德国百年品牌被曝光 欧典地板惊动云南消费者 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年03月17日 16:39 春城晚报 | |||||||||
央视3·15晚会曝出内幕:号称“源自德国百年品牌”的欧典地板其德国总部根本不存在,它的历史只有6年,产品质量也有不少问题。昆明消费者闻风而动,部分消费者退了订单。 昆明一欧典经销店停业
昆明消费者闻风而动 家住昆明棕树营的朱闻军夫妇看完央视3·15晚会后异常惊讶:“印象中欧典地板是一个非常好的品牌,怎么会出这样的事呢?”今年2月底,朱闻军夫妇曾在云纺商业区装饰广场内预订了40平方米的欧典地板,现夫妇俩最担心的是该品牌难以为继,售后服务无法保障。昨日下午1点,夫妇俩找到代理商退回了全部订金。 而装修新房不久的张女士至今都还希望这一切不是真的。“我们家4个月前装的就是欧典地板,它怎么会闹出这种诚信事件呢?” 一经销部“装修停业” 昨日上午10点,记者抵达云纺商业区装饰广场,从广场平面展示台上查到欧典地板的经销铺面位于一楼ZS1-014号。可当记者找到该地点时,却发现门面紧锁,招牌已用红布条幅遮盖。玻璃门上用白纸贴有告示,上标“装修整改、暂停营业”字样。 装饰广场的一名保安人员称,该铺面是当天才开始关门停业的。据对面门面的工作人员称,实际上14日下班时“欧典地板”就已贴出装修告示,“15日有工作人员来过,但没营业。”广场服务台的工作人员告诉记者,并没有听到任何关于欧典地板要退出装饰广场之类的传言。 “看了晚会才知情” 下午两点,经过多方打探,记者终于与云纺商业区内欧典地板的有关负责人取得联系。“事实上我们今天的确是要装修铺面,工人都请好了,突然出了这档子事,来的人都是退单的,还怎么装修!我简直要焦头烂额了!”接通电话,该负责人十分无奈地对记者说。 “我也是看了央视晚会才知道这事的。”据介绍,该公司从1999年开始成为欧典地板云南地区总代理,但由于与总部之间发生合同纠纷,目前公司已不再是欧典地板的经销商。原打算重新装修铺面再谋出路,不料在最后关头赶上这事。“从去年10月开始,我们就只是在处理库存。 总代理等待总部给说法 欧典地板目前的云南总代理为昆明鸣泽建材经营部,总店位于大观建材市场内。宽敞的大厅里两名工作人员坐在沙发上闲聊,大厅正中摆放着的信息牌上红纸黑字赫然标着打折信息:“天天3·15,打造健康居室,8.5折酬宾”。 店面经理黎宇峰也是从央视3·15晚会得到的消息,他告诉记者:“今天确实有消费者来电话询问是怎么回事,我们实事求是地表示事情还有待相关部门的进一步调查确认,目前也还没有出现退订单的情况;就我们代理商而言,做代理之前我们就进行过深入的考察,我们绝对相信欧典地板在品质上绝对不会有问题。” 最早听到风声的应该是昆明鸣泽建材经营部总经理贺刚强。“我15日下午6点接到总部电话,说是晚上中央台有个节目会提到欧典地板,说是让看一下,并表示近两天内会给各代理商一个说法,就没别的。我们也在等总部的说法,我们也相信总部会给出一个合理的说法。” 贺刚强还告诉记者,欧典地板总部的电话010-58053785可随时接受消费者询问。但截至记者发稿时,该电话一直无人接听。 □实习记者 戴川/文 本报记者 周明佳/摄(春城晚报) |