|
目前香港法律没有对特定商品进行“三包”的规定，保养、保修办法都在销售合同上说明，消费者购物时务必看清合同条款
本报讯 (记者 杨滨) 国庆黄金周期间，很多内地游客都会到素有“购物天堂”之称的香港旅游购物。中消协提醒内地游客，因为香港没有特定商品的“三包”规定，因此消费者购物时勿套用“内地概念”，应先了解商品的情况，切勿冲动。
目前内地一些家电、手机、电脑等特定商品都有“三包”规定，商品在“三包”期内，消费者都可以享受退货、换货、修理的权利。与内地不同，目前香港的法律没有对特定商品进行包修、包退、包换的“三包”规定。保养、保修商品的方法都在销售合同上说明，因此消费者务必在购买商品时看清合同条款。
此外，与内地的一些城市不同，消费者在香港购物后不能因价格因素而要求换货或退货。据介绍，香港大部分商品没有价格管制，商品的价格主要由卖方根据进货渠道、竞争状况、经营成本和水平而决定。因此，不同商店出售相同商品的价格可能有很大差别。香港的《售卖货品条例》也明确规定，出售后的商品只有因质量问题或无销售资格，不符合“可销售品质”时，消费者才可以退货、退款或开具信用证以购买等值的商品。消费者完成交易后若发现其他商店的价格低廉得多，想要退货是不会被允许的。
针对内地与香港在商品售卖方面存在的差异，中消协建议内地游客：在香港购物时最好货比三家。购物前应先比较价格；购物时应索取收据或凭证，作为日后维权依据。如遇消费纠纷可向香港消委会咨询、投诉。通常情况下，随旅行团购物的旅客因商品质量问题的投诉，14天内可以退换商品或获得全额退还货款。香港消费者委员会网址：www.con-sumer.org.hk。
| 
