财经纵横新浪首页 > 财经纵横 > 曝光台 > 正文
 

出租收冷费要先说


http://finance.sina.com.cn 2005年07月29日 14:10 华商网-华商晨报

  出租车司机如默收空调费 消费者不满可拨打12315

  晨报讯 (记者 赵威 林浩)“一元钱虽不多,但我心里憋屈,上车前,司机为啥不提醒我要收空调费?”昨日,沈城市民郭先生在搭乘出租车时憋了一肚子的气。

  出租司机 默声收空调费

  昨日中午,郭先生和妻子从辽宁工业展览馆打车到沈阳市军区总医院看病。

  “上车前,出租车的窗户开着,我们刚上车,司机就把窗户关上了,随后打开了空调,当时我还觉得这个司机挺热情的。”郭先生回忆说。

  “当时,我没向司机提要求,路程不长,司机能为咱开空调就挺够意思了。”郭先生说。5分钟后,出租车到达了目的地。

  下车后,计价器上显示8元钱,郭先生顿起疑心,不到两公里的路程7元起价费足够了。“上车时我不是给你们打空调了吗?多收的一元是空调费。”司机解释说。

  因着急看病,郭先生无奈之下向出租车司机交付了8元打车费。

  “这病看的!路上生了一肚子气,要是收空调费你提前说啊!”郭先生抱怨道。

  采访中,记者了解到,不少市民都遇到过类似经历,多数人表示,一元钱虽不多,但司机事先不提醒乘客就收取空调费的行为让人很难理解。

  相关部门 应先征求乘客意见

  就此,记者咨询了沈阳市交通局执法支队。工作人员告诉记者,由于开空调增加油耗,相关部门审批出租车起价费为8元钱,但这个定价没有强制性规定,乘客可跟司机协商不开空调,协商不成,可以选择不接受该车的服务。

  “有些出租车司机自以为聪明,乘客上车就开空调,下车就开窗关空调,以为很省油,其实空调一开一关中耗油量很大。”该工作人员表示。

  沈阳市工商局消保处副处长王金文认为,根据《消费者权益保护法》,消费者具有自主选择商品和服务的权利,如果开空调要收费,出租车司机事先应征得乘客的同意,方可打空调,为消费者提供服务。

  工商部门提醒广大出租车司机,应诚信待客,合法经营。同时,消费者乘车时,如认为自身合法权益受到侵害,可拨打12315举报。  



评论】【谈股论金】【收藏此页】【股票时时看】【 】【多种方式看新闻】【打印】【关闭
新 闻 查 询
关键词


新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-5174   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网

北京市通信公司提供网络带宽