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消费者提供的合同表明，家具城与消费者所持的合同不一样。
昨天上午，玉泉营环三环家具城门前的广场上摆着几套沙发，4位购买了沙发的消费者声称要向环三环家具城售后服务中心讨个公道。
消费者金女士称，两个朋友在购买了“新干线”的皮沙发后，向自己做了推荐，于是
五一时她和弟弟也来到家具城，分别购买了一套皮沙发，价格都在5000元上下。购买时，售货员承诺沙发是真皮的。“交钱的时候，我们发现其中一份合同上没有‘真皮’字样，我们还特意要求销售人员在合同上加上说明，售货小姐直接在第二联上添加了‘真皮’字样。”让金女士意外的是，几天前有人看出金女士的沙发并不是真皮的，于是金女士和弟弟、朋友一起相约着，于昨天上午10时直接拉着沙发找到了环三环家具城售后服务中心。直到下午1时左右，厂家一位相关负责人到来后，很快就和家具城、顾客达成口头共识：这几套沙发确实不是真皮的，并表示愿意赔偿。
但下午5时，沙发厂家的法人代表刘女士赶来后，不仅提出拒绝赔偿，而且表示销售合同上根本没注明沙发是真皮的。就在这时，更奇怪的事情发生了：环三环家具城的收据合同一式三份，第一联归厂家，第二联给顾客，第三联由家具城保存。然而在三方当场出示的3份合同上，记者亲眼看到这3联彼此并不完全一样。在其中一份合同中，厂家的第一联上“皮沙发”的“皮”字前有个被涂抹的黑块儿，在金女士手中的第二联上黑块的位置上是个“真”字，家具城出具的第三联上也是个黑块。
对于这样奇怪的现象，环三环家具城的刘主任说：“我们家具城只起中介作用，我们会再请专业机构证实，有必要的话，我们会通过法律手段解决此事。”王伶俐
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