王海：我越来越喜欢规则了

　　

10年打假，王海从22岁的年轻小伙子，到如今已然步入而立之年。 图片来源：时代信报

　　信报记者 庞凡/文 黄伟 张毅/图

　　编者按：

　　今又3-15。在很多人看来，这个日子已经有点让人审美疲劳。更有一种学院派经济学观点，认为过多渲染假货危害，容易打击中国人消费热情，而中国经济现在面临的问题正是 如何拉动内需。

　　不过对两类人来说，这个日子永远具有非凡的号召力——一是身受假货劣货之害的消费者，还有一类就是那些曾经名噪一时的打假斗士。他们，经历各异，手法不一，但都有难得的血气之勇，和不可救药的英雄主义情结。因为他们，上世纪90年代下半期，成为中国普通百姓自发维权运动的第一个高峰，甚至可以被看作是中国公民意识觉醒的符号性事件。

　　2000年，中国最有名气的十大打假斗士曾经啸聚山城，遥想当年，英雄论剑，器宇万千，是何等的快意与豪情！

　　然而，潮起潮落，这个充满草根色彩的群体，面临着不完善的法律制度环境、充满敌意的利益集团、喜新厌旧的媒体习性——10年之后，他们终于渐渐被打压排斥，被妖魔化边缘化。而他们之中一些人急功近利和无视规则的做法，也令其整体形象蒙受打击。

　　但是，当新一年的3-15来临之时，我们环视周遭一片貌似和平繁荣的景象，不禁怅然——当那些以个人血勇对抗利益集团和制度缺陷的男人们消失在主流视野之外，我们用什么来刺穿虚幻的假象、捍卫我们天赋的权利？

　　在这里，我们将他们10年沉浮的轨迹再次呈现给世人：或许在这之后，他们终将成为一个过去时代的影子而退出历史舞台，但他们的行动和思考，却能对未来的中国人产生长久深远的启迪。

　　绕不过去的“第一人”

　　谈到“3-15消费维权”,王海这一页无论如何是避不开的。

　　10年打假，王海从22岁的年轻小伙子，到如今已然步入而立之年。

　　2000年9月20日，“打假第一人”的王海在南宁“受刺激”后精神失态。据当地媒体称，王海先是在当日凌晨突然要求入住总统套房，继而又在酒店大堂与保安激烈冲突，最后又在派出所内仅穿一条内裤狂奔，南宁市公安局在确认此人确是王海后，将其送往南宁市第五人民医院，并决定对其进行检查。

　　据说，当时王海南宁之行是因为一位名叫王通的打假者在当地进行打假时，遭遇阻碍被当地警方盘查，王通称，他是王海的“兄弟”，警方为确认王通的身份而拨通了王海的电话，王海在电话中曾否认王通是他“兄弟”，但随后王海于9月19日飞抵南宁，先到警方以“发慈心”的方式“解救”了王通。之后又接受了当地媒体的采访。

　　事后，王海自己的解释是：“整个事件中我的神志都是清醒的。就像两口子打架，也会打个狗血淋头，不过因为我练过武术，我练硬气功的，所以我发怒就可能和别人不同。别人发怒可能打个暖壶，我发怒可能要打烂一扇门，或者撞坏一辆汽车，但是我从来没有用暴力对付社会，也从来没跟人打过架，我是奉公守法的。前段时间津成给我造成的压力太大，我确实被冤枉了。”

　　现在的我真的很低调

　　王海今天的生活和事业与他当年惊世骇俗的举动相比，逐渐开始归于平常。

　　“目前的工作还是分为两部分：盈利与非盈利。”王海说，他旗下的“北京大海商务顾问有限公司”，属于商业化运作，遵循市场规律，而“北京王海热线咨询有限公司”则属于非盈利项目，依赖个人爱好，追求个人价值观的体现。

　　而最近，王海盯上了诺基亚N70手机。“诺基亚涉嫌故意隐瞒N70手机的缺陷，意图欺诈广大消费者。”王海在他的“王海热线”上发布了相关信息，并举报到了国家工商总局消费者权益保护局。

　　事实上，2000年的“南宁事件”后，有关王海和他打假的消息开始越来越少，坊间甚至流传出“王海隐退”、“王海被假货打倒”的说法。

　　“那都是大家的误传，我并不这么认为，我们现在的工作要求不能曝光频繁，要保护客户利益。”王海的北京大海商务顾问有限公司属于商业化运作，主要项目有：知识产权保护、企业打假、打击不正当竞争、商务调查、诉讼业务、消费者维权等。“我们主要是帮助企业打击侵犯其专利、产品的行为，协助执法部门去取缔，每年我们至少端掉百儿八十个窝点。”王海说，“所以，职业需要，现在的我很低调。”

　　一个时代的标志与象征

　　10年前，王海在媒体的裹胁下，单身匹马地闯进了中国消费者个人维权领域，并成为打假军团的领军人物。10余年后，在“王海热线”上，王海对自己的身份介绍，排在最前边的，是“中国人民大学制度分析与公共政策研究中心社区治理项目研究员，该课题组由著名学者毛寿龙领衔，经费来源于国家哲学基金。这对曾被称为“刁民”的王海来说，无疑是一种境界的提升。

　　王海从来也不否认成为职业打假人给他的人生道路带来的影响。

　　10年前的某个春天，时年22岁的王海在北京隆福大厦购买了一副索尼耳机，然后依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向商家索赔。拥有第一次并不顺利的经历后，王海进行了反复的思考，然后便开始在北京各商场的购假索赔，50天左右的时间，获赔偿金将近8000元。

　　1995年11月24日，中国消费者协会和《中国消费者报》联合主办了一个有关“加倍赔偿”的座谈会，王海由此初露庐山真面目，一种叫作“王海现象”的话题由此传播开来，王海本人也因此一夜成名。

　　第一个吃螃蟹的人总是勇敢的。在媒体力量的支配下，王海几乎成为一个时代的标志性、符号性人物，所到之处均受到明星甚至偶像般的礼遇与追捧。

　　这是个体和组织的对抗

　　借助名人效应，王海成功地创建了自己的公司。“个人打假的道路是不可行的。”王海说，“出道”以来，他从没有把打假索赔当作长远的事情来做，“这是个体和组织的对抗，力量明显悬殊，所以打假索赔就只是一个切入点，反欺诈行为才是我真正的事业。”成立公司后，王海让打假行为公司企业化，这成为他提升博弈力量并寻求最终突围的一种最佳途径。

　　好事者、买假索赔、知假买假、公司化打假、维权、义务咨询、公益诉讼。11年来，王海经历了这样一个轮回。对王海来说，重提好事者身份，正是一种回归，无论是精神上，还是物质上。王海越来越喜欢规则，他不仅给公司制定详细的规章制度，甚至梦想着成为社会规则的制定者。

　　2004年两会期间，王海提交的《关于物业管理的立法议案》，经31位全国

人大代表签名递交并通过审查，使物业管理立法成为本届人大的议程之一。“当人大代表也是我多年的愿望。”王海语出惊人。“早在10年前第一次买假索赔，我就意识到当时的法律操作性不强，需要修改和完善。

　　王海认为，打假和做人大代表是殊途同归的，打假是用经济手段解决社会问题，用赔偿来制约假冒伪劣。做人大代表则能够靠法律手段从根本上解决社会问题，健全有关消费者权益的法规，而参与立法的途径就是去当人大代表。

　　“打假，是国家主人公的体现，我们应该勇敢地去打击，不论是举报、诉讼还是其它方式，这不仅是维护公民的合法权益，更是建设

和谐社会不可缺少的推动力。”看来，王海已经回归了“主流”。