿金的情况多不多。王先生说，一般都是送交公安机关，这样的情况极少。

　　随后，记者采访了超市保卫部负责人武先生。他对记者说，代女士并不是忘了付钱，因为，现场有工作人员看见她把糕点倒进另一个袋子，再把空袋子揉了揉，塞到了旁边的货架上。

　　记者希望看看事发时的超市监控录像，保卫部王先生说，在录像里并没有监控到当时情景，但现场的超市工作人员确实看见了代女士当时的举动。

　　对于代女士所说的保安查看她的钱包和要求她付钱之事情，武先生予以否认，他说，当时，是代女士自己不愿意去派出所，一直坚持私下协商付钱解决的，而他们也想借此机会给占小便宜的顾客一个教训。

　　“像她这样想占超市小便宜的人很多，但真正能抓住的很少。”武先生说。

　　超市退还“赔偿金”

　　昨天下午3时，记者离开超市后，代女士打来电话说，超市已将2000元钱退还给她，并让她写了一份道歉书，为自己的行为向超市道歉。

　　随后，记者再次采访美廉美超市。保卫部负责人武先生再次强调，当时是在代女士自己不愿意去派出所，自己要协商解决的情况下，保卫部才收了那2000元钱“赔偿金”。

　　“2000元钱是对超市的经济补偿，不是罚款，主要是惩罚教育这些占小便宜的人。这是对她以前偷超市东西的经济补偿，她以前拿多少，谁也不知道。”武先生说，他们的超市每个季度至少丢7万元的商品。

　　那么，超市保卫部为何主动将2000元“经济补偿”退还给代女士？

　　对此，武先生解释说，他们觉得顾客偷拿商品的价格8元钱和2000元钱“赔偿”之间的差距“稍微有一些大”。“这样会让大家感觉不是超市受损，而是在欺负人。”