麦当劳下跪广告违规 西安工商表示将追究其责任

　　□杨明

　　据华商报报道，本是表现商品打折的广告，画面中却出现一个中国男子下跪的镜头，麦当劳快餐的一则广告被搬到了西安的公交车上，引起众多市民的质疑，不少人表示有侮辱消费者之嫌。面对强大的社会舆论，这一在西安播出不到一周的广告近日被停播。

　　23辆公交车现“跪乞”广告

　　近日，麦当劳(中国)餐饮食品有限公司推出这30秒的5元商品打折的广告，分成了若干段落，而有争议的画面出现在整组广告的末尾：在一家音像店门口，一名顾客希望老板能够给予优惠的价格，但老板表示，优惠期已过不予优惠，该顾客竟然不顾一切地双腿跪地抱着老板的裤管乞求，画外音则响起“幸好麦当劳了解我错失良机的心痛，给我365天的优惠……”的声音。虽然这个不足5秒钟下跪镜头一闪而过，但还是被细心的消费者发现，一时间成为焦点话题。

　　据悉，西安麦当劳餐饮有限公司也推出了这一广告，并在101路23辆公交车和西安市3家麦当劳快餐店里循环播出。

　　市民：有侮辱消费者之嫌

　　19日下午1时，西安101路公交车上，车头车尾两个液晶屏幕上循环播放这一广告，广告吸引了不少乘客。然而，面对“下跪”这一镜头时，很多人都显露不满。乘车去西郊的白先生说，虽然没有直接出现侮辱消费者的镜头，但很容易让人感觉到麦当劳的打折商品是施舍给消费者。乘客黄女士则气愤地问道，为了几盘音像碟竟用下跪的方法，太难以让人接受了。记者在调查中发现，近八成市民表示，麦当劳的广告涉嫌侮辱消费者。

　　商家:将停播“跪乞”广告

　　一名广告界的业内人士分析说，由于广告引起歧意的现象已屡见不鲜，最主要的原因是商家太注重广告创意，总想通过一鸣惊人的创意吸引顾客的眼球，达到商业目的，但往往忽略中国的传统消费文化和消费心理，导致顾客与商家的初衷截然相反的现状。

　　随后，记者和西安麦当劳餐饮有限公司联系，有关负责人表示，19日下午，他们已接到上级的通知，这个下跪的广告将从20日起停播。

　　工商部门表示要追究责任

　　虽然西安麦当劳餐饮有限公司已决定将广告撤掉，但工商部门表示将追究麦当劳的相关责任。西安市工商局碑林分局公平交易科科长夏云平表示，这则广告明显违反了《中华人民共和国广告法》中关于广告准则的规定。他们将会追究此事。

　　近年部分引发争议的问题广告　

　　石狮向"霸道"敬礼2003年12月初，《汽车之友》

　　杂志刊登一则日本丰田公司的"霸道"广告：一辆"霸道"汽车停在两只石狮之前，一只石狮抬起右爪做敬礼状，另一只石狮向下俯首，配图广告语为"霸道，你不得不尊敬"。广告背景看上去像是卢沟桥，石狮也似乎是卢沟桥上的石狮。广告引起社会各界强烈反响。

　　耐克广告片"恐惧斗室"

　　2004年11月下旬，耐克广告片"恐惧斗室"在央视体育频道播出。"恐惧斗室"的耐克篮球鞋广告片男主角是NBA巨星勒布朗·詹姆斯。广告中有詹姆斯用杂耍般的动作，摆脱一位形似中国老人的武林高手，从背后将篮球扔出，经柱子反弹将老者击倒等画面引起争议。之后国家广电总局下令禁播该广告。