暗访揭开大医院号贩子黑幕 挂号难如何解决(图)

　　

下午5时，北京某大医院门口排队挂第二天专家号的人群。 本报记者 徐烨摄

　　本报记者 王君平 李晓宏

　　出没在京城各大医院的“号贩子”，至少已有十几年的历史。他们像是大医院身上的一块“牛皮癣”，有碍观瞻又难以根治。乘人之危大发黑心财的“号贩子”到底在如何倒号，他们为何那么难治？日前，本报记者对部分医院进行了暗访——— 号贩子

　　“挂专家号就得找我，来多早你都白搭”

　　7月18日晚9时，北京协和医院门诊大楼外台阶下。绿色的躺椅排成一列列长队，躺椅来自旁边小卖部，租金每小时5元，押金200元。

　　一个穿红T恤的高个男子上前同记者搭话，探问是否需要专家号。见记者自信来得早能排上专家号时，他笑了：“不是唬你，来多早都没用。有人曾不信，来这儿挂了好几天，有的甚至好几周，最后还得找我帮他们挂。”见记者有些迟疑，“红T恤”循循善诱：“我的人守在队伍最前面，保证没问题，挂不上，不收钱。”他从手里的小本子上撕下一页纸，写上他的名字和电话，这就是所谓的“倒号名片”。“现在挂号实行实名制，先把身份证和14元的挂号费给我，我去挂号。看完病，上我这儿取身份证时，再给我300块辛苦钱。”记者央求能否少点儿，他断然道：“不行。我下午雇人占地方，要花50块，租躺椅一晚上要60块。教授和副教授的号还能便宜点儿，可专家号少，每天才10个，低于300块绝对不行。”

　　7月20日凌晨4时，北京同仁医院。黛青色的黎明中，西区门诊楼外人头攒动，此时再排队挂专家号基本没希望了。一个穿白T恤的男子拦住与记者同行的一人兜售眼科专家号。两人谈妥价钱300元后，来到挂号登记处。“白T恤”从队列“长龙”中把排在第五的人拉出来，将买号者塞进去。令人意外的是，被拉出来的人随即又被“白T恤”塞回队伍中，不过是在第十位之后。“白T恤”边塞人边说：“你不站队，跑出来干什么？”人们面面相觑，但没有人敢出声也没有人敢制止。

　　凌晨5时，医院开始进行患者登记。队列最前面的两人领到贴在身份证上的挂号顺序号后，交给坐在台阶上的一个女子。女“号贩子”小心翼翼地从身份证上揭下顺序号，寻找买主。家住西城区的一位老大爷对记者说，他昨天晚上9点就来了，最先排在19号，不断加塞的“号贩子”把他挤到了38号。

　　6时30分，挂号开始。挂眼科按顺序号排队，其他科不用。记者看到“白T恤”和他的同伙不断地往队里加人，他们的号找到买主了。

　　8时整，门诊开始。医院门口，一些号贩子还在悄声叫卖没出手的专家号。

　　医院

　　“号贩子”无孔不入，防不胜防

　　在京城大医院门口游荡了十几年的“号贩子”，如今已发展成有组织有规模的“专业”团伙。为了追逐能借以发财的专家号，他们使尽浑身招数，挖空心思，无孔不入。

　　协和医院专家根据复诊和当天就诊情况有时会加号，患者拿到专家签名的加号条可以挂到专家号。除了雇人排队挂号外，“号贩子”也不放过这种机会。他们模仿专家笔迹，自己写加号条倒卖。医院发现后，要求专家在加号条上加盖刻有自己名字和工号的印章。这也难不住“号贩子”，他们很快就刻出了专家的签名章。门诊部主任叶玉琴说，协和医院为此给专家的签名章都做了“手脚”，挂号人员一望便知真假“李逵”。可“号贩子”还不死心，他们有的伪装成医院职工，找专家加号；有的偷病人病例，因为复诊病人可以用病例直接挂号。更有甚者，该院免疫科唐福林教授告诉记者，他遇到一个“号贩子”，竟提出要与他谈合作事宜。

　　警方

　　打击“号贩子”像治疑难杂症

　　对于活动猖獗的“号贩子”，警方和医院没少联手整治，重拳出击，而“号贩子”非但驱之不散、打之不绝，反而发展为分工细致、协同作战、队伍日渐庞大的黑恶势力团伙。

　　为避免一手交钱一手交货时被抓，也为了让患者买的“放心”，“号贩子”给患者挂上号后并不当时收钱。他们把患者的身份证押在手里，等患者看完病后再电话联系交钱地方。因“号贩子”是团伙行动，外地病人出于畏惧心理，几乎没有不如数交钱的。

　　公安部门认为，打击“号贩子”像是抓小偷，很难在号贩子一手收钱一手交号时抓他个人赃俱获。即便抓住了，由于涉及金额不够大，关个十天半月的放了，他们还会重归旧地，再操旧业。

　　患者

　　损失的不仅是高价买号费

　　医院推行实名制后，许多患者并未意识到买了用别人名字挂的号，会有哪些不利后果。有些人认为，反正药费也报销不了，用谁的名字都无所谓。然而，就医过程中，他们会发现自己想得太简单了。

　　协和医院门诊部沈义介绍说，按照新的《医疗事故处理条例》规定的举证责任倒置原则，出现医疗纠纷时，医院负举证责任。为此，医院在进行大手术或胃镜等检查时，要对病人身份进行核实，以防病人以弄错病例误诊为由对医院起诉。此时，病人姓名若与挂号单上不符，医院就需要病人重做检查。他向记者出示一张5月18日的挂号凭证，患者姓名徐某某是电脑打印的，后用圆珠笔改成了张某某。看病中确认身份的时候，患者才到门诊部要求更改姓名。买“号贩子”的号，用别人的名字来就医，相同的检查做了两遍，患者的损失只能自己扛。