家电销售 赠品成鸡肋 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年09月15日 10:07 重庆经济报 | |||||||||
赠品价值不断增加 厂商头痛买家嫌弃 本报讯 (记者 袁鉴) 买空调送床上四件套、购平板彩电送微波炉等曾经被视作促销法宝的赠品现在却成了“鸡肋”。近日来,记者在我市各大家电卖场发现,各类赠品堆满柜台,厂商为此大倒苦水,由于赠品趋于同质化,而且互相攀比,使得厂商们陷入两难境地。
赠品成负担 昨日,记者在苏宁、国美、商社等家电卖场看到,各种大小家电柜台前都堆满礼品,从电风扇、可乐饮料到DVD,甚至连美容化妆品都有。 据知情人士介绍,这些赠品的价值大都在三五十元,也有价值四五百元的DVD,不过顾客必须购买价值几千上万元的产品才能获得。 不过,家电赠品促销的收效已逐渐减弱,而且成为厂商们一笔不小的负担了。海尔公司负责人说,前两年厂商刚推出购物送赠品,顾客们的新鲜感颇浓。可现在各大品牌纷纷加送礼品,而且砝码越来越大,从几元钱一把的雨伞到三五十元茶具再到几百元的影碟机、音响都有。 消费者厌倦 礼品品种丰富了,可电器产品销售数量并未与此成正比,原来每天卖20台空调,现在加送美容化妆品套装,空调销量却不见上涨。主要原因还是厂商们一哄而上争推赠品,形成“内耗”,甚至让顾客养成非礼品不买的习惯。 现在产品销量上不来,可是礼品数量和价值还得跟上,不然你不送,别人送。 与厂商对赠品促销陷入困惑相比,消费者对此也颇有微词,他们抱怨大多数商家的赠品“重包装,轻内涵”,甚至“华而不实”,根本没有实用性。如彩电厂商赠送的无线耳机、射频线、清洁剂等小件东西组成套装,辅以精美包装,号称价值两三百元,而使用的效果却让消费者大失所望。 商社电器营销人员昨日称,现在不少消费者对厂商的“礼品放送”并不感冒,而是要求营业员当场让利价格或返现金销售,此举来得直接省事。 |