水费本月起也可由银联代扣

　　

昨日，市民在越秀区供水管理所办理银联代扣水费业务。吕宁 摄

　　刘静 郑宝涛 张海华 谭小梅

　　“我家的电话费、电费、有线电视费都是直接从银行划扣，现在水费也可以由银联代扣了，再也不用每月特意到供水管理所缴水费，真方便。”昨天，广州市自来水公司在越秀供水管理所设点推介银行代扣水费业务，前来办理手续的市民纷纷表示赞许。据该公司负责人现场介绍，今后市民办理水费银行划扣业务可以直接在各区供水管理所或者市内所有加 入银联的银行网点办理，以后还将进一步提供银行卡刷卡缴费、“交费易”交费、网上缴费、电话缴费等服务。

　　从今年1月1日起，市自来水公司按照广州市市政园林局的部署，履行水价改革的服务承诺，大力推进自来水抄表计量到户工作，目前正以每月15万户的速度推进自来水抄表计量到户，至今年6月底，全市已有近67万户居民用水户实现了抄表计量到户，完成了预定的目标。目前，在这些用户中约有70%左右已办理了银行划账代缴水费业务，而按照全市100多万户用水户来计算，仍有50多万户未纳入此系统。

　　该公司有关负责人介绍，该公司积极探索新的收费方式，从今年7月起，为市民新增通过银联系统缴纳水费的服务，为此市自来水公司每年向银行支付200多万元手续费。对于小区物管部门代收水费的，暂时也不能由单个用户自行来办理此业务，只能是由物管与供水部门或银行之间办理。

　　该公司财务部门负责人告诉记者，此次开通的只是代扣业务，如果银行账户里余额不足，将有15天的保留期，超过15天后将按照5%收取滞纳金。“由于涉及到短信、电子邮件等通讯服务，目前该系统还没有开通‘余额补足提醒’等附加业务。”该负责人说。市民如有相关问题，可拨打24小时服务的广州供水热线96968咨询。

　　办理流程：

　　市民将身份证、存折、近期水费发票及这些资料的复印件交到办理窗口——核对(包括资料和《授权人》各要素无误)——授权人签名、受理人签章——授权人收回《授权书》用户联——结束。

　　收件资料：

　　个人身份证

　　活期存折

　　最近一期缴费发票(以上资料需复印件)

　　《银行代扣水费及污水处理费授权书》