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和路雪千层雪棒发霉摊主索赔1万元


http://finance.sina.com.cn 2005年08月09日 17:16 北京晚报

  本报讯 做冷饮生意的李先生最近新进了一批货,结果一种名为千层雪棒的冷饮卖出后又被顾客退了回来,原因是雪糕发了霉。

  记者赶到李先生的冷饮摊,李先生拿出顾客退回的一根千层雪棒,只见压在盒底的雪糕反面长了硬币大小的一块儿霉斑。李先生说,这种冷饮是今年夏天刚出的,他在8月3日进了一批货,其中就包括一箱24根的千层雪棒。当天下午3点多就已经卖出了3支。结果没过多
久几名顾客就生气地回来指着雪糕说,这怎么回事啊?李先生才发现雪糕已经发了霉。他们通过批发的顺达代理商找到了和路雪的工作人员。对方承认这些雪糕确实是和路雪的产品。李先生要求对方在5日下午之前给自己一个答复,并赔偿1万元损失费。可至今仍没得到对方的回复。

  今天上午,记者联系了和路雪公司上海分公司。投诉部的张女士表示,冷饮应该是在零下18摄氏度以下保存。雪糕出现霉斑有可能是运输、贮藏不当造成的。公司的工作人员要将样品取回检测,但是被李先生拒绝。和路雪公司当天已经就此事进行了答复,可以按照相关规定赔付对方两箱千层雪棒,但对于李先生提出的一万元赔偿则无法满足。张宇/文


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