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 李冰冰(图片来源：新浪娱乐)
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新浪财经讯 今年“315”的主题是消费与环境。在性格爽朗的李冰冰看来，她身边的消费环境让她觉得“基本满意”。
李冰冰所说的“基本满意”，当然也是有区别的“基本”。比如大城市的消费环境，李冰冰就觉得相对会好一些。这种感受可以具体到她生活的方方面面，消费时，她感受到的秩序感和信任感，商场里明确的价格和良好的售后服务，没有胡乱开价，假如在消费过程
中遇上些小问题，也都能很快解决，让她觉得安心。
2005年的李冰冰，生活忙碌而紧张。虽然购物的机会并不算非常多，但她已经买回去的一些家具和物品都曾出现过质量问题。
解决这些问题花了李冰冰不少时间，她感觉到，一些品牌较大的公司，售后服务做得不错。有些不知名的品牌，也会做售后服务，但是收效甚微，甚至不能解决问题。不过忙得团团转的她，实在没时间与这些商家争执，维护自己的权益。
“我所希望的理想的消费环境就是：厂家严谨、商家诚信、消费者称心。质量、价格公道的商品自然讨人喜欢。如果厂家能做到质量过关、商家能做售后服务，那消费者心里就踏实了。”
李冰冰听到“315”这个说法已经很多年了，她觉得，315现在已经深入人心，身边人们的权益意识也越来越强。
“315活动的全面开展，对国内的消费市场有相当大的影响，以前遇到质量问题，往往厂家和销售商互相推卸，消费者的权益很难得到维护，现在，消费者的利益得到了保护。”李冰冰充满希望地说，“如果能够天天都是315，那消费者在购物的时候就更放心了。”
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