317名中国游客马来西亚受辱

　　集体抗议餐券被涂鸦竟引来狼狗、手铐，肇事酒店道歉并予象征性赔偿

　　昨日上午，中国驻马来西亚大使馆官员向记者证实，7月26日早上，317名来自中国内地和中国香港的游客在其入住的马来西亚吉隆坡云顶第一世界酒店领取餐券时，发现餐券被涂鸦——画上不雅图案。

　　我游客认为受到极度侮辱，群起聚集大堂要求云顶管理层道歉，酒店竟出动狼狗和动用手铐以图控制秩序，有3名愤怒的中国游客更与保安发生肢体冲突，这3名游客被铐，在保安室被非法拘禁25分钟。

　　早餐时突然遭遇“侮辱餐券”

　　7月26日，来自中国各地，诸如北京、江苏、上海、广东、杭州、浙江、四川、重庆以及一小部分香港游客，总共15团317人，当日清晨6时至7时30分之间领取餐券时，突然发现餐券上被人恶作剧涂鸦，画上非常不雅的图案。

　　由于有关图案相当敏感，当场引起中国游客非常不满，立即聚集在第一世界酒店的大堂抗议，要求管理层即刻作出合理解释。其中一名中国游客代表说：“餐券上的不雅图案，严重玷污中国人的尊严，为了争取尊严，我们一定会据理力争。”

　　保安用狼狗手铐对付我游客

　　昨日上午，中国驻马来西亚大使馆宁军领事证实了此次冲突事件，他作为中国官方人士参加了对此次事件的处理。

　　据宁领事介绍，当时一名负责此事的主管处理得非常不严肃，激怒了中国游客，引发大批中国游客在酒店大堂进行静坐抗议。“酒店的保安出动了狼狗维持秩序，虽然没有咬到中国游客，却惊吓了不少游客。”3名愤怒的中国游客与保安发生肢体冲突，这3人被保安以手铐反锁双手，带往保安室。

　　在场的其他中国游客见到同胞被捕，除了向前交涉外，也集体向管理层作出抗议。25分钟后，保安释放被铐的中国游客。

　　酒店管理层郑重道歉并赔偿

　　昨日，马来西亚驻华大使馆旅游处市场经理宁丽女士告诉记者，“云顶集团已经向317名中国游客正式道歉，并声明餐券涂鸦为3个员工的个人行为。酒店方面已经将3名员工开除，并被送到警察局。整个事件已经得到妥善解决。”

　　据了解，应游客要求，名胜世界有限公司3位副总裁到场向游客道歉。游客因此耽误的行程，也由酒店进行了象征性赔偿，每位中国游客获得80马币(约合人民币160元)。

　　　名胜世界有限公司副总裁李天杰和公关与通讯高级副总裁杨吉祥指出，事件是由个别不负责任的员工做出的不当行为。酒店方面将严正看待这个问题，除了会严惩肇事者外，也会确保不会重蹈覆辙。杨吉祥向记者说：“我对此事深表遗憾，希望不会影响马中的友好关系。”